推 underheart: 推 12/01 10:55
※ 引述《s8888530 (國考新鮮人)》之銘言：
: 小弟今年26,不巧家裡的補習班需要人手，畢業後就到家裡的經營的補習班幫忙，
: 在櫃台時，家長來接小朋友，我往往都是很制式的幫他們叫小朋友，
: 但接下來等待小朋友下來的時間就尷尬了。。，我本身比較內向，
: 比較不會主動去閒聊，就算對方跟我閒聊，話題馬上會被我終結。。，
: 我有想說要去上卡內基，但很多人都說沒有用，到底要如何才能改變自己呢？
先瞭解你需要聊天的背景脈絡是什麼。
地點：補習班櫃臺
時間：等待小朋友，大概不超過五分鐘
對象：小朋友家長
與不熟的人聊天，背景脈絡是可以好好利用的（自然開場）
在你狀況中有幾個線索可以當主題：
補習班（說明或推薦最近活動）
「我們寒假會有某某課程，是針對小六學生開的，內容是.......」
學生（班內狀況、課業表現）
「阿熊最近成績有慢慢上來，您可以多鼓勵孩子，會更有幫助喔！」
時間（晚餐時間？吃了嗎？下班來會不會很趕？）
「下班過來會不會很塞？」
「現在這時段應該也滿塞的吧？好多家長來接小朋友」
同時你可以運用觀察力，
看看家長身上有什麼線索也能當主題（同樣是我常用的自然開場方法）
例如家長穿著、配件、髮型變化：
「OO媽媽，今天穿得比較亮呢」==> 聊衣服
「今天很冷齁，都換上厚外套了」==> 聊天氣、表達關心
「喔？XX爸爸您剪頭髮了」==> 看對方回應來延續話題
觀察到家長看起來很匆忙，可以運用同理、肯定兩個技巧
「您是趕過來的嗎？」
「先休息一下，小朋友很快就過來了」
「忙完工作還要趕過來應該滿辛苦齁」==> 同理
「OO媽媽您真的很用心照顧孩子呢」==> 肯定
跟家長聊天不難，從親切、關心出發就能收到好效果。
基本原則其實跟與聯誼、約會對象聊天差不多
若你還是不太會聊天，下次我開好自在聊天術免費講座時可以來參加 :)
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-N900U.
-----
Sent from my Nokia 3310
--
瑪那熊的異想世界（愛情。心理。外在形象經營）
http://blog.xuite.net/manabear0313/wretch
Hello！ManaBear 粉絲頁
https://www.facebook.com/hellomanabear
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.119.68.56
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CATCH/M.1448934094.A.78F.html