[問題] 大都會客運客服專線不是24小時？？

[cawaie (飛飛)]

今天早上坐299被司機氣到，要在台北車站（忠孝）下車結果他就直接開過去，我現在要跟
大都會客運投訴卻發現官網說的24專人語音服務電話[phone]根本沒人接？？是連公司自
己都敷衍乘客嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.21.54 (臺灣)
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※ 編輯: cawaie (111.71.21.54 臺灣), 06/14/2019 07:50:26
※ 編輯: cawaie (111.71.21.54 臺灣), 06/14/2019 07:50:55
推 buslover: 你可以打台北市1999申訴 299是台北市政府公運處管的
→ cawaie: @buslover 結果我剛剛打去有人接了，她說不是24小時，官
→ cawaie: 網沒改……
推 tyytt: 誰半夜會用到這電話
→ aeroboat: 到站牌的時候才有人按鈴，而且站牌沒有人招手
→ aeroboat: 在那一站真的沒有見過這種現象
→ aeroboat: 當時沒有停車我覺得真的很神奇
→ cawaie: @aeroboat 按鈴的就是我，竟然遇到同時在車上的乘客真高
→ cawaie: 興，他說都沒有人按鈴就繼續往前開嚇死我了
推 WeAntiTVBS: 印象中我以前有聽說過 這個下班時段是轉專員手機...
→ WeAntiTVBS: 相較其他公司下班後都是語音 這個已經算很佛心了(?
噓 e8114017: 到站牌才按鈴然後認為自己沒錯？
噓 coon182: 到站牌才按鈴是想害死誰
噓 SCANIA168: 沒人按鈴當然繼續開啊，這不是廢話嗎？
→ magicalko: 我到站才站起來要下車，司機就關門開車...能申訴嗎？
噓 lianpig5566: 到站牌才按鈴當然繼續開 你是真不懂還是裝傻？
噓 abcde2048: 早點按鈴司機才有反應時間 幸好大都會沒有24小時接電
→ abcde2048: 話 不然司機被亂投訴還真可憐
→ luther0583: 如果不是24小時營運，何必要求24小時客服？
噓 busgoer: 到站才按鈴，想製造連環車禍？
→ duckling4343: 自以為台北車站必停 快笑死
噓 asdf0923: 台北車站那車流沒辦法隨時停，超危險的><
→ andyshao: 有人能把這篇存檔給大都會嗎?怕司機莫名其妙被害到
噓 babaer:
→ babaer: 沒有人按鈴沒停有甚麼問題嗎？？
噓 dbdudsorj: 欠噓 自己胡搞還理直氣壯
→ jangjyyu: 司機難找就是太多自以為是的乘客了！
→ aeroboat: 希望大家不要以為我從澳洲來，我沒有按鈴是因為
→ aeroboat: 我不在台北車站下車，我只是說明當時的情況
→ aeroboat: 我覺得很神奇(不是很扯)是因為當時的情況真的沒見過
噓 airkk: 沒人按鈴跟招停當然就繼續開，不要投訴公司，向媒體投訴好
→ airkk: 了，可以讓媒體去找客運公司調車內監視影片，對錯馬上現形
噓 angusweng: 沒按下車鈴討拍嗎？感覺沒按鈴很偉大？
→ angusweng: 就基本上這種沒按鈴投訴，經調查若駕駛員無錯，只會得
→ angusweng: 到稽察摸頭的罐頭安慰回覆。
→ angusweng: 上次松江南京也是沒按下車鈴，我過站被乘客罵『幹』，
→ angusweng: 現在只差我要不要去報警處理而已。
→ Kazamatsuri: 上一站出站後就可以按鈴了 不用等要進站時才按