→ DRIariel: 總是會有卡住一台收銀機的客人....沒開第二台的就GG 10/04 01:44
推 nadoka: 他有病,結案。 10/04 01:57
→ s19961117: 第二台有開 但因為幫下一個客人先結消減一下排隊人潮她 10/04 01:57
→ s19961117: 就被腦休了 因為另一人新人所以我站櫃 她的意思是她先 10/04 01:58
→ s19961117: 來全部都要先用完她的才能幫下個客人 但她偏偏慢慢一張 10/04 01:58
→ s19961117: 一張用 說我們年輕人真不懂的尊重跟禮貌 唉這樣也可以 10/04 01:58
→ s19961117: 掃 10/04 01:58
→ sooo168: 遇到一些專找麻煩的三寶真的粉煩 10/04 02:04
推 asdfghjklasd: 所以非必要,我都不會去超商繳費,我都去銀行跟郵局 10/04 02:07
推 liunwaiqoo: 三寶不意外 10/04 02:20
推 zhen10: 不意外啊!記得有個客人每次都在尖峰時刻買5~7樣商品說要 10/04 02:39
→ zhen10: 分開結,後面都會排隊超過7、8人.... 10/04 02:39
→ zhen10: 而且只有一個店員結帳XDD 10/04 02:39
推 cindy1234: 要以客為尊,先來先結,不要因等侯的人太多而亂了手腳 10/04 03:22
推 rm6y72: 其實本來就應該先來的先結,他要分開結你一開始也同意了 10/04 04:14
推 rm6y72: 後面他們也是願意排隊,一人站櫃不用想太多,照規矩來就好 10/04 04:16
推 zanmarouga: 如果真的要要照理說先來先結那是不是照理說結完一次要 10/04 05:59
→ zanmarouga: 再結帳要重排才對? 10/04 05:59
推 operaghost: 其實他也沒錯,因為他先來的,你有知會他他不一定要同 10/04 06:17
→ operaghost: 意啊。客人才不會管我們櫃檯排隊有多長,他們無法體會 10/04 06:17
→ operaghost: 店員的心情……之前也是有工讀因為先結買東西的客人被 10/04 06:17
→ operaghost: 繳帳單的罵很久,因為他覺得自己先來就算他還在掏錢 10/04 06:17
→ operaghost: 掏帳單你就是不能結其他人,這更無理吧 10/04 06:17
推 prkfcpr: 澳客無誤,不然我以後買10樣東西結十次好了 10/04 06:55
推 amber713012: 之前有客人也是要湊發票分開結還大塞車,我直接回他 10/04 07:03
→ amber713012: 後面有很多客人我沒辦法幫你用 10/04 07:03
推 clowve: 其實先處理完她的部份就好,因為就算後面排隊的客人不爽, 10/04 07:41
→ clowve: 也只是覺得自己很倒楣,在澳客後面! 10/04 07:41
推 papasun: 我會大聲向後面的客人說:前面這位客人要求分開結帳,請 10/04 07:51
→ papasun: 稍候,然後慢慢結,讓他享受後面客人的白眼 10/04 07:51
推 BBHEART: 設個立排,分開結帳者需從頭排隊 10/04 08:22
推 Milktea13: 要分開結請他重新排隊啊! 10/04 09:04
推 nadoka: 繳費一張全部流程做完應該要接近一分鐘吧 10/04 09:29
→ nadoka: 收帳單、刷條碼、等客人掏錢、驗鈔、結帳、撕回條、訂白單 10/04 09:30
→ blackZ2: 一張張結 就一張張排隊啊... 10/04 09:43
噓 jp6andu4: 我還是不懂 繳費分開結對我爸媽這種年紀的人來說 10/04 09:44
→ jp6andu4: 並不為過吧 因為金額很大 他們都會算不太清楚 10/04 09:44
→ jp6andu4: 而且這個客人也有先跟你說 要分開結啦 10/04 09:45
→ jp6andu4: 你看到他拿4.5張帳單來說要分開結 你也沒有拒絕他 10/04 09:45
