[黑人] 跟團者：alinsar-直寄(2016/1/8)

[ringlin (洛景)]

   1. id：alinsar

   2. 合購文標題＆日期：

 作者  ringlin (洛景)                                       看板  BuyTogether 
 標題  [綜合] 超聲波眼鏡清洗機-直寄                                           
 時間  Fri Jan  8 22:38:02 2016                                               
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　 3. 簡短理由：延遲回報

　 4. 說明：

      本團結團時間：2016/1/26；實際因轉寄團員尚未取件，延至1/28。

      A團員為直寄。

      2016/1/31 18:46 團員來信：商品寄至工作處，因家有喪事，今日才知道尚未
                      收到商品，詢問主購查詢

      2016/1/31 19:37 主購查詢後回信：

你好：

1. 結團時間是1/26，今天已經1/31，不論任何理由，你在26號之前沒有收到就應該要
   來信主購，我理解喪事忙碌，但沒有時間確認的話最基本的提前寫一封站內告知主
   購應該也不為過？？

2. 明細上面有單號，應該先自行查詢單號，再來詢問主購。

3. 妳的單號已於1/23簽收，請你先確認你填的xxxx區地址到底有沒有收到，若還是沒
   有，請來信主購，並先行致電詢問新竹貨運。

4. 集貨端已經放假，若是真的找不到商品，會於年後才能處理，請你理解。

5. 若後續商品有瑕疵，因為主購已經與賣家全數談完瑕疵，無法保證一定可以處理。


最後，基於以上所有理由，將於三天後報黑，謝謝。

      2016/1/31 22:34 團員回信：大意為不是要求主購負責，只是想詢問而已。
                                主購直接表明時間已過，無法查詢也無妨，她會
                                自己負責。並希望不要報黑。（但若報黑也接受）
                                同時告知貨若真的沒有也不需主購追貨。

      2016/1/31 23:03 主購回信：

你好：

    我不可能因為結團時間已過就直接拒絕你，對我來說，這叫做不負責任。

    你根本沒收到貨品，我也不可能就看完這封信就當作沒看見啊......

    在年關附近，因為貨量大增的緣故，新竹有時候會貼錯單導致貨品寄送錯誤，並不
    是懷疑你，這點事先說明。但畢竟我收到的訊息是已簽收，所以還是要先請你去問
    新竹，看簽收人是誰，在看後續。只是因為鄰近年關，集貨已經休假，如果要從新
    竹追貨，必須由集貨追（因為真正的寄貨端是集貨，而非主購）

    再來說打擾，其實幫你追貨並不是打擾，我既然開團，這就是我的責任，我也非常
    樂意幫你處理。

    但重要的點是在於：你並沒有在規定時間內告知，對我來說，這才是真正的困擾。

    我當初設定1/26的結團時間是有用意的，集貨休息時間是1/31。2/1起，他不會回
    旺旺，一直到2/15才會上線，中間有15天的緩衝期，你的貨到哪去了根本沒人知道
    。這種事情就是越快越好，所以26號結團，還有5天可以讓我幫沒收到的人追貨。
    而瑕疵也方便在上班時間與賣家討論，我得到回應會快很多。

    過了一個年，賣家萬一直接不認帳說：都過了半個月了誰曉得你做了什麼？也不是
    不無可能。這才是我的困擾，才是妳並未遵守合購規則帶給主購的麻煩，也才是我
    要報黑你的原因。

    我還是會報黑，但追貨也是我該做的事情，希望你理解，謝謝！


                                                                 ringlin

      2016/1/31 23:21 團員回信，大意為：明白因為沒有在限期內回報造成困擾，
                      也知道國外追貨困難，因此不想跟賣家追貨，不想麻煩主購。


      （看完信覺得波長完全沒對上，預備隔日詢問集貨......但集貨清關行已放假
      ，因此只得到集貨說會幫忙詢問）


      2016/2/1 12:28 團員來信表示為門市職員忘記有一件放倉庫，因此的確有貨。


      即使到現在，我還是覺得團員並不是真的明白我為什麼要追貨......Otz =而且
      剛看到信的時候我都快嚇死了Otz



   5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單：是
      第一次寫信給對方通知要黑人的日期：1/31


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團務進度請自行確認G單，有問題再來信主購～
（Q主購有簡易進度哦！雖然有時候我會忘記更新XD）

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.198.221
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1454447860.A.6CD.html
→ alinsar: 說真的 這樣報黑 很難過..但我尊重主購的
→ alinsar: 決定
推 eeejje: 2015/11/19，牛仔褲團.團員配合團務
團員在別篇的推文：

→ alinsar: 哀..別提了 爭取過了..既然報黑 我也認了
我現在看到這邊，覺得有點驚訝。

A大你真的清楚你為什麼被我報黑嗎？？？

喪事真的很辛苦、我也很願意體諒你，但是請你花兩分鐘寄一封B信來告知主購：主購，
我家最近辦喪事，瑕疵回報可能會延後。很難嗎？？

大家會要求主購家有事要通知團員，我要求團員難道很過分？？

何況，在報黑文裡我也寫得很清楚，今天你是幸運只是一件東西被放在倉庫沒有被找到，
但萬一是新竹貼錯單，你的東西被送錯，找不回來的機率非常高！！！

因為那時候已經放假，過整整半個月以後要追貨，新竹願意賠嗎？集貨願意賠嗎？

我刻意要在年節前處理完團務事宜，就是因為過了一個年節，會出現的問題有很多！！

但有人有體諒過主購嗎？？？
※ 編輯: ringlin (118.160.9.5), 02/14/2016 13:39:49
→ alinsar: 我知道延遲時間是我的錯!所以也只是希望
→ alinsar: 請你詢問下,貨品收不收的到,不需要主購負
→ alinsar: 責,我知道主購辛苦所以也不希望主購再去
→ alinsar: 追,也想不到一封詢問信就這樣被爆黑,不過
→ alinsar: 你有你的原則,你爆黑我也只能接受
→ ringlin: 妳的無奈接受的確讓我非常生氣，即使是現
→ ringlin: 在，你也覺得自己很有禮貌，也說了不用主
→ ringlin: 購負責。但我就直說了：你既然不要我負責
→ ringlin: 請問你為什麼要來信給我？？？
→ ringlin: 我身為主購，有我該負的責任，你身為團員
→ ringlin: 也有你該負的責任。我已經說了我當然體諒
→ ringlin: 喪事繁忙、無暇確認貨況，我要求的是來信
→ ringlin: 告知團員有事會形成延遲，只要提前告知，
→ ringlin: 我都可以接受。
→ ringlin: 況且，你一開始並不是不須主購負責，而是
→ ringlin: 請我詢問，根本不是不須主購負責啊！
→ ringlin: 如果可以，我願意在報黑文上重新加入你的
→ ringlin: 回信內容。
※ 編輯: ringlin (118.160.9.5), 02/14/2016 16:26:19
推 lio293123: 說真的我覺得黑灰的判斷本來就很嚴格，
→ lio293123: 就像國中記過一樣，明明就是微不足道
→ lio293123: 的小事或是可歸責其他原因的事由，但是
→ lio293123: 只要抓到理由就會被從嚴判斷，是也不
→ lio293123: 用太介意
推 green77: 2016/1/6 佑美地毯 配合團務 證明