Re: [閒聊] 通勤月票上路後的誤扣情形

[twehwtp0 (我想吸貓_(:3」∠ )_)]

原文直接刪掉，總之過了大半個月，就想說來寫一下後來的流程好了……然後又被誤扣(掩
面)

7/3用1999反應之後，過了一段時間的7/7，接到了臺中市公運處的聯絡，承辦我案件的姐姐
表示因為6670隸屬公路客運，案子轉手給臺中區監理所了

再來就是7/11，悠哉的跑去等922延的時候，接到了監理所承辦的電話，表示誤扣已經轉知
給南投客運方面了，等等就會接到電話(同時，我拿著卡刷上車中)
很快的，沒隔五分鐘南投客運方面的承辦人員就打電話來了，表示因為月票剛開始，有不少
零星的個別案例冒出來，讓我自己前往營業所，和現場人員說明後領退款

後面搭完922延，接著就剛剛好折下去往干城站，站務員請我留下基本資料和當時扣款的路
線相關資訊後，就把11元退給我了，第一次被誤扣的部分算是落幕了

…………

然後……後面又來第二次了(頭痛)
這次狀況比前一次更糟糕一點，沒有馬上發覺……
事情是7/14當天，先搭了6899經霧峰到埔里，想說時間還早，就悠哉的晃到投客埔里總站，
悠哉的吃著口糧喝鋁箔包，等13:30發車的6667往魚池……

然後，就被誤扣了

當下因為已經月中了，6667也搭了好幾次，完全沒想過還會出現這樣的問題，沒有仔細看刷
卡機畫面就上車
後面魚池下車、公所蓋章、換6729搭車也沒注意到有問題，甚至一路還搭6333和6672，繞了
一圈折回埔里都沒發現異狀，直到搭著6268回到干城站，下車一看……

啊○，怎麼變成負額了?!

對，當下真的直接驚訝，同時也讓我知道在有買定期票的情況下，客運不會有負值鎖卡的情
況，也算是學到了新的事……
然後很完美的，當下投客的客服也下班了，隔天(今天)還又是週六……我這次直接週一去埔
里總站處理看看好了，再用好幾天等結果真的有點累

我這次原本想說，照著Taichung Go網站的說明，打電話給一卡通那邊看看，結果跟我說去
捷運站看記錄……
啊不是，我被誤扣之後，後面接著五條路線，十筆記錄直接洗過去了啊，而且一卡通的歷史
交易紀錄還得等好幾天回傳……(白眼翻好翻滿
變成我還是得等週一才能處理了，不然也沒記錄能夠確定(雖然金額明顯是投客6667埔里-魚
池)




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→ tananadishow: 南部MeNGo系統好像是 負值時只有捷運能搭 其他通路
→ tananadishow: 都會擋
→ Hotem: 悠遊付app可以查詢悠遊卡的交易紀錄，或許一卡通app也有類
→ Hotem: 似功能可確認出問題交易
→ twehwtp0: 一卡通App的機制比較差，要等系統回傳交易記錄後才能查
→ twehwtp0: 到今(7/16)天我才能看到出問題的那筆記錄……又是投客