→ jp6andu4: 那你怎麼能在結了兩張之後說要先服務別人阿 10/04 09:46
→ jp6andu4: 事情本來就有先來後到之分 10/04 09:46
→ jp6andu4: 你沒有一開始告訴他 一起結 or 分開結=重新排隊 10/04 09:47
→ jp6andu4: 之類的 那不就是你默許他分開結(但不用重新排隊) 10/04 09:47
→ jp6andu4: 那又怎能在事後(結了2張後)跟他說 你要先結下個客人的 10/04 09:48
→ misu2718: 你們自己要叫支援阿,不過既然是代收,分開的意義是? 10/04 09:49
→ jp6andu4: 不要說是大媽了 這不是大媽貪發票(中獎) 10/04 09:49
→ jp6andu4: 他不過是想一筆一筆結清楚 不要之後多給少給 有問題而已 10/04 09:49
推 sagem29: 就先幫這位奧客結啊!後面排隊的也是心理罵奧客 不會罵你 10/04 09:50
→ jp6andu4: 有時候金額大或金額數字很醜的那種 分開結清 不為過耶 10/04 09:50
推 rainley: 人老了還這麼沒禮貌豈不是跟死了沒兩樣 原po別難過啦 10/04 09:56
推 starcarol: 也許當下沒其他人排隊阿,應該是先問大媽讓你消耗客人 10/04 09:57
→ starcarol: 的意願,如果不願意就跟後面客人解釋 10/04 09:57
推 shinkon: 推,你沒有錯 10/04 11:07
推 taso5566: 大家已經習慣在便利商店排隊了,結帳時不要想太多 10/04 11:09
推 aycc: 請他重新排隊,要分開結,就重新排 10/04 11:14
→ gina924: 先來先結,就不會有後續這些事了,況且後面客人也沒說不 10/04 11:32
→ gina924: 能等 10/04 11:32
推 af912653: 根據經驗法則 你就先幫她用 久了後面客人會自動出聲 10/04 11:33
→ af912653: 我懂呀 繳費分開對我爸媽這種年紀的人來說確實不好算 10/04 11:34
→ af912653: 所以我都會自己去繳費 知道不好算還讓爸媽麻煩 是在想?? 10/04 11:37
推 ithinksoiam: 若要分開結 請重新排隊吧 10/04 11:48
推 Mrazs: 帳單分開結有什麼好處嗎? 10/04 11:50
噓 jp6andu4: 不是每個人工作或家庭都這麼信運可以跟父母一直住一起 10/04 11:52
→ jp6andu4: 電源自己一開始就默許 後來在那邊反悔 還有人要護航 10/04 11:52
→ jp6andu4: 店員 10/04 11:52
→ jp6andu4: 幸運 10/04 11:53
推 kaidou511: 自己的時間是時間 別人的時間就不是 .... 10/04 12:25
推 ilovedayuan: 拿年紀大來噓原po也蠻好笑的 不能在家先用計算機 10/04 12:33
→ ilovedayuan: 算總金額? 10/04 12:33
推 ithinksoiam: 原po可以下次再遇到拿帳單要求分開結的客人 10/04 12:35
→ ithinksoiam: 在開始結帳前 先說明 因為一張一張結比較耗時 10/04 12:36
→ ithinksoiam: 我願意幫忙這樣做 但是若有下一位客人等待 我就會先 10/04 12:36
→ ithinksoiam: 結完目前這單,先幫下一位客人結帳,到客人結完在幫 10/04 12:36
→ ithinksoiam: 您繼續結帳。若您怕等待太久建議可以一次結完。 10/04 12:37
→ ithinksoiam: 不知道這樣可不可以 因為我去寄ez 店員都會這樣跟我 10/04 12:37
→ ithinksoiam: 說 我覺得很ok阿 本來我就寄比較多 讓結飲料的先結 10/04 12:37
→ ithinksoiam: 很正常啊 我也可以理解店家這樣的說法 10/04 12:38
推 nadoka: 帳單金額都是刷條碼自動加總,有啥好算錯的... 10/04 12:48
→ ithinksoiam: 可能怕之前有爭議的 有刷到付了錢 最後銀行說沒繳 10/04 12:49
