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原PO住外島,遇到的情況情況是完全相反 簡訊通知已到貨,但是實際到店裡拿,表示還沒有到店喔 買的是某英文之前號稱全台灣製作的服裝網路商店 今天下午收到簡訊,表示於2/27已經寄到該店家了 收到簡訊後跑去拿,店家就跟我說實際上還沒有到,只是台灣那邊先發簡訊 我很無奈員工也很無奈,所以當下也只是笑笑說晚點再來看看 回來再打個萊爾富客服電話想了解到底為什麼,不過非上班時間打不通 有點生氣也有點無奈,而且我也還沒搞懂到底是成衣業還是便利店出差錯才這樣 聽員工口氣這應該不是第一次這樣了啦,外島是真的蠻慘的 不一定會送,送了還會比較慢,慢就算了現在還被騙 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.140.165 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1425116030.A.96F.html
leejee: 是我會去問賣衣服的業者 讓他們去查&要求 02/28 17:36
dogdudu: 都沒錯,因為你的商品坐船要時間.而簡訊是設定好的,條件達 02/28 17:48
dogdudu: 成就發送了. 02/28 17:48
Scorpio1104: 總之, 盡量以物流那邊查詢為準就是, 其他都需待查證. 02/28 17:58
leejee: 原以為簡訊是根據超商店員刷了或是配送的人員刷了才傳的 02/28 18:03
operaghost: 很想知道簡訊到底是誰發的耶!一定不是門市XD 02/28 19:20
virus2058: 也不是賣家發的好嗎... 02/28 19:57
stu155127: 簡訊的部分 我自己上大夜時 有自己的東西 直接刷完取 02/28 22:45
stu155127: 貨 就不會有簡訊發來 沒有取貨時 大都當天九點左右有 02/28 22:46
stu155127: 簡訊通知 7-11 買露天的東西 02/28 22:46
nadoka: 簡訊都是系統發的阿 根本不是到貨發 是一段時間就會發 03/01 16:05
nadoka: 打客服也只會告訴你依照系統查詢為準 沒用啦= = 03/01 16:05
nadoka: 他們壓根就不想改簡訊系統 畢竟對他們來說+2天未到貨都是 03/01 16:06
nadoka: 總數不到幾成的"個案" 03/01 16:07
結果今天經過去問一下 發現根本是那天店員阿姨沒有好好幫我找 根本就真的已經到了..................................... 不過這好像是加盟店,幫我找的阿姨感覺就是加盟主的家人或朋友(因為在櫃台沒穿制服) 有點悲劇,這應該也是一個投訴沒有用的感覺 ※ 編輯: frtyk (1.172.140.165), 03/01/2015 22:31:59
jack0124: 投訴沒有用?只要成立,加盟主的獎金先砍一半欸 03/02 00:30