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蘋果 【獨家】爆走的國光客運 司機狠踹女客害縫8針 2015年07月17日14:47 「妳再說、妳再說、我就揍妳」新北市三重區一名國小莊姓女教師(55歲),上周五下午 近3時許,準備前往彰化參加研習會。卻因搭車時,碰上情緒爆走的客運司機,還慘遭踹 踢臉部,導致右眼角撕裂鮮血直流,緊急送醫後縫了8針才止血。 事過7天,回憶遭踹仍心有餘悸,莊師說,當天下午準備南下彰化參加研習會,便前往國 光客運三重站搭乘,怎料她手持國光客運劃位車票,上車尋找20號座位,卻見已有其他乘 客坐著,當下莊婦對其表明所劃為20號,示意請男子改坐它位。孰料,客運司機聽到,突 然情緒爆走,從駕駛座站起用,用台語大聲斥罵婦人:「妳一定要坐這裡嗎?」 當下莊師反回「我的位置就是20號啊」只見司機瞬間暴怒「妳再說,妳再說,我就揍妳」 等話,莊師一聽再回「我的位置就是20號啊」只見駕駛怒火中燒,往前衝到她座位旁,隨 即抬腳往她右眼踹去。莊師遭踹瞬間呆住,待回神直覺右眼一陣刺痛溫熱,用眼角餘光瞄 去,才驚覺紅色鮮血不斷往下流去,趕緊摀住眼部衝下車,撥打公用電話報警,並請夫婿 前來處理。 「國光客運真的很誇張!」莊婦怒說,客運司機動手後,非但未下車察看她的傷勢,反而 是把她隨身行李拿下車,隨即開車揚長離去。原以為站務人員看見滿臉鮮血的她會主動協 助,但卻似若無睹,任她鮮血流滿半邊側身,直到先生、警消人員抵達,緊急就醫急救, 所幸右眼眉角縫了8針,並未傷及眼睛內側,離院後直接向警提及傷害告訴。 莊婦指,事發至今,除當天兩名自稱是國公司幹部到院探視外,也公司主官有傳簡訊、打 電話表達歉意,但踹人的司機卻是不聞不問,讓她痛斥國光客運,有必要檢討管理制度, 對於司機情緒管理出現問題?她說:「一個大眾運輸,幾十名乘客生命安全交在司機手裡 ,如果情緒管理無法自我掌控的話。哪天又情緒失控,車子暴衝亂開,而發生意外事故的 話?那該怎麼辦?所以負責大眾運輸的駕駛,管控自身情緒,對安全是很重要的。且「哪 有司機會動手打人,況且跟妳無冤無仇,還那麼爆衝。若是再開車期間發生,那車上乘客 安全怎麼辦?」只能說,這家公司sop不落實,司機也應該重新教育,還有服務品質也該 提升。(突發中心曾伯愷/新北報導) http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/local/20150717/649966/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.58.170 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1437121520.A.45E.html
acergame5: 三重站 重陽站 傻傻分不清楚 07/17 16:27
lcccpkhtp: 為何要動手?前因呢?雖然動手不對,但是事發總有因吧? 07/17 16:53
WeAntiTVBS: 那個誤坐佔到位置的男乘客 也不對 一樣要負全責 07/17 16:54
bwzhan: 這麼恐怖,以後搭國光客運要先隨身攜帶防身武器嗎?? 07/17 16:54
bwzhan: 可能是坐錯位子的男生比較不好欺負 女老師比較好欺負吧?? 07/17 16:56
peter921: 不過這國光司機腳可以抬這麼高喔…? 07/17 17:00
DRIariel: 坐錯位置的男乘客神隱了.. 07/17 17:27
WeAntiTVBS: 防身武器喔 坐哪一間的都要帶吧..不是只有國光 07/17 18:25
kutkin: 司機應該請站務員上來處理 07/17 19:41
WeAntiTVBS: 或者行經派出所 也可以請員警上來處理 07/17 19:45
mackywei: 譴責暴力,但靜待國光說法。 07/17 20:38
spark05: 坐他人位置的先生呢? 07/17 23:35
spark05: 還有車上乘客看到完全沒有人要幫忙?…… 07/17 23:36
cyls62266228: 第一個乘客好像要伸手抓住司機的樣子?只是司機走 07/18 00:05
cyls62266228: 太快(依我看起來是這樣 07/18 00:05
toulu: 打人當然不對,司機因為一時衝動丟工作又吃官司 07/18 00:14
toulu: 但聽說是該位女乘客碎念不停才惹火司機 07/18 00:15
cyls62266228: 車上乘客為什麼不幫忙是不是有某些原因? 07/18 00:18
acergame5: 不幫忙根本不需要原因 因為人人自掃門前雪 07/18 00:49
forcetrain: 我比較想聽聽另一方面的說法,而不是單方面 07/18 00:56
jangjyyu: 三寶的說法永遠是對的~應該說"顧客"永遠是對的,司機的 07/18 01:21
jangjyyu: 法或其他人的說法應該聽不到了,其實車上有錄音,公布了 07/18 01:23
jangjyyu: 只是事情愈弄愈大,幹脆就開除司機靜靜的把事情過去算了 07/18 01:26
acergame5: 連結蘋果有更新國光總經理的說法 不過不管怎樣動手就 07/18 01:51
acergame5: 輸了啦 07/18 01:51
allnew: 這行業就跟護理師一樣,不是人幹的 07/18 08:48
allnew: 讓它鬧司機荒吧 07/18 08:50
cyls62266228: 原來是自己碎碎念,搭個車幹嘛一直念......(雖然司 07/18 10:16
cyls62266228: 機不該打人) 07/18 10:16
jangjyyu: 八卦版討論比這裡還多,http://0rz.tw/W1usd 07/19 00:10
DRIariel: 上面這篇講得比較詳細 原來事出有因 07/20 02:57