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剛剛寄交貨便的時候 使用了郵局1號包包裝(28*16) 店員告知一定要用他們的袋子 但說明說是可以自備包材 詢問後店員又說我的包裝太小 http://i.imgur.com/Mb43Opu.jpg 結果買了專用袋店員折成和我包裹一樣的大小 只想說,這規則真的很讓人搞不懂 我知道服務業很辛苦,但說詞反覆蠻讓人無言... 店員說有問題可以客訴 因為公司不會理他們只能請客人打去說 整個過程店員態度都很好 他很無奈說是公司規定... 只是上面不把規則說好 店員被問到說不清也為難啊 我想問... 所以合格的自備包材是怎樣可以? 因為手邊剩很多郵局便利包 不想買專用袋啊~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.18.74 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1444809635.A.C5E.html
ghost953: 可以用1號袋吧 我常看到有人用可以寄呀 10/14 16:03
diqoedin: 應該可以,網頁說明如下[ 1.自備包材:包裝完整、上/下 10/14 16:13
diqoedin: 方平整且服務單可完整平貼(服務單尺寸為26*14公分)] 10/14 16:13
shen751018: 店員拿出來一張說明單,然後說規定不行...我實在怎麼 10/14 16:49
shen751018: 也看不出那邊不合規定(說明和圖一樣)還是有藏頭詩? 10/14 16:50
shen751018: 哈哈 10/14 16:50
sooo168: 這家不行就換一家寄吧...總之只要能讓單子完整平貼就可以 10/14 16:57
sooo168: 但是我也看過弄成一張CD大小包裝的也能寄成功 總之很亂 10/14 16:58
sooo168: 也許是司機會收 但是大智通那邊會拍照 不合格的件會罰 10/14 16:59
sooo168: 收這個件的店長 10/14 17:00
cuats: 我前幾天才收過用一條香煙盒裝的包裹 一號袋應該還比香煙盒 10/14 17:09
cuats: 正式多了XD 10/14 17:09
shen751018: 嗯嗯!下次換一家~不然被罰店長也蠻倒楣XD 10/14 17:42
wally840503: 公司一直改規定 我也有點霧沙沙....只希望不要有客人 10/14 19:05
wally840503: 被退 10/14 19:05