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原po平常非常喜歡逛超商 沒有特定品牌或分店喜好 但我真的不知道該怎麼形容 我家巷口的全家加盟店 想請版友看看這樣的情況 是不是符合投訴標準還是我大驚小怪 1.櫃台擺著來歷不明的化妝品保養品 完全沒聽過的品牌 內容標示不清 詢問店員答案是 這是我們自己在賣的 沒有發票哦! 2.櫃台旁一個直立櫃 一堆沒牌子的 耳機 行動電源 同上 他們自己在賣的 沒 有 發 票!! 3.彩妝品 生活用品 指甲油那一列一大櫃 像在搬家 亂七八糟 沒擺商品 只有抹布 散落的紙牌 跟疊在一起的貨櫃 這狀態持續了一週 我昨天去看還是沒整理 要換購眉筆 折價券已過期(哭) 4.大夜店員坐在椅子上看報紙玩手機 是當班店員!!!整間只有他一個! 我相信以上這些狀態 絕不只是店員的問題 加盟主才是最大的問題 雖然我可以繞個路去買小七或其他全家 但真的覺得這樣的狀態也太隨性了吧 有點誇張欸 這樣可以申訴嗎 有可以申訴的管道嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.14.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1446487987.A.0F3.html
mag1021: 第4點還好啊 我朋友碰過大夜店員在倉庫睡覺 整間店門照樣 11/03 02:20
mag1021: 給他開著營業的咧 只能說台灣治安真的好 大家都是好人 11/03 02:22
mag1021: 不然那家店可能會被搬空吧哈哈 11/03 02:22
mag1021: 朋友後來有跟該店日班的店員說到以上情形 那店員也只是 11/03 02:23
mag1021: 聳聳肩撇了撇嘴詭異的笑了一下沒回話 可能是皇親國戚吧 11/03 02:23
leejee: 覺得無法接受就客訴 11/03 02:27
arl: 1跟2不太正常..如果區擔當不知道那就更奇怪了.. 11/03 02:34
mislayher: 其實我也覺得4還好啦! 11/03 02:37
mislayher: 有點想修掉 哈 11/03 02:38
starcarol: 1,2是不是沒退到已經刷不出來的商品阿 11/03 02:39
MELOEX: 這不客訴要幹嘛 根本變成雜貨店了 11/03 02:59
Desirefly: 這家是格子舖寄賣超商嗎? 11/03 09:10
tengobo: 這已經違反加盟契約 11/03 09:13
liunwaiqoo: 第四點非常正常呀! 11/03 09:14
liunwaiqoo: 1、2點就很誇張了,全家總部不可能放任加盟主賣自己的 11/03 09:16
liunwaiqoo: 商品 11/03 09:16
coco2501: 1 2真的太誇張 11/03 09:21
arioso0602: 50嵐買飲料都要給發票了....這種店太誇張! 11/03 10:29
HT2: 嚴重違反契約! 11/03 10:33
HT2: 今天連店裡平常在賣的東西,都是只能跟總公司訂貨,也不能私 11/03 10:34
HT2: 自進貨,更何況是公司沒有賣的東西,還不能打發票,肯定有鬼 11/03 10:34
HT2: ! 11/03 10:34
IAMQQ: 沒退到要賣也會打應稅給你 11/03 10:36
leejee: 題外話 50嵐不是每家開發票 11/03 10:54
Ayalala: 加盟店跟直營店從外觀分得出來嗎? 11/03 11:10
c711: 求雜貨的拍照圖片 11/03 11:20
arl: @MELOEX 就算變成雜貨店也不是客訴的理由吧 =.=? 11/03 11:40
PTTAce: 有圖有真相 11/03 13:50
mackywei: 4姑且不論,1跟2太扯.... 11/03 13:59
beast1969: 發生在全家還蠻訝異 11/03 14:20
abc06: 1跟2 是自己偷賣的 11/03 14:22
taleschia: 4也還好,我家這邊的大夜也會跑到店外和朋友喝酒,有人 11/03 15:20
taleschia: 要結帳才進去 11/03 15:20
QQmouse: 這不是隨興 是根本亂來 這一投訴他們應該就完了吧 11/03 16:05
abc06: 4 沒什麼 我家這邊的夜班也這樣 11/03 16:43
abc06: 只要結帳叫的到人就OK 11/03 16:43
PTTOnline: 有圖片為證嗎?不然只有你空說而已很難查證 11/03 17:57
leejee: 照櫃台有難度吧 11/03 18:08
octopus4406: 其他有點扯 不過覺得4還好+1 11/03 19:22
HT2: 話說妳附近就這間全家?沒別間?折價券過期沒東西買應該不能 11/03 19:31
HT2: 算在他們頭上 11/03 19:31
