Re: [問題] 收到有個資外洩的電話怎麼辦 ?

[bajiqa (多爾)]

※ 引述《Luis (All for Wang !)》之銘言：
: 我在 8 月多於 某電器 (責任未釐清前暫時馬賽克)網站購買洗衣機一台，
: 剛剛晚間接到 [phone] 來電，
: 把我的姓名、購買日期、購買型號完全講得一清二楚，
: 然後說最近對帳發現錯帳變成我多下單一台，
: 公司為了致歉會寄一千元折價券來我原送貨地址 (居然又一字不差的講對了)
: 我其實心裡有數是詐騙，純心聽看看他葫蘆裡賣甚麼藥，
: 果然再來就說會通知銀行打來確認取消訂單，
: 然後就要問我當初刷卡的銀行，要我唸出卡片背面的 0800 客服電話即可，
: 我說我沒帶身邊，又不死心地問我常往來的是哪幾家，
: 後來我說我正在忙，晚點回家會再自己聯絡 某電器 ，
: 他說好然後又馬上掛電話了。
這個是很標準的詐騙例子。

: 我覺得很可怕，所有個資完全透明，
: 原本以為手機有通話錄音，可是現在都被封死了，對方聲音超小超不清楚，
: 請問這樣還有機會報警嗎？
你可以把這個號碼回報給165或者你的手機安裝whoscall把這個號碼回報（假若沒人
回報過的話），使這個號碼讓其他人也知道。

你報警要報什麼？除非你有實際聽他的話匯款，不然你要報洩漏個資？
我不知道警察會不會受理？

: 我反應給 某網站，問是否洩漏個資，目前的回應是沒有帳款問題，會報告給主管。
: 我很擔心後續的演變會不會有我無法預期的損害 ?
: ps.該網站有自己獨立的網頁與結帳平台，不是一般大型入口網站。
你唯一能作的也只能把這樣的訊息回報給你購買的網站，但該網站會不會加強
他們的資訊安全？除非他們說明，不然我們也不知道（當然他們一定會說
會加強資訊安全，但誰知道呢？）。

另外你也可以要求刷卡的銀行通知你有刷卡時打電話跟你確認，會很麻煩，
但至少有保障你的刷卡。

我覺得這個時代關於個資，根本就沒有隱私可言，只是相對上的隱私，透過技術
和人，讓我們自己公開的隱私能有相對的保障，但沒辦法有絕對的保障。

要考慮有沒有後續的損害之前應該先知道，假若你沒有實際操作，他們
有那些資料也沒什麼用，更何況他們手上有的資料是一大堆，要
用你的資料也得你的資料對他們有使用的價值。

我們只能作有限的自我保護，例如兩段試驗證要開，密碼不能短，剩下的
就是我們的警覺心，日後你碰到這種事就不需太擔心了。

--
警眾偈：
是日已過，命亦隨減，如少水魚，斯有何樂？
(維那)大眾
當勸精進，如救頭燃，但念無常，慎勿放逸。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.59.203 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bunco/M.1573921394.A.35D.html
推 Luis: 謝謝，您講的我懂，從購物型號都清楚來說，不可能是刷卡銀行
→ Luis: 端，銀行只有賣家報去的金額才對。
→ Luis: 擔心的是不論商家是否有意外洩資料，那技術會到盜刷信用卡的
→ Luis: 層級嗎？
要看所洩漏的資料而定，如果只有你的名字，沒有跟信用卡相關的資料，他怎麼盜刷？
他沒有卡號。所以你也不知道被洩漏的資料有哪些，其實他問你的那些東西
不見得是網站把資料洩漏，我想你買東西一定知道，很多網站隨貨附上出貨單，
有的公司好點，他不會把全部的資料完整寫上，會打上****，可是有的就直接
把網站上下單的資料整個印出，為什麼？他們要核對出貨正確，誰知道他們
是不是從垃圾堆中找到這種資料呢？

反正技術上一定有我們想不到的地方，但是在銀行、購物公司、我們個人等的自主
保護下，只能讓被盜刷的機會減小，別忘了，連銀行都有不肖的人出賣客戶資料，
當我們把資料交出去，要如何能完全保證資料是受保護的？

我不是技術人員，假若你非常擔憂被盜刷，最好的辦法就是停卡，日後一切交易
只透過現金，如果你不覺得麻煩親自走便利商店、銀行自己轉帳的話，那就沒關係，
如果怕被盜刷又想使用信用卡，唯一能作的就是盡量自己做好資訊安全。
※ 編輯: bajiqa (1.172.59.203 臺灣), 11/17/2019 14:08:49