1. id：cheerrose
2. 合購文標題＆日期：東方韻味火鍋湯底-竹教大/郵寄/EZ
Mon Dec 21 09:08:38 2015
3. 簡短理由：郵資不足需補匯，遲匯。
4. 說明：因主購原本幫團員預估使用的郵資，到貨後發現尺寸不對，
需要購買更大的箱子來裝商品。
12/27 去信後遲遲未收到補匯款項，1/4 收到團員來信說明已補匯。
1/5 當天有先寫信給團員，內容為：因為最近天氣較不穩定，
會等沒有下雨時再寄出喔~
1/5 報黑通知信後，當天收到團員來信：
【cheerrose】
剛剛斷線了，又不想重打，只好拍下傳圖了
http://i.imgur.com/Pw1tAvy.jpg
於是主購回覆：
哈囉~
我沒有生氣喔!! 這算應該是...SOP!!!!
(完全不了解要生氣的點是...???)
然後有一個問題點我不懂，
我是在『單號 / 時間地點』(S欄)中標記 "待補款"，
而且這個欄位在發通知信那天就有了，(或是隔天)
因為至少在隔天就填上店到店單號跟一些約面交的狀況。
所以不知道是......???
我不了解您心中預想的報灰黑狀況是如何，
但還蠻建議你往前瀏覽大家報灰黑的狀況。
以及，介意我報黑時把你給我的對話截圖放上去嗎?
感謝你的來信~~!!!
團員來信：
你好：
我也真想要知道是我的理解能力太差，還是哪裡出了問題！
如果你要放上去的話，請你不要斷章取義，請將寄送通知，最好還有G單
一起放上去，雖然我那時明明反復看也沒有看到需要補款的提示（G單）
上，如果到時候大家也覺得你真的標示很清楚，是我中文理解有問題，
那我真是向你大大抱歉！
跟團本來是一件很快樂的事，也很期待。
現在這樣。真是有些遺憾！
當然，我也了解主購事務很多很辛苦，只是覺得如果多一點溝通會不會更好。
你對面交的人都發了不知道幾封信提醒他們！對於因為差一點郵資的人，
（兩位），如果也可以這樣就好了！
最後，看了一下我補匯款的信，的確簡短了一點，因為那時候在上班，
發現沒補款後立刻補匯了
，所以信件只簡短地轉寄了銀行的匯款證明，如果這樣讓你覺得不受尊重，
很不好意思！
因為等了一天也沒等到你的回覆，想跟你說明也沒機會。
就等來你的『下雨晚點寄出』跟報黑信。
算一次經驗吧！
這封信之後主購就沒有再寫信給團員。 (好啦~因為我真的不知道要寫什麼!)
團員有請我放G單到此封報黑信，但我不知道要怎麼放?
因為欄位訊息也從 "待補款" 變成 "已補款" 到現在是 該團員的掛號單號，
所以不太了解要放G單的用意是.... 還有，斷章取義是指???
但如果真有需要，我還是可以放上來。 (截圖?)
再來，面交信會發多封(我算一下，是三封。)，是因為：
第一封：星期六當天點貨分貨完畢已經很晚，但我想或許有星期日可以面交的團員，
面交一定是要提前約時間，所以就先發通知信給所有團員，
但內容註記面交的時間選項，訊便告知團員隔天會再發一封通知信，
信中會提醒 面交/郵寄/店到店 的相關訊息。
通知信內容告知的面交時間： (1) 12/27(日) 晚上 6點
(2) 12/28(一) 早上 10點 及 晚上 7點
第二封：如昨天提醒，發整團團務通知信。
其中 分段 分別 提醒 面交/郵寄/店到店 的相關訊息。
第三封：因為突然接到 12/28(一) 早上要進公司的通知，無法在早上10點面交，
所以緊急寫了此封信告知團員，不要約此時段。
以上，團員質疑為何要發多封信給 面交團員 ，但到此時我還是不懂，
這三封我可以少發哪一封? 真的有獨厚面交團員嗎?
到報黑通知信時，心情都算平靜，真感覺只是SOP。
直到看到團員截圖裡說的，『不管怎樣，還是謝謝你開團。』
『不管怎樣，還是謝謝你開團。』
『不管怎樣，還是謝謝你開團。』
嗯，我聽到理智斷線的聲音。 到是報黑的定義是什麼呢? 唉......
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單：是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期：1/5
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