→ ithinksoiam: 滿多都是這種一次繳多筆 其中一兩筆銀行說沒繳 10/04 12:50
推 rufous: 吵完希望他不要再出現,要求那麼多還吵,錢是繳給銀行又不 10/04 12:50
→ rufous: 是超商,以後自己去銀行繳啊! 10/04 12:50
推 dog880203: 就是神經病 10/04 13:07
推 huiminyu: 最討厭的是繳費單也不先撕好,要店員撕好訂好的那種人,真 10/04 13:38
→ huiminyu: 的花好多時間 10/04 13:38
推 fareen: 我懂你的感受~我以前也像你一樣處理過,但客人會不高興( 10/04 13:45
→ fareen: 因為立場不同)其實要訓練自己別急,一次幫他處理完,就 10/04 13:46
→ fareen: 算後面的人不高興也是怪他。 10/04 13:46
推 yao7: 小白單的金額正確就好了,跟金額大不大有什麼關係,我不懂? 10/04 14:10
推 yao7: 我不想浪費大家的時間,所以分開代繳我覺得還蠻麻煩的 10/04 14:14
→ leejee: 感覺分開繳沒什麼問題啊 10/04 14:57
推 tin831208: 什麼人都有 10/04 15:57
推 kui5024: 重點是明明「不同家的帳單會分開出小白單(全家)」「總 10/04 16:05
→ kui5024: 金額電腦也會算好」根本不用怕全部出在一起或是金額算錯 10/04 16:05
→ kui5024: 跟客人解釋還被嫌棄說我不管啦你就幫我一張張結啦 www 10/04 16:05
→ bada: 照順序結 客人沒說讓後面先結 你別自作主張比較好 10/04 16:27
→ aalittle: 覺得溝通問題比較大 10/04 16:32
推 MELOEX: 不要自己的腦不好就以為電腦也比你笨 10/04 16:34
→ MELOEX: 刷條碼電腦自動加總是要怎麼算錯 頗呵 10/04 16:35
推 MELOEX: 拿帳單出門繳錢連自己要繳多少都要等到現場才隨緣也真的是 10/04 16:36
→ MELOEX: 太佛心了 10/04 16:36
→ MELOEX: 原po真的遇到怪大媽 10/04 16:37
推 MELOEX: 連我阿嬤都會用計算機 真心不懂在家算帳單到底有多難0.0 10/04 16:39
推 erin0554: 辛苦你了 10/04 16:59
推 kikko1805: 拍拍原PO 10/04 17:00
推 silverkymco: 乾脆超商取消代收啦 原po拍拍 10/04 17:00
→ silverkymco: 錢多是大爺的有時間就去銀行排隊抽號碼牌 10/04 17:01
推 abxtpml56: 我會趁他掏錢用另一台結別人的 10/04 17:25
→ usagi8230: 之前上班也遇到這樣的人,趁客人在拿錢時快速幫後面人 10/04 17:26
→ usagi8230: 結,結果也被罵很慘。之後我就決定我在也不這樣做了, 10/04 17:26
→ usagi8230: 讓後方客人去等讓他們去白眼前面的人。 10/04 17:26
→ abxtpml56: 如果別人非結帳那種很快的就按鈴請內場的店長幫忙 10/04 17:26
→ s19961117: 我結帳是很快但是遇到像她那種就會卡住了 因為店長是大 10/04 17:51
→ s19961117: 夜所以還在休息 副店有事出去一下 剩我跟新人在門市 卡 10/04 17:51
→ s19961117: 住只有我一個真的會沒辦法╯╰ 只是想讓舒緩一下排隊就 10/04 17:51
→ s19961117: 發生了 超無奈…… 10/04 17:51
→ s19961117: 說到要分開結就重新排隊 當時副店叫我這樣說 她反而更 10/04 17:52
→ s19961117: 火大說她先來憑什麼重排再結…… 10/04 17:52
推 sgj0101: 我遇過20幾張要分開的,說什麼這樣收據才不會連在一起 10/04 18:34
噓 gingling: 客人沒有破壞遊戲規則,你破壞了「排隊」的規則還說客人 10/04 19:02
