[黑人] 跟團者:lolfish-直寄(9/24)態度不佳

[yaya29 (yaya)]

   1. id：lolfish

   2. 合購文標題＆日期：
 作者  yaya29 (yaya)                                        看板  BuyTogether 
 標題  [綜合] Anker安科多孔充電器-直寄                                        
 時間  Thu Sep 24 15:11:13 2015                                               

　 3. 簡短理由：給錯匯款後五碼+質疑主購 團員態度不佳

　 4. 說明：
        主購 9/25 23:11:53 發匯款群組通知 ,告知於9/26 23:00截止
        主購 9/26 17:16:50 發匯款異常-群組通知,
                           提醒團員請上G單查看是否有核對到
        主購 9/26 23:25:06 發黑灰人通知,請於24:00回覆正確資訊不刪單+報灰人
        團員 9/27 05:13:48 團員附正確後五碼+道歉
        主購 9/27 13:58:25 回信告知,因為補單時間已過直接刪單+報黑人
                           但因為團員只有匯款後五碼填錯,改報灰人+退款刪單
        團員 9/27 15:16:18 團員質疑主購未給滿24小時匯款時間+補資料僅給半小時
                           時間,
                           "難道每個人都要一直隨時在線上嗎?"
                           "您核對到最後應該也沒剩幾個人，
                           我相信您看匯款金額應該也不難對起來"

     信中雖有道歉,但是主購覺得備受質疑了~難道主購就隨便看金額就核對?
     主購是給不足24小時~只給23小時49分 但是後面補正確資料到12點前我都會收    
     這並不影響主購對團員報黑+抽單的時間點問題~團員是隔天早上5點多才回信


以下為往來完整信件內文,有先告知會PO上版~

團員回覆 15:16:18
主購您好:因為我有收到有問題的單的信件，但是信件內容沒有特別指名是哪幾位，我沒
留意到非常抱歉，但是您的發信時間到匯款截止也不到24小時，昨晚發信給的半小時時間
也很倉促(我今早5點多才看到信)，難道每個人都要一直隨時在線上嗎?是我第一個填好G
單也很沒有遲匯(9/26早上6點多匯款)，為了不要造成主購麻煩出門前趕快匯款，您核對
到最後應該也沒剩幾個人，我相信您看匯款金額應該也不難對起來，而您的G單沒有匯款
銀行的填寫選項，是否如果有這個選項可以比較方便您對帳呢？希望您對於報灰人您能稍
微通融，誠心的感謝您!


主購 9/27 15:38:13 很生氣地回了一封信~主購也是太玻璃心的....

我收到你這封信我很生氣~

我都已經發了2封信通知,照道理來說我根本不需要通知你~我直接刪你單即可
自己的疏忽錯誤卻怪罪到我這來了~~
我對著的是6X個團員而非只徵對你~想找免錢的代買請別跟團!
我第二封黑灰人通知信還有特別通融1小時(到晚上12點~)這樣就沒超過24小時嗎?

至於對帳部分~我怎麼能確定一定是你的匯款,其他還有3人對不到帳~
莫非隨便給一個後五碼我就隨便配嗎? 要是主購這樣,我還不敢跟團勒~


大家都可以正確的給我匯款後五碼~我還特別因為你是給錯匯款後五碼改報灰人~
你卻在這邊跟我爭論說大家都得隨時在線上等~
那我整天在這邊對帳我就活該嗎?

我下午4點就有更新你的帳對不到了~還有更新在G單~之前合購信上就寫明都會在G單更新~
而不是我非得一個一個點名~還是你覺得收這5元就得替你做事做到好?


你的態度真的是太過分~還質疑我的問題~
3天後將於版上報黑人~抱歉 謝謝~

團員回覆 15:52:13

主購您好:希望您別生氣，我不是為了跟您引戰寫信給您，只是提出疑問，您G單填單資訊
也沒有匯款時間跟匯款銀行選項不是嗎？而且您說多通融一小時還跟匯款時間算一起...
您有您的原則，我也是覺得主購應有的基本禮儀跟氣度也是需要，所以我也是要報您黑人
非常感謝!

主購回覆 15:54:16
好的~謝謝

主購回覆 15:56:00  這封信有告知會將信件PO於黑人文內
報黑OK的~
我會順便將我們這2封來往站內信PO在報黑文上~謝謝


團員回覆 16:31:12
主購您好:請息怒,我是覺得我們雙方都有理虧，您覺得我質疑您的問題，您感到不開心，
同樣的，我也覺得您說我對於主購不尊重用5元那類比喻我也覺得不受尊重，如果不尊重
您也不用急回覆您信件，合購本來就互相尊重，主購很辛苦也很心存感激，如果您就於我
沒看G單，那我跟您對不起，您要報黑灰就報我沒有意見！只是主購也是需要學習，資訊
充足應該也是需要的不是嗎？也可以讓彼此的誤會少一些，也能讓團員安心，我也不報您
黑人，因為我不想在版上爭論！感謝您的回覆，辛苦了！

主購最後回應 17:28:12

謝謝~您說的意見我都有記下來~
您所說的銀行及匯款時間,對於我對帳來說一點沒有幫助.
我的E動APP及網路銀行,完全看不到匯款來的時間,只能看到匯款日期.
跨行對我來說無所謂~我是看後五碼,就算銀行正確後五碼錯誤,還是無法對到帳.


