作者godofsex (性愛戰神)
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標題[新聞] 北市212公車過站惹議 司機嗆長者遭錄影
時間Wed Jul 8 02:56:01 2026
影》北市212公車過站惹議 司機嗆長者遭錄影公運處開罰
15:39 2026/07/07
中時 孫敬
https://i.mopix.cc/LuAONa.jpg
台北市212路公車6日行駛於忠孝東路，車上有阿公和阿嬤向司機反映，有按下車鈴但公車
沒有停靠，司機一時情緒失控反嗆要不要回客運公司看車上監視器畫面。（民眾提供／孫
敬台北傳真）
台北市212路公車6日行駛於忠孝東路，車上有阿公和阿嬤向司機反映，有按下車鈴但公車
未停靠公車站，司機一時情緒失控反嗆車子已經過站，詢問阿公要不要回客運公司看車上
監視器畫面，同車乘客氣憤司機欺負老人家，喊話已錄影、要發社群司機才道歉。
北市公運處7日回應，駕駛長態度不佳屬實已列入評鑑「
態度不佳」項下扣分處分，並將
該名駕駛長納入服務品質講習調訓名單。
有網友6日於社群發文表示，212路公車晚間行駛於忠孝東路，車上有阿公和阿嬤向司機反
映，有按下車鈴但公車未停靠公車站，司機一時情緒失控反嗆車子已經過站，詢問阿公要
不要回客運公司看車上錄影帶畫面，不用再多做解釋，阿公也怒回司機態度太荒謬。
同車乘客氣憤司機欺負老人家，喊話已錄影、要發社群司機才道歉，並回應會在前面的公
車站讓2位長者下車，阿嬤下車後司機再度道歉，也獲得當事人原諒，但影片經發上網，
誇張言行已止不住社群怒火。
大有巴士指出，因乘客不熟悉下車鈴使用方式，未能及時按鈴導致車輛過站，已立即對本
案展開檢討，並針對駕駛服務態度及旅客服務再次加強教育訓練，同時提醒所有駕駛，遇
到首次搭乘或不熟悉乘車流程的旅客，應主動關心並適時協助，乘客搭乘客運時，如需於
下一站下車，車輛抵達前應提前按下下車鈴，以利駕駛安全停靠。
公運處回應，經客運業者查處說明，已立即對本案檢討，駕駛長態度不佳屬實已列入評鑑
「
態度不佳」項下扣分處分，並將該名駕駛長納入服務品質講習調訓名單。
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260707002985-260405
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推 Fezico: 所以...就是沒按鈴阿... 07/08 03:31
→ pf775: 司機員霸氣 07/08 04:00
→ pf775: 希望不要只敢罵老人 07/08 04:00
推 ilovejesus: 下車按鈴 搭車招手 大概就是投訴主力了 07/08 06:28
推 ray0913: 台灣的公車品質也就這樣了，我說乘客素質 07/08 07:48
噓 abm311: 不按鈴是要駕駛通靈嗎？不考慮因果關係的懲處真棒。 07/08 09:24
噓 taxlaw1991: 這樣就懲處難怪人力缺口永遠補不完 偉哉公運處 07/08 09:31
→ taxlaw1991: 然後遇到為了流量不明就裡直接亂上傳的鄉民 慘 07/08 09:32
→ sinclaireche: 沒人開車就沒有問題了 07/08 12:22
推 oadas: 所以沒按鈴的乘客跑去干擾駕駛開車都沒有錯嗎 07/08 18:19
→ oadas: 乘客可以態度不佳 但駕駛員不行 會被片面放大 被投訴 被公 07/08 18:20
→ oadas: 審 07/08 18:20
→ WongTakashi: 看畫面是有按鈴的動作 但不知為何沒有作動? 是按不夠 07/08 20:37
→ WongTakashi: 久? 07/08 20:37
→ nardus: 下車鈴老化吧，乘客也沒注意是否按鈴成功 07/09 00:30
推 beyond780705: 這樣就懲處 07/09 18:45
→ victor333: 遇過乘客有按下車鈴但是壞掉沒反應，這情況算司機鍋嗎 07/10 00:07
推 lianpig5566: 司機出車前就該測試下車鈴狀態是否正常吧？ 07/13 09:42
