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新聞來源: 新北交通局新聞稿 https://reurl.cc/8EgN4 新北公車服務品質評鑑 5家業者獲優等殊榮 發佈日期:2019-07-29 截止日期:2019-08-28 發佈單位:新北市政府交通局 類 別:機關新聞 內 容: 【新北市訊】新北市交通局公佈107年第2期新北市公車評鑑結果,首都客運、大都會客運 、臺北客運、大南汽車及國光客運等5家客運公司獲得優等,其中首都客運、臺北客運自 97年起更已連續11年獲得優等,新北市長侯友宜將於明天道安會報頒獎表揚,並期許公車 業者做最好的服務,提供市民最優質的公共運輸品質。 交通局運輸管理科科長林詩欽表示,新北市公車平均每日運量達83萬人次,交通局為提升 公車服務品質,每年辦理2期評鑑,評鑑項目包含「場站設施與服務」、「運輸工具設備 與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備 與安全」及「公司經營與管理」等5大類別共25項指標進行評比。 107 年第2期計有15家客運業者參與評比,首都客運、大都會客運、臺北客運、大南汽車 及國光客運等5家客運公司獲得優等;欣欣客運、光華巴士、淡水客運、三重客運、新店 客運、中興巴士、新北客運、指南客運及桃園客運等8家獲得甲等基隆客運則被評鑑為 乙等。 交通局表示,首都客運、臺北客運自97年起連續獲得優等,大都會客運自101年加入新北 市公車營運路線,也連續7年蟬連優等。 林詩欽表示,為打造無障礙交通空間,提升公車服務品質,截至今年6月,新北市市區公 車有2,433輛,扣除行經山區、國道等不適合低地板公車行駛的路線車輛數後有1,830輛, 其中低地板公車就有1,503輛,占82%,比例逐年上升。 惟部分公車業者行車肇事率、公車動態車機設備於107年第2期評比結果有改善,但改善幅 度不大,且發車準點性受到駕駛員人力短缺影響而略為下降,這將是交通局未來與業者共 同努力改善的目標。 交通局長鍾鳴時表示,新北市近年致力引進智慧科技,陸續推出公車免費WiFi、智慧型站 牌、跳蛙公車APP,以及「手機預約下車服務」,大幅提升公車服務品質,也期望透過服 務品質評鑑能深入檢討改善,強化營運管理,發揮完善的服務水準,以提供市民更便利、 更友善、更優質的大眾運輸環境。 資料詳洽:交通局運輸管理科科長林詩欽 電話:(02)29603456轉6800 新聞聯絡:交通局專員陳珮琦 電話:(02)29603456轉6976 聯絡人:林芝嶸 聯絡單位:新北市政府交通局運輸管理科第四股 聯絡電話:6886 電子信箱:[email protected] -- ◥█◤◤ <@﹊ ◥◥ ▄▄▄▄▄▄▄ 這 就 是 ▲◤  ̄ ̄ㄟ| |ノ ̄ ̄ ◥ 我 的 忍 道 。 | ` / \__ / ` _/ ψbelleaya /   http://fb.com/WonderLiuMing -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.1.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1564374737.A.822.html
sinohara: 來看看中興集團下次評鑑有幾間可以拿乙 07/29 12:49
sinohara: 國光 我用宜蘭的小車 隨便都有甲等 07/29 12:50
moriyaorange: 大鳥說真的,光車內清潔度和車輛噪音,拿甲等還有 07/29 13:31
moriyaorange: 點高 07/29 13:31
gigihh: 新北低地板汰換年限也是12年嗎? 希望能把2012至14年那批 07/29 14:01
gigihh: 抖動厲害的換掉 07/29 14:01
neighbor29: 基客不意外常常看到那公路客運的車來跑,動態都會看不 07/29 14:17
neighbor29: 到,新北市的配車根本剛剛好到不足,根本無法容許車輛 07/29 14:17
neighbor29: 維修或故障產生 07/29 14:17
Xperia: 基客真的很糟糕,同一天就遇到829字幕開828、789區字幕開 07/29 15:27
Xperia: 成789,還有瑞芳松山跳蛙開到四腳亭後變成1088的奇怪狀況 07/29 15:27
neighbor29: 跳蛙也很誇張,拿公路客運車跑的比率還大於新北市的車 07/29 15:37
kutkin: 體驗感可能評分影響不大.. 07/29 16:01
kutkin: 大鳥的車子又抖又髒 07/29 16:03
WeAntiTVBS: 接下來某自家車廠宇通即將陸續登場 希望下場別太糟糕 07/29 17:27
dantes1013: 國光有新北的公車路線? 07/29 17:58
dantes1013: 北市評鑑不是有路線太少的不評等,國光只3條是不是應 07/29 18:03
dantes1013: 該也評鑑不評等 07/29 18:04
WeAntiTVBS: 雙溪的780 781 782吧 07/29 18:18
andy810625: 望向桃客只有一條952..... 07/29 18:23
james840101: 208尖峰都變20-30分一班在發了 什麼時候才要變乙等 07/29 18:33
sinohara: 那個宇通 今天有人目擊跑63 07/29 18:41
WeAntiTVBS: 不只吧...6輛車分布於三條路線 07/29 19:16
treasuredady: 大鳥就是個會把自己黃金路線搞到爛掉的集團 07/29 19:44
WeAntiTVBS: 再來就是同型車北客的部分何時會登場... 07/29 20:59
jetau811227: 有的車又不開冷氣或開很弱 07/29 21:47
dantes1013: andy大,952桃客首都聯營但評等卻不同,大概意味著 07/30 21:27
dantes1013: 該路線服務水準不平均,搭車要碰運氣 07/30 21:28
oppoR20: 桃園客運甲等== 07/30 23:56
oppoR20: 桃園客運司機平均素質都很普 另外桃客952車暗暗的 裡面 07/30 23:57
oppoR20: 插座要去講才會開 wifi也很長斷 07/30 23:57
miniuser: 扣掉第一名集團 剩下主力都不在新北市阿 資源放台北吧 07/31 07:46