我想說的是,我當下收到那封信,我真的覺得我被質疑被汙辱了~
開了這團幫自己想省錢也順便幫大家,花了很久實時間整單對帳~
有看到G單的團員就會知道.我昨天分了2-3次時間再核對金額+改G單狀態

卻被質疑所謂的匯款24小時問題~我的時間就不寶貴了....

那23小時49分鐘的匯款時間.對於您的單被刪除會有任何影響?
我也一直等各位的回條及來信,等到9/26 23:25才發出那封黑灰人通知.
您也是到了今天早上才回信給我,不是嗎?
大可不必多花時間在這邊回信給您,針論這些~


合購文上清清楚楚寫明9/26~並不是突然就發信請大家當天匯款.

其餘我不想多說了~
針對團務上,我覺得沒有任何理虧,我都有將合購規則先說明清楚~
我起床後收到您的來信.也有講到我知道大家都在過中秋
原本該報黑人的,轉改報灰人+匯款退還給您了!


您講的學習很重要~我會自我反省~
也希望您~要別人給尊重請先確認一下,您是否給過他人尊重了!!
我在那封信之前都一直很尊重的跟大家告知~


再次跟你說聲抱歉~讓你覺得不受尊重~跟你說聲對不起~
我當下太生氣了!!

最後

不管你決定要不要報我黑,我都無所謂~
黑人對我來說一點都不重要

謝謝!  到此為止了~



   5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單：是
      第一次寫信給對方通知要黑人的日期：9/28


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.223.3
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1444385982.A.35C.html
推 gonewind: 主購應有的基本禮儀跟氣度？這年頭都流
→ gonewind: 行只檢討別人嗎？
推 awnyueh: 講話還有理了呢，就這素質，黑！
→ yaya29: 團員後來有說不想報黑我~不想版上爭論
→ yaya29: 但是我覺得還是直接PO出,我並沒有誣賴團員
推 dayno: 看到團員自己做錯還好意思檢討主購就笑了
→ dayno: 這黑人不敢報黑主購啦，除非她想被噓爆
推 sprrr: 公主QQ
推 jillfish: 好扯...幫高調
推 kasalai: 扯
推 vivakevin: 遇到這種奇人，主購還花這麼多時間
→ vivakevin: 打這麼多字，真是辛苦了（拍肩）
→ cmoeoo: 匯款資料給錯，和時間給不足24HR無關
→ cmoeoo: 他想講主購給23HR46分導致他填錯末5碼嗎
→ cmoeoo: 這種理由還真好笑
推 carasu: 這種團員之前我也遇過類似情況，團員基本
→ carasu: 匯款填回單都做不好，還反過來質疑主購沒
→ carasu: 給他時間處理。團員工作很忙，難道主購都
→ carasu: 是閒閒美帶子嗎？
推 amy8352: 幫你拍拍……
推 carasu: 匯款成功與否，匯款回單是否正確，主購又
→ carasu: 不是神，還會主動除錯。就是這種公主團員
→ carasu: ，讓ㄧ堆主購都不想再開團。
推 bey1470: 給yaya拍拍！最近也遇到這樣的公主團員，
→ bey1470: 令人超生氣的！！！
推 j035p: 幫高調
推 flute9th: 真倒楣遇到這種人，連帳號後五碼都可以
→ flute9th: 寫錯...然後還有臉爭辯...實在是無言
推 HsinsinYang: 什麼叫做您自己也應該對得出來...給
→ HsinsinYang: 對的後5碼不是最基本的嗎?給錯了還敢
→ HsinsinYang: 說主購應該自己找出來?奇人!!!
推 meatball0925: 主購辛苦了啊～
推 peizhen0913: 真是反了
推 bey1470: 再幫高調！做錯事還理直氣壯！
推 startseven7: 幫高調!
謝謝大家
希望跟團的版友知道後五碼的重要性,遇到很多都填成信用卡卡號...
這是要叫主購怎麼對帳~~
※ 編輯: yaya29 (122.116.223.3), 10/09/2015 21:38:27
推 l0935053563: 幫高調
→ cmoeoo: 原來是用2合1的那種卡喔，想說為什麼填錯
我漏了幾封信,完整補上了
※ 編輯: yaya29 (122.116.223.3), 10/09/2015 21:58:06
→ yaya29: C大~就是完全不同號碼~我更不知道如何對帳
推 jlome: 打人的還喊救人咧！幫高調
推 tong0131: 推
推 angelofdeath: 推
推 fanyi217: 遇到這種給錯後5碼還理由一堆,在那檢討
→ fanyi217: 主購g單沒給銀行代號欄位,太誇張了...
→ fanyi217: 辛苦了,造成對帳不便耽誤到團務之外,還
→ fanyi217: 讓人額外花這麼多時間往來又要動氣,報
→ fanyi217: 黑真的是應該的!
→ cowcow: 其實我覺得團員就態度來說是好的他是錯在
→ cowcow: 太愛找理由為自己卸責還把一半責任推到你
→ cowcow: 身上，當然很多時候第一時間承認自己錯誤
→ cowcow: 很難，我覺得主購只要了解這點就舒服多了
→ cowcow: 不需拿別人的錯來折磨自己甚至把對話po出
→ cowcow: 貌似公審的態度有時候對自己反而是ㄧ種傷
→ cowcow: 害，當然報黑是必須的。
雖然說話態度是好的~當下說者無意 聽者有心
我不算是好主購(畢竟開團資歷太淺)~但至少該給的所有團務資訊+追蹤後續都有做到
至少我任何~在我跟這麼多團的主購裡 我的G單算是很完整的~

