[新聞]江蕙讓ibon一夕爆紅 超商多媒體機年賺10億

[a23633302 (鳳梨口味雞肉飯)]

每人年平均使用12次

記者楊雅民／專題報導

踏進便利商店，一台台隱身在角落的多媒體機台，原本只是冰冷地立在那裡，消費者很陌
生，至今，已變身為超商坪效第一名的吸「金」利器，估計四大超商多媒體機台，每年交
易筆數總共已達近3億筆。相當於全台灣2300萬人，每人每年平均會使用12次，以每筆交
易可帶進3-4元佣金保守推估，該多媒體機台，一年可為四大超商賺進10億元淨利，比一
家中小企業年營業額還高。

統一超商服務商品部部長沈幸柔表示，7-ELEVEn在2006年斥資10億元率先導入「ibon」多
媒體機台，去年又斥資約6億元將第一代「ibon」全面升級為二代「ibon 2.0」，至今在
全台已鋪設了約5000台的「ibon」。

她說，「ibon」剛推出時，以信用卡紅利點數兌換商品的功能最夯，當時7-ELEVEn喊出「
紅利點數也可以當飯吃」，帶動消費者在「ibon」一年兌換的紅利點數達2.8億點，現在
每年紅利點數兌換的商品金額也達3~4億元。

2008年「ibon」並陸續導入列印、客運車票、職棒門票、展演門票、高鐵車票、立榮航空
機票代售，以及門市C2C（消費者對消費者）的「交貨便」服務，更帶動「ibon」使用量
大爆發。

根據統計，去年每一台「ibon」每天平均被消費者點閱的筆數達90筆，全台5000台「ibon
」一年被點閱的筆數達1.64億筆，其中有交易的筆數更高佔1.5億筆，年增率達20%。

代收6都停車費 年逾千萬筆
以停車費、交通罰單、eTag、臺北自來水等繳費服務交易筆數居冠，單是代收六都的停車
費一年就逾1000萬筆；遊戲點數和電信費儲值則佔約25%，由於「ibon」和事務機結合，
消費者利用「ibon」列印也高佔交易量前3名，去年列印的筆數高達6000萬筆，年增13%。
全家便利商店E-Retail事業部副部長陳菀揚指出，全家2007年7月導入「FamiPort」時，
只提供信用卡紅利點數兌換、遊戲點數卡儲值、店內預購及無法劃位的票券代售服務，至
今「FamiPort」的功能已達20大類。

去年「FamiPort」交易筆數達近8000萬筆，全家去年代收的2600億過路財，有逾300億是
「FamiPort」帶進來的，其中代碼繳費高佔交易筆數約8成，最有賺頭的是遊戲點數儲值
，據悉，高鐵票代售每張佣金10元，但遊戲點數儲值最高甚至可抽20%的佣金。

另外，與銀行合作紅利PIN碼兌換咖啡或冰淇淋的機制也超夯，銀行可向全家買3000張咖
啡券或冰淇淋券，再透過PIN碼發送給客戶，請VIP客戶喝咖啡或吃冰淇淋，客戶憑著PIN
碼至全家兌換即可，「全家賺到了咖啡錢，銀行則省下了郵寄費用」。

萊爾富也表示，全台1200台「Life-et」，去年交易筆數達5480萬筆，較前年成長逾2成，
其中以儲值、停車費及電信費代收筆數較高，高佔逾5成，代收金額則以信用卡費居冠，
達23%，並挹注萊爾富整體代收淨利達3.4億元。

OK便利店目前全台則鋪設了880台「O-go」多媒體服務機台，該機台平均每天交易筆數達
1.8萬筆，並帶動「O-go」每年創造約17億元營收，以eTag儲值佔比最高，其次則為信用
卡費及交通票券費用。

