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1. id: KleinSy 2. 合購文標題&日期: 作者 KleinSy (林小小) 看板 BuyTogether 標題 [寵物] 天貓寵物自動餵食機-直寄/郵寄/EZ 時間 Thu Jan 21 02:28:43 2016   3. 簡短理由:    1.要求團員準時匯款,退款時卻不乾脆。    2.消極處理團務,團務重要事件發生(退款、主購出國),僅以G單告知。    3.與團員實收5.2洽特置底匯率,但七日內回報版上是5.17,原文中寫5.12。    4.沒有商品、集貨的拍下截圖。(於3/14日回通告信並提供截圖) 5.退款金額有5、10、15元的差異,且是團員自主發現,去信主購尚未說明。 (於3/14日回通告信,告知差異為何。但仍有團員有異議,表示未收到退款通告)   4. 說明: (1) 1/23主購開團(匯款通知) 匯款期限:1/24(日)16:00前匯款完畢 (2) 1/25主購來信告知,因大風雪致便宜包郵提早至月底停收包裹,掌 櫃發貨到今天但要加10元,且貨運不收大宗貨物,並年後漲價40元, 但願意給批價128包郵,主購自行先下5台,三台給跟主購分寄的團員 ,其他無法接受金額變更為128元者,主購會找時間處理退款。 (3) 2/23團員發現主購在G單上有寫到說要流團的字眼,但因不確定,故 同日發站內信詢問(主購本人),本團流團並且要退款,詢問何時會發 通告信告知團員需要退款等狀況。迳主購仍未回復。 (4) 2/26~3月初,仍有部分團員表示未收到退款,其有收到退款的團員 ,部份表示使用主購退款銀行(中國信託),仍被扣除5元(不確定是何 項費用?雜費?)、15元(跨行費用)等。 (5) 3/XX 主購在G單上寫預計224下班退款,因加班凌晨並未退款,且隔 天一早就飛出國,3/3日才返回台灣。    (6) 3/XX 主購在G單上新增一工作頁,內容寫到PTT維修站內信寫到一半 就壞了,將站內信部分發在G單上,開頭向團員道歉,並表示3日登入 後因覺得手機打字麻煩,想回家開電腦在鍵盤回復,到家後因太累就 睡著,且有團員致電給主購提醒處裡團務,其餘站內信待主購下班後 有辦法醒著再補完,並表示凌晨才能下班 所以若有信件需回復 應該 都會是凌晨之後的事。    (7) 3/XX 主購又在G單上加上退款帳號有誤者的退款回條,請團員填寫。    (8) 3/XX 主購又在G單上寫3/8 23:59前未依格式正確填寫者,將以郵      寄現金袋寄出(將扣除郵資及保價費用)    (9) 3/XX 主購又在G單上加補款者 自主補款就好 若需跨行 就把零錢      捐零錢箱就好 無須證明。    (10) 2/23團員發現主購在G單上有寫到說要流團的字眼,但因不確定,      故同日發站內信詢問(主購本人),本團流團並且要退款,詢問何時      會發通告信告知團員需要退款等狀況。迳主購仍未回復。    (11) 2/26~3月初,仍有部分團員表示未收到退款,其有收到退款的團      員,部份表示使用主購退款銀行(中國信託),仍被扣除5元(不確      定是何項費用?雜費?)、15元(跨行費用)等。    (12) 3/XX 主購在G單上寫預計224下班退款,因加班凌晨並未退款,且      隔天一早就飛出國,3/3日才返回台灣。    (13) 3/XX 主購在G單上新增一工作頁,內容寫到PTT維修站內信寫到一      半就壞了,將站內信部分發在G單上,開頭向團員道歉,並表示3日      登入後因覺得手機打字麻煩,想回家開電腦在鍵盤回復,到家後因      太累就睡著,且有團員致電給主購提醒處裡團務,其餘站內信待主      購下班後有辦法醒著再補完,並表示凌晨才能下班 所以若有信件      需回復 應該都會是凌晨之後的事。    (14) 3/XX 主購又在G單上加上退款帳號有誤者的退款回條,請團員填寫。    (15) 3/XX 主購又在G單上寫3/8 23:59前未依格式正確填寫者,將以郵      寄現金袋寄出(將扣除郵資及保價費用)    (16) 3/XX 主購又在G單上加補款者 自主補款就好 若需跨行 就把零錢      捐零錢箱就好 無須證明。    (17) 3/14日主購通告信表示因自身因素,無法完整處理團務,已請退款      有問題的團員重新填寫退款G單等。 5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是的 第一次寫信給對方通知要黑人的日期:3/12 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.135.87 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1458051973.A.F63.html
cutejoanna: 推~ 114.43.186.9 03/15 22:27
Vcut: 3/XX→因主購修改為加註日期故無法確認時間 61.231.135.87 03/15 22:27
Vcut: 未加註 改錯字 61.231.135.87 03/15 22:28
everyna: 推! 1.172.132.138 03/15 22:34
iamhere911: 推~180.176.154.123 03/15 22:36
g995995: 推 36.231.24.40 03/15 22:41
heygirlxxoo: 推,主購不回信讓大家好著急QQ114.136.190.186 03/15 22:45
freshever: 推~ 1.175.45.251 03/15 22:47
myskyworld: 高調推~~~謝謝V大辛苦整理 175.180.114.98 03/15 22:54
iamhere911: 沒有留電話給團員嗎?180.176.154.123 03/15 22:58
Vcut: 有的,也有團員經常致電提醒。 61.231.135.87 03/15 23:00
t16749: 推,幫高調,本團苦主之一 114.136.129.52 03/15 23:20
olafbb: 幫高調 218.161.17.33 03/15 23:20
Vcut: 其他部分若有未詳盡之處請其他團員補充推文~223.136.132.219 03/15 23:22
Vcut: 謝謝其他團員的幫忙。223.136.132.219 03/15 23:22
thisisyms: 幫高調!謝謝V大的整理!(苦主之一) 61.231.113.232 03/16 00:04
lala0211: 幫高調~ 36.237.102.175 03/16 00:19
shiohliao: 推 49.217.113.183 03/16 01:52
sbg: 團員跟家裡的毛小孩都很期待這個餵食器 175.98.133.4 03/16 09:07
sbg: 主購的狀況的確不適合開大團或淘寶團~ 175.98.133.4 03/16 09:08
sbg: 去電多次主購才開始退款... 175.98.133.4 03/16 09:09
sbg: 用力高調推~謝謝v大用心整理! 175.98.133.4 03/16 09:10
saliaaa6: 高調 59.124.223.163 03/16 10:11
me0533: 高調推 36.227.174.204 03/16 10:16
LyHs: 謝謝V大,辛苦了! 223.136.65.1 03/16 11:42
sdky123: 推 謝謝v大 也是苦主之一 223.141.141.8 03/16 14:59
yellowbobo: 推~苦主之1 111.82.176.239 03/18 14:48