nora216: 想看照片 滿扯的 11/03 19:43
joy159357: 大夜沒事的時候要幹嘛你管屁= = 11/03 21:12
mislayher: 我也只是抱怨 推問也有澄清 樓上你兇什麼 11/03 21:24
heibe: 不然請說一下在哪裡好了,若不遠的話想去見識一下! 11/03 21:29
mislayher: 在屏東哦!! 11/03 22:17
jeremylai: 沒圖沒真相 11/03 22:24
nadoka: 搞不好是店長自己在淘寶批來賣的吧XD 11/03 23:02
heibe: 以前住處附近曾經有一家萊爾富,開了幾年之後應該是退出加 11/03 23:28
heibe: 盟吧!但除了愛心商標與店名略作修改之外,包括招牌顏色和 11/03 23:28
heibe: 店內裝潢都沒有變更,而店內也多了不少萊爾富時期不曾出現 11/03 23:28
heibe: 的奇怪東西,例如:廉價指甲油、很多的CD、色情書刊等…當 11/03 23:28
heibe: 時也曾想過,這真的有可能造成顧客混淆! 11/03 23:28
heibe: 以上純屬個人經驗談,並沒有質疑原po錯認招牌的意思,但原p 11/03 23:28
heibe: o所提到的部分事項,就四大超商而言,真的是非常誇張的狀況 11/03 23:28
heibe: ! 11/03 23:28
sunkelsa: 我有遇過全家店長會自己包下一番賞(我論是為了最後賞) 11/03 23:41
sunkelsa: 然後在櫃台放個小籃子,把小賞便宜賣掉還說無法開發票 11/03 23:41
sunkelsa: 有外包膜的盒玩,外膜全部拆掉後,用膠帶黏邊繼續賣 11/03 23:43
sunkelsa: 應該是自己打開湊一套後假裝沒是繼續賣,因為很少顧客會 11/03 23:44
sunkelsa: 拆掉所有包膜後偷看內容物的吧 太耗工 11/03 23:44
sunkelsa: 而且店裡有用公仔裝飾,包含那盒玩一整套不重複公仔 11/03 23:45
MELOEX: 買東西不給發票 還不夠到客訴標準嗎? 樓上tag的某位 11/04 00:20
MELOEX: 更何況賣的還不是應該有的商品0.0 11/04 00:21
summerparis: 不給發票!光這點,就有得玩了! 11/04 00:42
APM99: 跟國稅局檢舉阿 11/04 00:49
TSbb: 1跟2很扯,但是4就是你自己太....... 11/04 01:33
cul287: 我作過一陣大夜對1~3 覺得神奇 11/04 02:34
cul287: 4的話不評論 因為店的規模大小跟店長決定大夜辛苦度 11/04 02:34
spirit1116: 掛全家招牌賣自己的東西 當然違反加盟栔約 合理猜測 11/04 03:02
spirit1116: 應該是約將滿了不怕死 11/04 03:02
flyingkid: 這個,隨便call衛生局都能讓牠關吧 11/04 07:22
hpineapple: 4還好吧==不然沒人沒事做要幹嘛 11/04 07:39
hunterx28: 根本就變革子趣了吧... 11/04 15:45
HT2: 我現在人在越南工作,當你出國,就會發現,台灣服務業,太精 11/04 21:51
HT2: 實了,越南的服務業,只要客人有需要,才會做服務,客人沒需 11/04 21:51
HT2: 要的時候,都坐在旁邊休息。像在餐廳吃飯,服務人員就直接在 11/04 21:51
HT2: 旁邊餐桌吃飯 。 11/04 21:51
HT2: 基本上,老闆都不在乎,為什麼客人有在乎這個工作人員的態度 11/04 21:52
HT2: ?? 11/04 21:52
jorden2895: 反詐騙 11/05 04:13
lavenderbeth: 這裡是台灣,為什麼要拿國外的人情來講啊?_? 11/05 14:54
HT2: 我只是講述越南現況,並非對原文中的店員態度做評論 11/05 16:18
BEDA: 樓樓上的看法很符合慣老闆...鬼島有鬼島的玩法(?) 11/05 17:06
lavenderbeth: 樓上你這樣說很奇怪 跟慣老闆什麼關係? 11/06 16:15
lavenderbeth: 4的情況 推文都有說 但我不認為應該拿越南那個來比 11/06 16:17
lavenderbeth: 所以台灣的服務人員都變成越南那樣 就好棒棒囉? 11/06 16:17
panhoho: 4我覺得沒關係。不要怠慢我就好,其他時間我不介意他休息 11/07 01:34
HT2: 日本的便利商店,事情也沒有台灣多,之前店長去日本參訪,看 11/07 12:21
HT2: 到日本店員,除了結賬,上貨,清潔,就沒做其他工作,微波, 11/07 12:21
HT2: 煮咖啡都是客人自己來 11/07 12:21
kof70380: 基本上只要有達成客戶的需求 私底下怎樣 我也不在乎 11/08 13:27