[新聞] 稽查公車司機 交通局︰將派秘密客

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〈中部〉稽查公車司機 交通局︰將派秘密客

2015-11-10

〔記者黃鐘山／台中報導〕公車司機服務態度惡劣、超速違規屢被投訴，市議員張廖萬堅
、范淞育昨日表示，市府每年補貼公車業者廿三億元，應該加強評鑑功能，減少吊車尾業
者的補助。交通局長王義川表示，年底首創秘密客調查方式，同時研議新罰則，督促業者
提升服務品質。

張廖萬堅在交通業務質詢播放影帶，畫面中一輛行駛在優化公車專用道的公車，高速行駛
及任意切換混合車道，緊急煞車時造成乘客驚恐和一名紅衣女子摔倒車內受傷，司機卻依
然繼續行駛，沒對乘客表示歉意。

他又說，補助公車業者乘車優惠補貼每年花費廿三億，但對於客運司機的行駛態度及駕駛
安全，卻未有積極的管理，影帶中的公車業者一年接受補助近億，因接獲民眾檢舉而罰款
才四十四．三萬，與補助款相比，業者無關痛癢。

張廖萬堅要求交通局全面檢討公車評鑑機制，每年評鑑排名倒數的業者，應該減少或取消
補助，導正客運業者站在乘客的角度來提升品質；范淞育議員也說，應該增加相關罰則金
額，否則公車業者根本「嘸咧驚」。

王義川回應，交通局年底將一改過去只看書面或聽取業者簡報的評鑑方式，從乘客的角度
出發，首創公車秘密客調查方式，到不同路線、車輛評分實際服務情況，評分後立即上傳
成績，同步研議提出新罰則來督促業者持續進步；他並強硬斥責違規的客運業者，表示不
准危險駕駛的司機再上優化公車專用道。

http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/930999

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→ hgame: 首創個雕啊，本來就有啦，王局長又亂講話了
推 lcccpkhtp: 這…刷存在感嗎？工讀生不是早在十年前就有了？新聞…
→ lcccpkhtp: 啊！應該噓的…怎麼辦？
推 blur13: 改名稱就是首創了^*
噓 KingChang711: 自以為是
噓 KingChang711: 大眾運輸終結者
噓 abcde509: 攬工龍團隊
推 IbakaBlock: 胡粉崩潰
噓 nick0605: 爛到爆，自以為是的局長
噓 KingChang711: 國民黨執政任命的任何交通局長都比這個好
→ KingChang711: 我這是說實話
噓 KingChang711: 窮酸吱就愛王局長這一味
噓 lidongyun: 超爛的市府不用解釋
噓 visa9527: 也許可以出一本米其龍公車評鑑指南來販賣
→ visa9527: 司機出車前還要掛自己是幾星駕駛，方便民眾選擇要否搭乘
噓 ganninian: 某些聾粉的智商看不懂這篇吧
推 abian746: 阿奇怪了 在噓什麼啊 這樣也能噓 推回來
推 abian746: 真的有看過優化公車道的業者超車 加強管理也好
→ a866559: 安和路口到光明陸橋 天天上演超車阿，感覺是說好的...
→ a866559: 互換領頭，避免跟在後頭的車整條專用道都不用載客了...
→ abian746: 那段是沒有專用道 所以超車很正常 我也遇過統字號的超車
→ abian746: 不過在專用道超車 我只看過巨業 阿時間是有多趕啦
噓 grifonxu: 憂專的素質參差不齊，車輛狀況差很多，司機素質也有差，
→ grifonxu: 出此狀況不意外，己身也經歷過幾次，噓呀
推 sbflight: 補血
→ acergame5: 顏色不對只好噓囉
→ millerthj: 加速司機的離職..
→ abian746: 304的也跑光了 所以這個政策必須再調整
→ joson4921: 優專的設計造成司機只能慢慢開,但車班要在有限時間內跑
→ joson4921: 完,跑慢了休息時間就沒了,甚至底類到下一趟的發車時間
→ joson4921: 司機壓力能不大嗎?改優專半年不到,跑雙節的司機走了好
→ joson4921: 幾個,理由幾乎都是身體沒辦法負荷,屁股黏在駕駛座上