Re: [新聞] 1200月票搭9026遊覽車被多扣款 基隆監理

[miniuser (=.=)]

※ 引述《justforl221 (生蛋)》之銘言：
: https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4363938
: 1200月票搭9026遊覽車被多扣款 基隆監理站助民眾申請退款
: https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2023/07/14/4363938_1_1.jpg
: 基隆民眾設定1200通勤月票，搭9026支援遊覽車被誤扣款。（資料照，記者盧賢秀攝）
: 2023/07/14 13:01
: 〔記者盧賢秀／基隆報導〕北北基桃1200通勤月票實施後，搭乘客運的人數成長，立法委
: 員蔡適應接到民眾陳情，搭乘9026遊覽車悠遊卡被多扣款，要向監理站反映才能退款，蔡
: 適應已要求公路總局請客運業者緊急完成系統設定，民眾只要提供卡號、搭乘時間等資料
: ，基隆監理站會協助民眾轉請業者退款，基隆監理站會持續關注業者處理退款事宜。
: 據指出，1200通勤月票實施之初，支援9026的遊覽車系統設定未完成，使用悠遊卡乘客會
: 被扣款，民眾向市府投訴，轉到基隆監理站協助民眾處理退款，基隆監理站表示，民眾只
: 要提供悠遊卡的卡號、乘車時間點等資料，業者查明後會透過系統退回款項。
: 蔡適應表示，他已請公路總局要求客運業者緊急調整，目前已經恢復正常；基隆監理站表
: 示，民眾可能不知道支援的是哪一家遊覽車公司，不知退款程序，只要將相關資料給基隆
: 監理站，就會通知業者處理退款事項，監理站也會持續關注業者處理退款事宜。
: 此外，目前有些客運業者司機員、車輛不足的狀況，蔡適應也要求公路總局督促各家業者
: ，務必在暑假期間進行完整的人員訓練；9月開學時，通勤和上課的民眾將會是通勤月票
: 第二波衝擊。
: 許多民眾反映9026車輛脫班，以及幾個站點上不了車的狀況，公路總局稽查，昨天上午有
: 1班脫班，7點12分取消班次，是因該駕駛員酒測未過取消派車。公車總局已告誡公司要加
: 強駕駛員管理，查處確實後將依公路法第77條舉發。
: 蔡適應要求即便司機員短缺，仍應落實發車該注意的安全事項務，勤前教育和身體、精神
: 狀況，都要符合規定。9026開放第二家業者尚在進行中，期盼有更優質的業者來投入經營
: 。


溢扣款不是由乘客自己找客運公司就好了嗎

之前台北推上下車都刷卡政策時

一堆人被溢扣款

網上不都說直接找客運公司就好

台北市公運處又沒錢可以退、也沒資料可以查

頂多收到申訴幫客運計點?


然後一堆人開始吵

里程計費就沒這問題了

台北就是腦袋不好還在段次計費

里程計費就天下太平了

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噓 AdagakiAki: 里程就不會被溢扣？
→ NorAku: 里程計費喔...小黃機定位跑掉的話也會出問題
→ dantes1013: 溢扣跟里程/段次計費有什麼關係?
噓 neighbor29: 對啊好好笑 這哪有相關
→ your0207: 月初搭國光悠遊卡被多收錢，目前只收到客服會幫忙轉達
噓 twehwtp0: 我已經被里程計費的南投客運誤扣兩次了，請解釋
噓 HuanYuWu: 撞到才在台北推里程計費
→ luther0583: 雖然我也是里程派的，但里程計費並不能避免溢扣問題…
噓 twehwtp0: 我7/1和7/14各被投客誤扣一次……看到這篇論點真的笑到
噓 allenmau: 噓三小腦袋不好
噓 tananadishow: 我也被里程計費的員林客運溢扣過幾次