[新聞] 統聯個資外洩急關官網！乘客「狂接詐騙

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統聯個資外洩急關官網！乘客「狂接詐騙電話」　被騙網友崩潰索賠

2023年05月15日 16:28

記者李宜秦／台北報導



統聯客運疑似遭到駭客攻擊，導致消費者個資外洩，許多乘客抱怨「接到詐騙電話」，詐騙
集團甚至知道消費者在何時預定幾張車票，有網友坦言「被騙了，我已經去警局辦案，要求
統聯賠償」。統聯則於12日在臉書粉專貼出防詐騙提醒，呼籲乘客小心提防詐騙電話，目前
統聯已關閉官網及APP訂票功能。



統聯在12日於臉書官網發布防詐騙特別提醒，並指出，統聯客運不會要求乘客在電話中提供
任何的銀行帳戶及信用卡資料，也絕對不會要求乘客前往ATM提款機操作解除分期付款或退
款，如果接獲不明人士電話，假冒統聯客運客服人員、金融機構、檢調單位之名，要求您提
供相關資料，請勿提供任何資料，以免受騙上當，並立即撥打警政署防詐騙詢專線165求證
。



https://i.ibb.co/BrscHw2/1.jpg

▲統聯客運遭駭客入侵個資外洩，近日貼出防詐騙提醒。（圖／翻攝自Facebook／統聯客運
）



該篇貼文底下已有大批受害網友，網友紛紛留言「資料都外洩了，一直接到詐騙電話」、「
我接到電話，他說系統出錯重複刷到20張票」、「剛剛馬上接到電話，問我幾號是不是有訂
票，地點日期都知道，看一下那天有訂票，說因系統導致我的訂單下了20筆，要給8折優惠
。統聯你們乘客個資是不是外洩了，詐騙集團居然拿到我們的手機號碼和真實的訂單資訊…
.跟威秀影城一樣詐騙手法」。



已有乘客不幸受騙，也在貼文下留言「我被騙了，他們說得出所有相關資料，我笨，但是統
聯讓個資外洩導致詐騙，我已經去警局辦案，我要求統聯做出賠償」。



交通部公路總局表示，本案係因統聯客運公司上周接獲乘客反映有詐騙訊息，為避免民眾受
害，統聯預防性暫時關閉官網訂票及統聯APP訂取票功能。民眾後續如有購票需求，可利用
臨櫃、四大超商、萬達通APP、客路APP等管道購票。





統聯客運已協請資安人員至該公司進行初步鑑識，預計2天後可有初步結果，本所將依規定
進行查核作業。

https://bit.ly/42GKiOr

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推 luther0583: 客路是Kloop，萬達通是啥鬼？
→ jaxk22: 萬達通有自己的APP唷
→ JHENGKUNLIN: TBS臺北轉運站APP就是萬達通
推 ludoren: 上週五下午統聯好像就有關閉他們APP,那時只好趕緊去取票
→ ludoren: 機取票
推 hanksadder: 結果桃園市區公車每日缺班情況就從此查無公告了XD
→ acergame5: 之前國光現在統聯 下一個向日葵?
推 mattc123456c: 網路攻擊也太猖獗了
推 abian746: 新世界秩序？
推 hanksadder: 目前進度 從打不開變成只剩下一張圖
→ hanksadder: https://i.imgur.com/M83O8yS.jpg
→ huangkai: 上圖，到底是要掛掉電話還是不要？
推 Kazamatsuri: 還有不要不聽信跟不要不操作嗎？做圖的都沒注意？XD
推 tonyian: 喜歡自己架售票官網但是不處理好資安就是這樣，明明售票
→ tonyian: 系統這麼常見，外包給別人做就好，自己做又不想上心
推 ludoren: 如果是以前日統就沒有這樣煩惱了
推 luther0583: 向日葵：挫咧但啊
推 WeAntiTVBS: 數位部除了誠品外，應該列入第二個重點調查對象
→ heibe: 笑死，1樓也太糗了吧！
推 hanksadder: 統聯官網已新增桃園市區公車每日缺班預告(google文件)
推 hanksadder: 圖片進化了ww