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那天是在緩衝區上車, 但上車刷卡後 司機才換燈號並要求大家下車都要刷 還說緩衝區刷過的,不會再扣錢 但我下車時,還是被多扣了一段 當天立馬寫了客服信箱 請他們退還車資 但時間過了一個月 卻被置之不理 有人遇到這種情況 成功拿回車資的嗎 雖然只有15元 不知道司機對於收到的票價可以分多少? 因為之前看過惡意司機 騙在緩衝區上下車的2個男女多付一段票 才覺得歪風不可長> < -- This kind of certainty comes just once in a lifetime. 確切的愛,一生只有一次。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.198.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1538209815.A.ED3.html
acergame5: 客服沒用就投公運處 09/29 16:43
hicker: 哪條線及上下車站各是?? 09/29 16:48
Xperia: 向公運處投訴啊 09/29 17:44
YEHhuan: 有些公車前後門都可刷,有時乘客刷卡不成功,坐霸王車, 09/29 18:34
YEHhuan: 司機也不管 09/29 18:34
rerun: 所以該修正為上下車都刷卡依實際里程計價 09/29 18:39
HuanYuWu: 許多三段票路線也會使用原Po所述的操作 但並沒有多扣款 09/29 18:44
HuanYuWu: 可能是機器問題? 09/29 18:44
WeAntiTVBS: 看路線是那個轄區 新北市轄請向新北市交通局申訴 09/29 20:12
luther0583: 推六樓,有點類似高雄的作法 09/29 20:27
heibe: 我遇過類似狀況,客運公司是台北的某績優模範生業者,我是 09/29 20:39
heibe: 在該公司官網寫意見信箱,隔天接到回覆,客服人員表示抱歉 09/29 20:39
heibe: ,會加強對駕駛員宣導,並提供超商禮券100元做為補償 09/29 20:39
WeAntiTVBS: 最近新車改塗半藍色車身的那間嗎 09/29 20:42
littleag: 搞不懂學高雄那套不是很簡單又較公平嗎? 09/30 17:13
yeah0301: 我也被235這樣搞過 司機還說你刷看看就知道有沒有扣 結 09/30 20:08
yeah0301: 果..... 09/30 20:08
heibe: 我記得我當時也跟客運公司客服說退回一段票的金額就好,不 09/30 21:30
heibe: 一定要什麼禮券;但對方說站長指示補償禮券,以表歉意 09/30 21:30
anancho: 是三重客運 忠孝幹線,捷運徐匯中學-頂好市場 09/30 22:53
only5900: 機器問題居多 09/30 22:53
WeAntiTVBS: 進三重後印象中都會改成下車刷卡 232副時期的作法 09/30 23:19
neighbor29: 應該是機器的問題,之前坐一次還是232副時期,換成新 10/01 08:46
neighbor29: 機器寶錄還在自動跳站的時候,一樣會多扣 10/01 08:46
boa000: 後來改忠孝我有搭乘幾次好像改全線一律上車收費 10/01 13:29
WeAntiTVBS: 但是現在搭車內公告又是上下下上(蘆洲上車收票、 10/01 20:56
WeAntiTVBS: 三重台北市下車收票) 10/01 20:56
WeAntiTVBS: 也就是以前232副時期的作法 10/01 20:57
neighbor29: 有幾個月改成一律上車收,暑假之後又改回一般兩段收費 10/01 21:29
neighbor29: 方式 10/01 21:29
airkk: 我搭乘311新生和平路口緩衝區上車刷卡,連城路下車再刷 10/03 19:49
airkk: 會顯示本段已付費 10/03 19:50
airkk: 司機都反覆在說,緩衝區上來有刷卡,下車刷卡不會扣錢 10/03 19:51
airkk: 可能怕有人以在緩衝區刷過為由逃票,希望乘客下車時再刷確認 10/03 19:52
boa000: 我今天有搭乘忠孝已經改回原本的收費方式了 10/04 00:38
boa000: 臺北市區一律下車收費 10/04 00:39
NaTaO3: 我之前611被吃了三次 也都算了 10/07 18:06
Adwun: 直接找公運處吧,找客運公司跟聯管只會給你制式回覆,沒屁 10/08 14:08
Adwun: 用 10/08 14:08