→ gingling: 生氣是澳客 10/04 19:02
噓 lingz1024: 我覺得先來先結沒有問題 10/04 20:29
→ iiichu: 照排隊順序結才對 先結後面的要徵得當位客人同意才妥當 10/04 20:36
推 Justin522: 先來先結沒錯但分開結帳請重新排隊 支持原PO 10/04 20:59
噓 sine: 真是奧客 你好雖 10/04 21:26
推 sleepsnow: 你是對的 10/04 21:30
噓 operatorm: 店裏貼公告啊,四處抱怨沒啥用 10/04 21:55
噓 wxy369: 結帳人龍多 是你們要隨機應變多開一台結帳疏散人龍吧 10/04 23:14
→ wxy369: 怎麼會要求客人先等一下 先結下一位? 10/04 23:15
→ wxy369: 為什麼繳費不能一張一張繳? 有規定嗎? 居然還怪客人 10/04 23:17
→ TZUYIC: 還滿奇怪的,一張一張繳是有什麼問題,每一張帳單都是獨立 10/04 23:28
→ TZUYIC: 的,誰規定要通通刷在一起印在同一張收據上。 10/04 23:28
→ leejee: 想成連續4~5位客人分別只繳單張代收,就可以理解 10/04 23:37
→ leejee: 中間穿插結帳的不適當了 10/04 23:38
噓 mylife001: 為甚麼他必須等? 10/04 23:43
推 charlene0809: 帳單分開結明明就沒錯,客人太多時是店家自己要變通 10/05 00:15
→ bada: 副店隨便講 別認真聽 他解決你的問題 客人有問題是直接找你 10/05 00:18
→ easy4211: 你好意幫後面結帳反而讓他感受不被尊重的感覺,所以他會 10/05 00:21
→ easy4211: 反彈。 10/05 00:21
→ easy4211: 排隊的人只要知道不是你結的慢,我想也不會責怪你。 10/05 00:21
噓 cmhioa: 先來先結本來就是這樣。事後在背後罵人家才真的有問題吧 10/05 00:35
噓 rmoira: 「是你的錯」 憑什麼這位沒服務完 就先結下一位客人? 10/05 01:40
推 Justin522: 代收沒賺你幾毛錢,可以請奧客去別間繳XD 10/05 02:23
→ sooo168: 講白一點就"互相"一下 有些人知道知道拿好幾張帳單來繳 10/05 03:27
→ sooo168: 會佔很多時間還會說你先結後面的 10/05 03:27
推 foxpig: 可以請他繳完一張重排隊嗎 10/05 09:48
推 nadoka: 支持全面規定分開結重新排隊 奧客們 10/05 11:18
推 orange07: 支持分開結重新排隊+1 10/05 12:36
→ dog880203: 將心比心很難嗎 門市總是會有人手不夠的時候 今天如果 10/05 13:22
→ dog880203: 換成這個客人等前面的人全部帳單分開結帳 看他會不會罵 10/05 13:22
→ dog880203: 而且店員只是要客人稍等而已 並不是不鳥客人 也沒有態 10/05 13:24
→ dog880203: 度不好 10/05 13:24
推 MTBSsales: 三寶之所以能成為三寶,就靠一個不要臉的決心啊! 10/05 14:00
→ MTBSsales: 我講的是三寶,不是三寶的不要跟三寶搶椅子! 10/05 14:01
→ IMUU: 溝通問題吧 大媽沒錯啊 畢竟是原PO同意他分開結的 10/05 14:15
→ IMUU: 1原PO也沒錯啊 大媽這樣確實是有些不可理喻 10/05 14:16
推 REALLYLIFE: 某人不用拿年紀大來護航死澳客,年紀大也該有點腦, 10/05 16:26
→ REALLYLIFE: 怕算錯就在家裡先算好再出門,不要倚老賣老佔用別人 10/05 16:26
→ REALLYLIFE: 時間還不知道哪裡不對,少鄉愿了 10/05 16:26
噓 llaull: 本來就是先來的先結阿??不懂護航的點是?除非是客人答 10/05 16:34
→ llaull: 應先讓後面的結又反悔才有理由抱怨吧,不然為什麼客人要 10/05 16:34
