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(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【活動名稱】:全家很久以前的牛奶三大二小特價 【便利商店名稱/廠商名稱】:巷口附近的全家 就是很久以前有鮮奶幾大幾小的活動,然後我們家附近的全家是可以寄杯?(寄牛奶), 而且沒有限期限,一直都覺得很棒,然而,某天走進全家發現,平常眼熟的店員都不見了 ……,也不以為意,拿了一瓶鮮奶,拿出寄杯收據,才發現由加盟變成直營了,我寄的杯 也只能找前加盟主要了,給了我一個沒有人接的電話…和永遠換不到的牛奶。有人遇到跟 我一樣的狀況嗎? -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.86.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1439043113.A.E96.html
kui5024: 牛奶三大兩小的活動真的蠻久了...加盟主當下當然跟你說無 08/08 22:30
operaghost: 你也知道很久以前 08/08 22:31
kui5024: 期限 但是要轉回直營會盤點 他可能不記得或根本不care還 08/08 22:31
kui5024: 有寄的牛奶這件事 如果是我這區的直營店會認賠吸收成本 08/08 22:31
kui5024: 給你拿 不過可能你那邊作法不同吧... 08/08 22:31
kui5024: 因為你付的牛奶錢是算加盟主的日商 但你拿直營店的牛奶 08/08 22:32
kui5024: 成本是直營店要出(沒賺還賠) 08/08 22:32
garrson: 加盟店也是打著全家連鎖的旗號,出問題總公司一樣要負責 08/08 22:34
garrson: 拿電話搪塞你只是讓你覺得麻煩,摸摸鼻子就算了 08/08 22:35
garrson: 事情鬧大你看全家負責不負責,券上面有蓋全家店章吧 08/08 22:36
garrson: 全家總公司應該給你貨,再向加盟主索討金額 08/08 22:38
garrson: 給民眾電話請他自己解決根本是笑話,又不是柑仔店 08/08 22:39
wi22900: 他是給哪種卷,如果是林鳳營蓋印章集點換那個,我記得有 08/08 22:42
wi22900: 截止日耶 08/08 22:42
LMgogo: 全家不都有期限?萊爾富才沒期限阿~ 08/08 23:35
vespagirl: 為什麼要那麼晚拿 08/09 00:02
happyyyyyyyy: 不好意思借問,因為之前買咖啡有寄杯,但後來去該家 08/09 00:08
happyyyyyyyy: 便利商店卻發現關門沒營業了,這樣去別家可以兌換 08/09 00:08
happyyyyyyyy: 嗎?? 08/09 00:08
MELOEX: 樓上的當然不行0.0 08/09 00:15
MELOEX: 但是臺灣嘛 會鬧的有糖吃 你打客服去鬧就有機會 08/09 00:16
aniyu0124: 我也想知道為何要這麼晚拿 08/09 01:31
windstormx: 好喔^^我今天寄杯十年後再來拿喔~ 08/09 04:49
js550342: 有些客人的心態真的很奇怪 認為寄杯一定要給 一堆過好幾 08/09 10:36
js550342: 個月半年的要來拿寄杯 不給就說那我的錢呢 會寄杯不代 08/09 10:36
js550342: 表就會喝嗎 半年喝一次嗎? 08/09 10:36
roder: 之前活動去寄,店員有特別提醒是有期限的 08/09 14:55
garrson: 問題就在於該店掛全家招牌、店員身穿全家制服, 08/09 16:06
garrson: 上班值勤中答應可寄放牛奶不限期(不照規則走) 08/09 16:08
garrson: 大部分是該店員的錯,但全家也要連帶負責 08/09 16:08
nlevta: 寄杯的問題在於客人已付錢,和禮券相似,不能有期限,不然 08/09 19:19
nlevta: 就該有退費的處理 08/09 19:19
nlevta: 至於是加盟還是直營退,這當然是總公司要訂辦法,畢竟客人 08/09 19:21
nlevta: 是照總公司的活動寄杯,要退費才來互推責任 08/09 19:21