團員從頭到尾都搞錯重點~還推卸責任,質疑我做事的方式 ->這是我認為態度不佳的原因

我也沒想要公審團員,起因是他說要報黑我~
並且我也有表明我會將來往信件貼出~團員也沒拒絕~
我只是不想在版上,因為我單方面的說詞.造成偏頗的誤解~
當然我中間那篇回文也很不尊重他~
我覺得團員這方面說的沒錯~合購小咖的我 是在這方面需要學習的~
PO出反而是種釋懷~我跟團員很多地方都需要學習~
有時真的是當局者迷，旁觀者清~~
※ 編輯: yaya29 (122.116.223.3), 10/10/2015 12:48:58
推 iopbnm: 說話態度哪裡好了....
→ iopbnm: 雖然有您,有謝謝，可是言談中充滿不屑....
推 cowcow: 樓上 其實我覺得不需去過度解讀對方文字背
→ cowcow: 後的情緒啦！因為不見得是正確的，但不符
→ cowcow: 合規定是必須報黑，而且也辛苦主購了。
推 isume: 報黑團員 end (蓋章) 期限內沒給正確資訊就
→ isume: 可以報了 團員扯那麼多令人更反感 另外只
→ isume: 有我覺得團員的信有點難讀嗎(小聲)
推 fanyi217: 我自己是覺得至少團員用字沒有出現不禮
→ fanyi217: 貌的狀況,只是如果他想建議主購G單設計
→ fanyi217: 是可以,但不是直接把自己給錯後5碼的原
→ fanyi217: 因怪在g單上,且還理所當然的認為主購可
→ fanyi217: 以從對不到主人的款項中神通出哪一筆是
推 fanyi217: 她匯的;不是對人態度而是"合購態度"不佳
→ fanyi217: 說真的如果是比較乖的團員,匯款完過段時
→ fanyi217: 間就會去g單裡面看自己的款項是否有問題
→ fanyi217: (原po是有提供這樣的管道的)
推 lolfish: 首先先謝謝主購們跟版友的教訓跟指導
→ lolfish: 不符合規定報黑這是我自己沒有主動看原先
→ lolfish: 的通告G單造成的結果 只是我之中想跟主購
推 lolfish: 溝通轉圜的是因為9/26是中秋連假第一天
→ lolfish: 因為人到山中旅遊收訊真的很不好(常常空
→ lolfish: 訊)當然主購也很盡責俐落已經退款說不報
→ lolfish: 黑改報灰!因為當下的我急了,覺得前一晚快
→ lolfish: 過12點您才發通告還不到24小時就已成黑灰
→ lolfish: 名單 才提出質疑主購的問題 當然主看到信
→ lolfish: 之後就是上方回信的內容
→ lolfish: 如果因為合購規定不符造成主購不便報黑
→ lolfish: 在此再次跟y大主購對不起,是我自己沒有
→ lolfish: 遵守規定。但是因為我質疑您的問題讓您
→ lolfish: 覺得不舒服,您覺得我態度不佳,這我也學到
→ lolfish: 教訓了!也謝謝您,辛苦了!
推 lolfish: 另外我有跟您表明不報您黑人主購，因為
→ lolfish: 我不想被公審，不是我沒有絕，而且最後一
推 lolfish: 封也是我回信給您說：「對不起，辛苦了！
→ lolfish: 謝謝主購」，您也沒有PO 出來。所以對於
→ lolfish: 您從頭到尾沒有感覺到我的誠意跟歉意，
→ lolfish: 我也只能跟您說抱歉，跟您學習了！感謝！