看板 Bus 關於我們 聯絡資訊
用這個標題借回… 上禮拜我也是搭大x巴士257公車被多扣 只有四站距離…一上車扣15,下車扣30。 向司機反應居然回我是不是在其他地方沒刷? 氣到我向客服反應…客服表示調查後會再退款 把錢寄到我的地址給我… 今天收到信件…裡面只有兩張乘車卷 https://i.imgur.com/lKS1bLo.jpg
上面還限制只能搭某幾台車 我被多扣不願退現金就算了 還拿兩張有限制的乘車卷打發 感覺真的非常不好… ※ 引述《rosepink (怪)》之銘言: : 大家上車刷卡還是留意一下扣款金額吧。 : 我坐台北市大x巴士公車,一段票的車資,一上車刷悠遊卡直接被扣45元,我立刻跟司機 : 反應,然後在我後面上車的人也被扣45元,司機就打電話問怎麼處理。 : 有打客服反應,要等巴士公司上班時間才能確認,希望能歸還我被多扣的錢。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.0.60.32 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1571032993.A.611.html
hicker: 大有還要感謝原po幫消化庫存的轉乘券 (無誤) 10/14 14:15
naruto1010: 當然有限制啊,你總不能拿大有的券去搭其他業者的車吧 10/14 14:35
naruto1010: 雖然講實際現金是比較活用。 10/14 14:36
tananadishow: 上次大南溢扣直接給一段票乘車券 結果我都拿去搭北 10/14 14:37
tananadishow: 客 10/14 14:37
avaskuo: 回2樓…被多扣是乘客的問題嗎?本應退款給我們不是給有限 10/14 14:47
avaskuo: 制的乘車卷吧! 10/14 14:47
sinclaireche: 重客通常都給現金 10/14 15:12
naruto1010: 當然不是,但現行的規範也沒有規定業者用何種方式退費 10/14 15:20
naruto1010: 通常只要符合等值的賠償都算合理,也不能說他違法 10/14 15:21
Littlechozy: 其實還是有一點問題,票差補貼要不要還回去 10/14 20:58
Littlechozy: 不過這篇的情形是業者發乘車券自己吃虧就是了 10/14 20:59
Littlechozy: 啊,沒有,搞錯了,業者這樣沒虧到 10/14 21:02
acergame5: 那以後先扣個1000起來好了 再退你1000的乘車券 嘿嘿 10/14 22:22
awin519: 下次先扣500 然後再退500乘車券給你 只能搭他們家的巴士 10/14 23:12
TPDC: 強制消費的感覺吧 10/15 01:30
naruto1010: 票差補貼當然要還啊~ 10/15 10:17
s1an: 繼續投訴客服跟主管單位 10/15 18:32
avaskuo: 已有投訴1999…等到有結果再上來更新進度…謝謝大家 10/16 14:06