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今天要去買晚餐時發現錢包沒帶出來,身上只剩icash就想說去吃小七吧,因為不確定卡 裡面還有沒有餘額所以就先用ibon查了一下確定裡面還有餘額102 等要結帳的時候我把便當和icash一起交給店員,可能因為卡放在便當上面的關係店員就 順手把卡和便當一起丟進微波爐加熱了,大概15秒過後店員問我icash在哪裡,我發現被 他拿進去加熱了,他趕快拿出來要幫我結帳 之後!!!我的卡就無法讀取了……放到ibon也一樣感應不到 http://i.imgur.com/jXFwNJ4.jpg http://i.imgur.com/Y4o3UG6.jpg 卡片有一點點燒到的痕跡== 之後店員就打給負責icash 的公司要我自己去郵局掛號,公司會為我處理,順便提醒我下 次來還便當的錢…… 只能說下次結帳真的要小心,卡片可能遇熱就無法使用了,然後朋友都說這可以轉笨版了 ‘~` -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.142.189.85 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1440251641.A.0ED.html
A508529: icash不是都要自己放到感應區嗎 08/22 22:01
almondchoco: XDDDDDDD 08/22 22:02
zxc00099: 我有一次放感應區他說請 08/22 22:04
zxc00099: 取卡我拿走然後被店員罵,之後我就都交給店員用 08/22 22:04
Diamondbar: 被店員"罵"? 08/22 22:09
zxc00099: 他口氣有點不耐煩的說還沒好叫我不要移動,只是機器都 08/22 22:11
zxc00099: 說請取卡了@@ 08/22 22:11
ycarol: 矣 這難道完全算顧客的責任嗎? 不管怎說店員要拿便當進去 08/22 22:21
dearlove: 樓上是手動加值嗎?印象中加值完也會聽到請取卡? 08/22 22:21
ycarol: 微波都不用看一下嗎? ICASH裏面應該有金屬感應 那個會造成 08/22 22:21
ycarol: 微波爐炮炸吧? 08/22 22:22
dod12331: 我懷疑這是店員的陰謀… 08/22 22:29
IPASS1204: 店員神經也太大條了,是我我會要求他們自己處理換卡的 08/22 22:44
IPASS1204: 手續… 08/22 22:44
wi22900: 換卡免錢及郵資,店員叫你不要拿是因為你有加值,加值完 08/22 23:03
wi22900: 還要扣你買東西的錢啊,當然先不用拿 08/22 23:03
wi22900: 加值完,機器也會說 請取卡... 08/22 23:06
fireguard119: 我想問說原po當下也沒注意到卡片不見嗎? 08/22 23:07
zxc00099: 正常不是都是先結帳才加熱? 08/22 23:16
roder: 對阿 正常應該是結完帳才問要不要加熱吧? 08/22 23:29
b020202: XDDDD 08/22 23:36
mindy201: 所以店員違反SOP才造成這起悲劇XD 店員應該負責處理換卡 08/22 23:49
mindy201: 吧 08/22 23:49
iloveyou5201: 而且那個請取卡會一直叫...上次叫到我覺得超羞愧, 08/23 00:00
iloveyou5201: 就先拿起來等店員刷完商品再放上去>"< 08/23 00:00
oxyo: 應該客訴並要求店員負責賠償相關損失吧,那個便當根本應該他 08/23 01:54
oxyo: 要自費彌補客人精神損失才對= = 08/23 01:56
oxyo: 自己做錯事居然還有臉要求還便當錢?~"~ 08/23 01:58
ChungLi5566: 卡片不能用 是因為700W的微波打進天線 把晶片燒了 08/23 02:03
ChungLi5566: 微波金屬不會造成爆炸,但是會起火燃燒 08/23 02:05
arl: 噓oxyo便當錢本來就該付阿..Zzzzz 08/23 02:15
starscat: 店員自己做錯事還好意思表現得一副你出狀況了他好心幫你 08/23 02:59
starscat: 很多?這也太吃人夠夠了吧……拍拍ˊˋ 如果是我的話是 08/23 02:59
starscat: 會客訴啦@@ 08/23 02:59
dog880203: 便當是便當 不過店員或該門市要幫你處理卡片後續或應 08/23 03:08
dog880203: 該有些補償才是 08/23 03:08
PrinceSteven: 店員有疏忽,但我覺得你自己也有疏忽,為什麼要把卡 08/23 04:57
PrinceSteven: 片跟商品放在一起,正常是商品放在櫃檯,店員刷好 08/23 04:57
PrinceSteven: 後要嘛你自己把卡片放在機台上,不讓交給店員。然 08/23 04:57
PrinceSteven: 後卡片扣款成功亮綠燈才能拿起來。 08/23 04:57
dod12331: 我懷疑這是店員的陰謀… 08/23 06:46
justo180: 如果店員有照流程,根本不會發生這件事,別又再檢討消費 08/23 07:39
justo180: 者了 08/23 07:39
ttocs: 照流程 呵呵 是有幾個客人會照流程的 一堆人都微波食品拿了 08/23 12:26
ttocs: 直接丟微波爐旁叫店員先加熱 然後繼續挑 真要照流程來客訴 08/23 12:28
ttocs: 絕對接不完的 08/23 12:28
zxc00099: 樓上這種情況我完全沒看過欸@@ 08/23 12:47
Ldonna: 誇張耶,店員要負責,是閉眼睛在上班嗎 08/23 14:58
nickylee: 小心愛金卡公司若判它是人為,這樣可能會有手續費出現 08/23 17:55
ycarol: 失火不是就有可能造成微波爐爆炸嗎? 我記得微波爐連盤子 08/23 20:56
ycarol: 有金屬漆都不能放就是怕爆炸不是嗎? 鐵的也是禁放 08/23 20:57
ycarol: 也是說會爆炸 鐵的不是金屬嗎?? 08/23 20:57
ycarol: 這個店員已經不僅僅是把客人的ICASH弄壞掉那麼簡單了吧 08/23 20:58
ycarol: 就算是失火好了 造成微波爐損壞算誰的?? 08/23 20:58
ycarol: 根本危險操作 這問題很嚴重吧? 08/23 20:58
aalittle: https://goo.gl/60mdGp 實務上要爆炸要有一定條件 08/24 15:28
aalittle: 以前買過福隆便當之類的,回家要微波來吃 忘了便當紙盒內 08/24 15:29
aalittle: 緣有金屬層,結果微波了一下 看到冒火光才發現 08/24 15:30
cyh33: 怎麼會要你自己寄去?不太對... 08/25 13:06