→ x850801x: 我想到有一個客人進來說我要死ㄍ一ㄥˋ，我同事說列印嗎 04/11 02:00
→ x850801x: 然後她又說沒有，我要死ㄍ一ㄥˋ，我同事又問她，影印嗎 04/11 02:01
→ x850801x: 她又說沒有，我要死ㄍ一ㄥˋ，我同事再問她，"掃描"嗎? 04/11 02:02
→ sooo168: skin? 那是什麼? 04/11 02:02
→ x850801x: 結果她又說沒有，我要死ㄍ一ㄥˋ，我同事真聽不懂 04/11 02:03
→ x850801x: 那時我在結帳，後來那個客人走了，我同事問我你聽得懂 04/11 02:03
→ x850801x: 死ㄍ一ㄥˋ嗎?我想了想說掃描嗎?Scan 04/11 02:05
→ x850801x: 頓時我們三人覺得0.0 04/11 02:05
→ x850801x: 她走之前對他小孩說GOGOGO 04/11 02:06
→ x850801x: 我就跟同事說他國際化啊，我同事笑翻了 04/11 02:06
→ leejee: nu skin? 04/11 02:09
推 ox12345xo: 聽不懂就算了 直接放棄打電話聊天有點……@_@" 04/11 02:43
推 dead1305: 國際化？在台灣應該入境隨俗… 04/11 03:55
→ syccs: 列印和影印也不同，很多人就是搞不清楚 04/11 04:59
推 king412365: 以前還遇過人家說打印的 04/11 06:14
推 HT2: 前幾天還有客人說要輸出 04/11 07:25
噓 MELOEX: 請客訴 沒用的店員需要再教育 04/11 07:41
推 creation0304: 死ㄍˉ一ㄥ、 = 傳真 04/11 09:44
→ ielin: 樓上是認真的？ 04/11 10:02
推 youhou: 老實說我之前在711也沒做過職前訓練，很多事情都要發生的 04/11 11:51
→ youhou: 當下才學習 04/11 11:51
→ youhou: 關於此事件 那店員是該客訴沒錯 因為他沒即時處理客人的 04/11 11:53
→ youhou: 需求甚至還打電話哈拉 04/11 11:53
→ youhou: 但說「沒用的店員」是否太言重了？ 04/11 11:53
噓 TSbb: 04/11 12:55
推 rc0216: 影印機不是店員基本要會的嗎？不行叫店長出來幫你弄看看。 04/11 14:54
→ jgfu: 每一個老鳥店員以前都曾經是新手，honstbrother你也不例外 04/11 15:01
推 BUKU: 不會不想等就換家，店員薪水多少？！實在沒必要找電員出氣。 04/11 19:41
→ BUKU: 不過這電員自己也有錯該投訴就是了。 04/11 19:41
→ leejee: 推文找了半天找不到jgfu說的人…後來才發現是原作者 04/11 19:58
→ hoyumi: 難道我覺得超商店員對這種商務服務不是應該是基本常識... 04/11 20:42
→ hoyumi: 的想法是錯的嗎?不會操作是一回事 連掃瞄都不懂就... 04/11 20:43
推 nadoka: 現在的店員不都是趕鴨子上架=_= 04/11 20:45
推 nivi6462: 這是新手不新手的問題嗎？連掃描都不知道是什麼？書怎 04/11 22:14
→ nivi6462: 麼唸的？你可以不會，但是我小學還沒畢業的姪子都知道 04/11 22:15
→ nivi6462: 掃描是什!jgfu你護航不要太誇張！還是你是那店員？ 04/11 22:17
→ oruson: 樓上也太激動了 而且你小學還沒畢業的姪子也不代表全部人 04/11 22:21
推 nivi6462: 基本電腦課就會教掃描，就算偏鄉也會，不會操作機台是一 04/11 22:22
→ oruson: 評論店員書怎麼唸的我覺得管的過頭了 04/11 22:23
→ nivi6462: 回事，可以說公司訓練不夠，但那對話明顯連掃描都不知道 04/11 22:23
→ nivi6462: 現在國小就有電腦課你不知道嗎？年紀大一點的國中也有了 04/11 22:24
→ oruson: 那就客訴啊 上面說的很多都是事實 04/11 22:24
→ nivi6462: 這本來就是基本常識！罵原波的我也覺得夠了！ 04/11 22:25
→ leejee: 我覺得學校裡或當店員之前日常生活不懂掃描我可以理解 04/11 23:50
→ leejee: 但是溝通過程可以再多用點心，問出客人指的是哪項服務業務 04/11 23:52
推 ionchips: 什麼人都有我還遇過客戶說不會把檔案弄成壓縮檔的lol 04/12 00:39
→ ionchips: 重點是他還是在科技公司上班的工程師 04/12 00:40
→ ionchips: 當下有種他是在耍我嗎的感覺 04/12 00:40
→ TinyGiant: 老實說 我也不知你要幹嘛 沒頭沒腦的 04/12 03:50
噓 jorden2895: 自助事務機本來就要自己按，是在罵什麼？ 04/12 13:18
→ x850801x: 說真的，我實際遇到才會操作掃描，我都會想，看著螢幕 04/12 23:02
→ x850801x: 操作怎麼客人就是不會呢 04/12 23:02
推 MSme: 光是打自己私人電話就可以客訴啦 04/13 00:12