[問題] pia票券寄送問題請教

[shinwizard (印度摸摸茶)]

各位好！

第一次在pia線上抽票很幸運的抽到8/5日產體育場的場次
系統告知票券為寄送的方式
並且在6/23時還發了mail票即將寄出
但到現在仍未收到
連文中郵局可能投遞不在通知單也沒收到
加上詢問pia也只能靠打不太通的客服電話

先前好不容易打通也說會在告知所屬郵局再配送
另外可能收取一個保管費用
過了幾天還是沒消沒息

因為日子一天天逼近實在很擔心
加上我不在日本是請在日本唸書的朋友幫忙
所以很不好意思要麻煩對方聯繫

請問各位有沒有遇過類似情況？
或著是有沒有建議怎麼去處理？

非常感謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.95.2
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推 osullivan17: 郵局不會保管這麼久，票理論上已經
→ osullivan17: 退回去給 pia 了，他會跟你收再寄送
→ osullivan17: 的費用。不過連不在通知單都沒有，
→ osullivan17: 實在很奇怪呀，只能拜託你朋友再打
→ shinwizard: 那我想對方告知她的費用可能就是這個
→ shinwizard: 就是因為連通知單都沒有才覺得怪
→ shinwizard: 謝謝情報告知，我請她再連絡看看！
→ DomotoKei: FC的票是上週五寄出，應該也是有可能會
→ DomotoKei: 跟著這週收到唷，或許可以再等等看@@
推 osullivan17: 他說的是 pia..
→ osullivan17: pia是6/23寄出沒錯。FC是各公演分開
→ DomotoKei: 原來如此，因為pia我都是直接超商取所
→ DomotoKei: 以也不太確定XD，真的沒有收到就要打電
→ DomotoKei: 話去問了
→ shinwizard: 剛好這次票不是超商取就顯得較困擾
→ shinwizard: 也是有懷疑6/23陸續寄出 較晚的場次
→ shinwizard: 是不是就晚到？之類的猜測
→ melodymap: pia的票6月底就收到了，趕快問看看吧
推 osullivan17: 最終場的票都收到了，是統一寄送
→ osullivan17: 如果需要幫忙，再跟我說吧，幫忙問
→ shinwizard: 若不造成困擾的話就麻煩了（跪
→ shinwizard: 我有從台灣打去結果擋了海外電話.....