新聞網址: http://news.ltn.com.tw/news/business/paper/857646

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備註: 原來看似不起眼的機器，也是一台金雞母。

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→ fosa: 標題下的真差，ibon也不是這次江蕙演場會才紅的，已經紅很久
推 HScarpetta: 哀蹦抽走的利潤可多了，加盟主是做心酸
→ fosa: 看內文也沒江蕙兩字，但標題是總編下的，這件事也怪不得記者
推 a2581266: 好奇這些佣金利潤是直接給總公司還是跟加盟主共分?
推 ilovedayuan: 7-11真的也只剩ibon贏全家了
推 O800092000: 是其他廠商的太廢  全家列印廢到不行
推 esunbank: 全家列印太爛  萊爾富的還在第一代也是很爛 還會當
→ esunbank: OK就不用說了  那觸控面板 超級爛 要按很久
推 kerodo: 通路最強啦
推 peichuan: 這次讓長者也知道IBON,算是紅上加紅了
推 linkaizhi: 跟加盟主按加盟比例分的，怎可能不給
推 barttien: 12次？我最少100次吧？XDDD.....
推 ronghe01: 標題…你把五月天放哪？
推 marian7934: 標題囧
推 virkin: 應該是憑iBon票星巴克買一送一 才讓iBon紅了吧
→ leejee: 或許對有權決定標題的人，經過這次才讓他知道ibon這類機器
推 HScarpetta: Ibon手續費要先讓安源抽走大部分後，剩下的才是公司和
→ HScarpetta: 加盟主按比例分
→ sinohara: ibonsucks黑爆了 無限loop還記得嗎,下次換阿里山花季y
推 f12345678900: 第一個演唱會是賣五月天的吧 還有開合作記者會呢...
推 solamb: 看不出來ibon那麼賺...
推 solamb: HS大好像對於統一相關問題都很清楚~推HS大
→ ronale: 標題...
推 operaghost: 安源客服很廢
→ ilyjh: 安源客服確實超廢的..連按密碼可以查ipass餘額這件事都不
→ ilyjh: 知道..開通作業到一半ibon有問題打去問居然跟我說ibon不能
→ ilyjh: 查ipass餘額 =.= 那我天天查的那個是啥 =.=
噓 hawdaiya: 噓江蕙
推 PTTOnline: ibon真的很便利啦!看演唱會可以直接在便利商店買票,以
→ PTTOnline: 前幾乎只能去年代售票端點排或上網擠,雖然流量管制也常
→ PTTOnline: 讓歌迷失手好位
推 PTTOnline: 但ibon不是這次江蕙才紅好嗎?這次江蕙售票紅的是ok和
→ PTTOnline: 萊爾富的機台才對吧!不然平常他們有多少人會去用...
推 ccpz: 只是超商趁機發公關新聞稿而已, 和紅不紅無關
推 jack0124: 最早有ibon這種機台不萊爾富嗎？
→ leejee: wiki上面是寫萊最早 再來是ok
→ imina: 如果網路購票做的好的話,大家連去ibon排隊的機會都省了
→ imina: 說有多便利,結果一堆人還不是排的要死,只是換個系統當而已
推 EVASUKA: 全家列印真的超超超爛...檔案抓不到，去7-11一下就抓到
→ EVASUKA: iBon真的很方便...會賺不意外
推 onepiecefan: 系統真的爛透了
→ winnie1031: ibon要怎麼查ipass餘額？可以分享一下嗎？
→ leejee: 他是裝機人員~一般客人應該目前還沒開放
→ winnie1031: 如果他是裝機人員，這種沒開放的功能沒必要在那邊說嘴
→ winnie1031: ，還在那邊罵客服
→ Scorpio1104: 若是南岡山站的高捷iPass, 其實按卡片就可以查了.
→ ilyjh: 罵客服有錯??笑死人了..隱藏功能安源自家客服不知道?
→ ilyjh: 怎麼個之前的case安源客服就知道..這根本就是矛盾..
→ tananadishow: 話說ibon查ipass餘額 啥時會開放啊??
推 solamb: 看2G會不會出來
推 tinatita: 把五月天放哪裡﴿