→ llaull: 接受你這樣的處理方式? 10/05 16:34
→ IAMQQ: 本來就是全部一起結啊~不然為什麼要用這麼麻煩的處理方式 10/05 16:49
→ IAMQQ: 後面又不是沒人排隊 10/05 16:49
→ hsinyuan0104: 會分開結應該是怕一疊帳單中會有漏掉或連在一起沒 10/05 17:46
→ hsinyuan0104: 結到 10/05 17:46
噓 rmoira: 你答應他分開結 又中離結下一位 他當然會不爽 店員的錯無 10/05 18:03
→ rmoira: 誤 10/05 18:03
→ rmoira: 你事前沒溝通好 現在事後還上網抱怨客人? 對方是沒排隊嗎 10/05 18:05
推 kerodo: 先來先到啊,又不是沒排隊,要人家等,誰才是問題 10/05 18:05
→ rmoira: CVS有規定代收繳費不能分開結嗎? 10/05 18:06
→ tengobo: 你只是一個人 只有兩雙手 凡事都要盡力而為 客人就一個一 10/05 21:13
→ tengobo: 個解決就好 10/05 21:13
推 festao: 其實不管怎麼說真的照順序來比較好,後面會等到不爽也是 10/05 22:35
→ festao: 對第一位顧客不爽 10/05 22:35
噓 jp6andu4: 光是講件事情講到頭髮去,就知道誰問題大了 10/05 23:18
噓 javedave39: 好好排隊還會被店員po討拍文 10/05 23:23
推 HLPT: 先來先結 只能讓後面的等到受不了開罵三寶 10/05 23:23
推 snoomoto: 為什麼要分開?自己不能先算好嗎? 10/06 04:58
噓 rmoira: 樓上 為什麼不能分開? 超商有規定一定要一起繳嗎? 10/06 18:28
→ rmoira: 客人有算數障礙不行? 這件事是店員的問題 憑什麼先結下位 10/06 18:28
→ rmoira: 而且這是代收繳費 客人要求分開也不是為了拿發票 10/06 18:29
→ rmoira: 搞不好是幫家人幫朋友幫公司一起繳啊 分開算比較清楚 10/06 18:29
噓 babucar: 不懂先幫下一位的必要性.我可以接受排隊.不能接受插隊 10/07 00:22
→ babucar: 不然政府花20年從小學開始宣導排隊有何意義? 10/07 00:23
→ babucar: 只要排在我前面.我可以接受他結帳30分鐘.我頂多換下一家 10/07 00:24
噓 meowhaha: 頭髮 這沒有意義 10/07 02:29
推 wkwtb: 櫃臺管那麼多? 10/07 07:57
→ wkwtb: 我曾在郵局櫃臺前排了半小時,前面只有「一個人」 10/07 07:57
→ wkwtb: 寄了不知道多少張掛號.... 10/07 07:57
→ wkwtb: 先到先結,後到就乖乖排,你先幫後面節有問他? 10/07 07:58
噓 a84817f: 就先排先結啊不然排隊的意義是???我不懂為什麼分開結就是 10/07 08:09
→ a84817f: 奧客==? 10/07 08:09
噓 rmoira: 你要是因為這個被客訴的話 一.點.也.不.意.外 10/07 21:28
噓 rmoira: 你要幫下位結帳 有徵求"正在服務中的客人"的同意嗎? 有嗎 10/07 21:31
→ tdkblur: 其實原波在意的話可以關心他分開結的原因 說不定人家本來 10/07 22:49
→ tdkblur: 就有需要 自己在那邊小劇場實在多 再者排隊就是先進先出 10/07 22:49
→ tdkblur: 不然排隊幹嘛?都學強國人用插隊的就好啦 10/07 22:49
噓 krista520: 哪裡奧 人家先來當然要先結 你先幫人家結有經過同意嗎? 10/11 01:59
推 stja: 10/16 22:24
→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 10/07 00:25
噓 Lans1002: 老實講我排後面的也肚爛前面一堆代收要繳 09/13 00:02