[問題] 司機亂按喇叭+邊開邊吃

[Ethan1987 (小王子)]

請教大家的建議，上個月底我搭乘台北市公車72路，錄到這段畫面：

https://www.facebook.com/groups/150429951673614/posts/6059838010732749/

1. 司機沿途不斷按鳴喇叭，但前方並無明顯交通障礙
2. 司機在紅燈時間飲食，綠燈仍未起步，

我向中興巴士投訴，針對第一點要求改善，第二點要求檢視是否有超時排班的情況。

今天收到回覆：

「關於反映本公司72路駕員行車行為不當乙案，造成感受不佳，本公司深致歉意，
業責管理站嚴正訓誡暨督導改善，以維服務品質。」

第一點好像也只能這樣處理，但請問第二點關於勞權的部分，我還可以怎麼繼續追嗎？
因為公司的回應顯然是想要推給司機個人行為。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.252.245 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1683194631.A.2FE.html
推 ELYC1x: 先幫您補血
推 playchicken: 司機紅燈飲食不是常態嗎……
→ playchicken: 尖峰去長途路線看有不少
→ Ethan1987: 都綠燈了便當才放下，這種阻礙交通也是常態嗎？
推 hicker: 有時等紅燈有點久 司機在忙自己的事忘了秒數
→ hicker: 是需要提醒一下....
→ hicker: 正常來說 倒數五秒內就該準備開車了 歸零就踩油門
→ auction88: 然後就被騙了 0秒之後還有 - -
→ auction88: 再來緊急煞車全部往前XD
→ WeAntiTVBS: 第二個可以跟你認識的選區台北市議員反應 請議員直接
→ WeAntiTVBS: 在議場上針對這個問題反應與強力質詢
推 playchicken: 其實現在大鳥超時排班的問題已經有減緩
→ playchicken: 取而代之的就是直接不發車XD
→ Ethan1987: 謝謝大家的建議，有認識的議員，會向其反應。
→ WeAntiTVBS: 下禮拜應該會有交通委員會，這影片應該會拿出來在議場
→ WeAntiTVBS: 放，看相關單位要不要徹底檢討..
※ 編輯: Ethan1987 (123.193.252.245 臺灣), 05/04/2023 19:53:46
推 alex781127: 看你選區 有無交通委員會的議員 有沒有你認識的 交委
→ alex781127: 會 會比較有討論空間
→ alex781127: 李明賢 陳宥丞 都是交委會的議員
→ alex781127: 找這2位比較有用
噓 vviiccttoorr: 難道只有我看到覺得心疼嗎
推 oadas: 可憐的公車司機呀 難怪大缺工
推 auction88: 吃東西我是覺得可以 這樣司機為了不讓食物倒掉會慢慢開
→ ivymorita: 覺得吃東西還行..針對亂按喇叭投訴就好
→ naruto1010: 那個，我有看到您在PTT臉書社團的貼文，其實業者的回
→ naruto1010: 覆就已經是針對2點一起回應了（雖然很簡短）。
→ naruto1010: 如果是針對勞動問題，其實交通運輸主管機關都有查核
→ naruto1010: 機制，但用餐時間問題牽扯到很多層面，有些不盡然是
→ naruto1010: 排班問題，也有可能跟駕駛於休息時間個人安排有關，
→ naruto1010: 但事情發生了，業者也不可能不處理。
→ naruto1010: 再觀察一下吧，如果沒有改善，再向主管機關反映吧。
→ naruto1010: 然後我非常反對一開始就提議找地方代議士或立委取去
→ naruto1010: 施壓，有好好的管道不先用，就直接鼓吹錯誤的陳情方
→ naruto1010: 式，這不是我們所樂見的，請某資深鄉民自重。
→ YellowWolf: 亂按喇叭很沒水準
推 WeAntiTVBS: 但是很抱歉，有些民眾並不是很信任業者處理方式、
→ WeAntiTVBS: 這個部分是值得被通盤檢討的，不是只有針對此個案..
噓 ozaki1986: 司機自己問題
推 naruto1010: 即使是要通盤檢討也不是一開始就找民代啊。
→ naruto1010: 真的不要講得主管機關真的沒做事一樣欸。
→ naruto1010: 如果是業者處理有問題，先找的應該是交通主管機關，
→ naruto1010: 連主管機關都無法處理的話，此時才應該找民代協助
→ naruto1010: 連主管機關都不找就直接就喊要代議士處理，這樣的流程
→ naruto1010: 跟方式有比較好？拜託把資源用在對的地方和順序。
推 willy1215: 正常申訴流程可能大家嫌慢又沒效吧，不然也不會一堆找
→ willy1215: 媒體討拍的
→ GeoffreyG: 忙到要邊開邊吃，難怪會缺人
→ kang0930: 駕駛行為不當需要糾正和檢舉硬是要扯到超時也蠻妙
推 auction88: 邊開邊吃大概就上一班拖到 來不及出車或是有人請假接
→ auction88: 不上。 我真的極力推薦司機都要邊開車邊吃湯麵
→ auction88: 這樣就會為了自己的麵好好開車。
→ auction88: 進站踩塞車讓人摔倒 那湯也會撒滿地。
→ auction88: 湯不會灑出來 就表示進出站很平穩
→ CreamSeed: 那這樣我建議每個司機旁邊都放一杯水
→ hicker: 放一個水銀警報器比較實在
→ kigohcy: 所以還是載貨又不會被投訴議員又可以安心吃飯，感謝你又
→ kigohcy: 幫忙減少司機
噓 fly721021: 吃飽太閒是不是 難怪沒人要來開
→ zhongzi: 建議司機吃湯麵開車+1
→ zhongzi: 這樣才會慢起步慢減速，車輛平穩，坐得才安全舒服。
→ zhongzi: 如果樓主跟公司反應吃東西就能解決超時排班的問題，這問
→ zhongzi: 題就不會還等到現在才處理了，兩項檢舉都沒幫到司機或公
→ zhongzi: 共運輸，自己去開開看才能了解問題，同時緩和缺員問題