詐騙新招！ 「假郵局包裹單」回撥恐個資外洩
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【記者曹重偉報導】連江縣警察局表示，近期國內有詐騙集團假冒中華郵政，寄送假郵局
通知單通知民眾包裹配送異常，並提供假郵務專員的「手機號碼」，民眾撥打詐騙電話後
，可能遭盜取個人資料或遭詐騙，請民眾小心防範假郵局通知單，以及自稱郵局專員的手
機號碼。如擔心包裹配送有問題，可撥打中華郵政公司0800開頭之客服專線、特定郵局的
市內電話，或撥打165反詐騙專線查證。
警方說明，詐騙集團利用寄送假郵局通知單的方式，引誘民眾撥打詐騙電話。這些假通
知單上常會附有一個假郵務專員的「手機號碼」，一旦民眾撥打此號碼，極可能遭遇個人
資料盜取或經濟詐騙的風險。面對這樣的詐騙手法，民眾必須提高警覺，避免成為詐騙集
團的目標。
警方指出，這些詐騙通知單往往仿冒中華郵政的格式和標誌，乍看之下與真正的郵局通
知單無異。但細心查看，可以發現其中漏洞。例如，通知單上的語句可能不夠流暢，或有
一些拼字和文法錯誤，這些都是辨識詐騙的重要線索。此外，正規的郵局通知單通常會要
求民眾前往郵局櫃台處理問題，而不是直接提供聯絡電話。因此，當收到這類通知單時，
民眾應特別留意上面的細節，以防受騙。
警方提醒，如果通知單上提供了一個所謂的「郵務專員」的手機號碼，千萬不要輕易撥
打。中華郵政的服務熱線都是統一的官方電話，不會以個人手機號碼來聯繫民眾。撥打詐
騙電話後，詐騙集團可能會要求提供個人資料，例如身分證號碼、信用卡資料等，進而進
行更進一步的詐騙行為，甚至可能利用這些資料進行身分盜用，造成更大的損失。為了防
範此類詐騙，民眾應遵循以下幾點建議：
1、確認信息：當收到郵局通知單時，可通過中華郵政官方網站或客服熱線查詢包裹狀
態，避免依賴通知單上的聯絡方式。
2、保護個人信息：絕不要隨便提供個人資料給陌生人或不明電話，尤其是涉及金融信
息時更要謹慎。
3、警惕可疑通知單：任何涉及異常包裹的通知，應仔細核實其真偽，必要時可親自前
往郵局查證。
中華郵政呼籲民眾，如發現可疑的郵局通知單或接到可疑電話，應立即向警方報案，協
助打擊詐騙犯罪。只有全民提高警覺，才能共同抵禦詐騙集團的侵害。記住，保護自己和
家人的安全是我們共同的責任。希望每一位民眾都能提高防範意識，不讓詐騙集團有可乘
之機。
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