Re: [問題] 台北203路線公車漏發兩班該去哪投訴？

[youkisushe (65454)]

更新一下投訴後續 順便讓以後的人看該怎麼投訴
原文裡面有個台北市民1999線上投訴網頁很好用
不用打電話還要講的口沫橫飛
而且如果手機有拍照或是截圖的話可以直接上傳
當作一些證據證明事情不是亂講的
這是我的投訴內容
https://imgur.com/oiVUn3D.png

以下是客服回應後的內容 在案件截止前一天回覆的
https://imgur.com/TDgmDmm.png

看內容也是很罐頭 說是有進行評分扣點
然後有要求業者要改進 並說明公車什麼間距系統的
這幾天看公車app其實也沒改善 還是有10分鐘兩班擠在一起跟40分鐘間隔的
上班時間好像也差不多 但至少我搭的班次沒有漏發 就先這樣了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.43.85
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1529171422.A.1D4.html
推 hicker: 結果還是沒有去總站問個清楚??還
→ hicker:                             ^^贅字請忽視
→ forcetrain: 上網萬能XDDD
→ yaoyang30103: 不然你希望客服回覆你什麼?
推 archie: 203真的很神秘...只有不趕時間才會搭
推 d3osef: 真的有漏發嘛 如果還有類似狀況建議繼續投訴
→ d3osef: 只扣個一次不管是政府或業者都是不痛不癢啦
推 Chukuang: 結論是6/4確實有漏發，在八德等有沒超出班距，要回頭去
→ Chukuang: 看始發站有沒符合規定，有符合就不算脫班，特別如果到天
→ Chukuang: 母再回頭至八德往汐止，里程過長等於中途不定因子更高，
→ Chukuang: 這種結果頂多只能要司機儘量以平衡間距系統調整跟前後車
→ Chukuang: 距離，但是效果還是有限，舉個例子當某班次開始路況開始
→ Chukuang: 差，就會跟前班距離拉大，一拉大可能逐站等的人越來越多
→ Chukuang: 就會跟前車距離越來越大，但後車也可能因為前車剛把客人
→ Chukuang: 載走，因此就比較順暢跟前班就越近致連車狀況產生，但這
→ Chukuang: 只是其一常見的因素，公車沒有專用道跟專用號誌，很難要
→ Chukuang: 求跟鐵路系統比，不然逐站都制定固定到站班表哪會有困難
→ hicker: 203是兩頭發車的路線 單向班距不平均可能也不會影響到反向
推 boa000: 很多都是要搭都不見影子，不搭一直來
→ taxlaw1991: 203、279雖然都是雙邊發車 但都是一邊配車大於另一邊
→ taxlaw1991: 而且203光華遠大於中興 絕對有影響
推 toulu: 203的話最近中興發車有略增
推 hn12104410: 203的路線自從松山線通車後班次就變的很不穩定，印象
→ hn12104410: 中有些紅2的司機假日會支援203路但現在也變的很少見。
→ hn12104410: 代表北峰站真的很缺人勉強維持正常發車而已。
推 toulu: 看看600大減班之後能不能填補一點人車過來
→ youkisushe: 但我投訴的主要理由是因為總站沒發車 不算是路上交通
→ youkisushe: 因素關係
→ SCANIA168: 真正的原因若是駕駛缺員，投訴恐怕不見得有用。有車但
→ SCANIA168: 沒人開，除了放在站上養蚊子還能幹嘛？
推 neighbor29: 你在總站附近了就走進去問比較快
→ Odakyu: 現在中興六族好像普遍都缺人很嚴重
推 WeAntiTVBS: 要減班要主管機關核可 如果應發班次因為缺人發車而
→ WeAntiTVBS: 發生這種狀況 這個現在罰款是不是都非常重?
→ Odakyu: 罰9K-9W
→ Odakyu: 而且可以連續處罰
→ hicker: 因人力不足而減班 這理由應該很可以吧
→ hicker: 就直接申請減班好了....
推 CharmingWu: 核定班距內就一定要開出來，不該沒經過申請就擅自減班
→ hicker: 擅自減班是要罰沒錯 所以一但發現人力常態性不足
→ hicker: 就該立刻申請減班
→ Odakyu: 但申請也未必會過是問題 而且政府流程很低落
→ WeAntiTVBS: 因為中間會有民代介入等相關問題 所以不一定會核准
噓 ccrr1234: 就跟你說你的投訴無法解決根本問題
→ ccrr1234: 站所無法解決發車問題
→ ccrr1234: 你上班還是遲到
→ ccrr1234: 所有內容都在抱怨說別人罐頭
那我也跟你講 投訴讓他們被罰錢我也爽好嗎 我講過了 有沒有車不關我的事
我只照表上面看公車有沒有影響到我上班 他害我遲到被扣錢 我也投訴回去讓他們被罰錢
這我上一篇就回過了 不知道你幹嘛一直針對這點
同意樓下的 如果自己吃不下這條線 就放手讓別的業者去賺
首都有沒有漏發車我是不知道 至少它營運的班距都夠密
你這條已經最快12分鐘一班 你還開不出來 這差距跟影響超明顯的
噓 CharmingWu: 未依規定發車就是要罰，甚麼叫做投訴不能解決問題
→ CharmingWu: 時間到了車沒開出來，說人力不足是把乘客當猴子耍嗎
→ CharmingWu: 如果真的沒有能力營運，那就把路權吐出來
推 taxlaw1991: 推樓上
推 SCANIA168: 推樓樓上，至少首都集團因缺員而影響正常發車的狀況不
→ SCANIA168: 至於這麼嚴重
推 toulu: 重點應該是中興集團應該好好檢討工作條件、待遇等問題
→ toulu: 試圖解決招不到，留不住人的問題
→ taxlaw1991: 工作條件不知道 車很爛是眾所皆知
→ Odakyu: 總比大有好吧 這條路線以前是大有的
→ Odakyu: 大有大有，通通沒有。
※ 編輯: youkisushe (59.115.43.85), 06/18/2018 18:54:35