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剛剛有朋友說她寄了還付款! 結果收到露天要跟她收60元! 她非常生氣!說傳收據等客服回復… 請問大家知道是哪一個環節出錯嗎? 謝謝 ※ 引述《LoveNote (愛情筆記本)》之銘言: : 如題 : 剛去寄了網友買的商品(先匯款後取貨) : 結果結帳時是0元 (露天拍賣自動生成代碼輸入) : 我有回頭看我的網拍沒有選成取貨附款 : 所以這倒底怎回事? 這次我有用上一次送的交貨便利袋 : 難道是用袋子就不用再付費了? : 但是打出來的單上聯就顯示0圓了 : iBon怎知道我這次有用袋子? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.54.52 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1422973574.A.99B.html
medama: 要看收據 訂單結帳資訊 才會知道 02/03 22:34
Alano: 就7-11店員搞錯 02/03 22:36
leejee: 找寄件門市 02/03 22:40
iusaw86sh: 是用拍賣生成的代碼嗎?....是的話結帳就會是0元... 02/03 23:23
iusaw86sh: 還是你朋友重新在機器上key了賣家名字及店號..那就要60 02/03 23:24
hn699209: 所以如果原來生成的代碼沒有寄出,露天還是會結帳收錢? 02/03 23:27
iusaw86sh: 會不會是賣家又手動把訂單狀態改成已出貨?..才被收錢 02/03 23:30
hn699209: 如果是這樣的話不就一直不能用已出貨~冏 02/03 23:32
operaghost: 問客服吧,寄件門市就按照條碼刷出來結帳而已啊 02/04 00:21
bulewater: 呵呵 剛開始就出包 露天就什麼錢都要賺 02/04 00:45
leejee: 上面一堆1元商品,如果業者確實收到手續費就相當驚人了 02/04 01:20
virus2058: 1確定不是店員搞錯?我自己印的也有按出貨 露天沒收 02/04 01:39
limpidfish: 如果你有按列印超商寄貨單生出編號,就會收費喔,露 02/04 12:07
limpidfish: 天是依有沒有生出寄件編號去算,即使你最後沒用這個編 02/04 12:07
limpidfish: 號寄貨,他也會照收費 02/04 12:07
CLOVERX: 交貨便有分很多種先看清楚你用的交貨便種類是哪種。 02/05 03:08
leejee: 好奇後續~ 02/05 13:46