※ 引述《Airseal ()》之銘言：
: 先前去7-11用ibon繳汽燃稅
: 但結帳時店員收錯金額
: 與該店確認確實是他們疏失
: 要我持發票去辦理退款
: 但我只有當時的收據
: 7筆款項的7張收據
: 還有1張全部金額的收據
: 並沒有發票
: 所以想問問有經驗的版友
: 或明天白天會再打客服詢問
: 下有黑特
: 今天帶7張收據去退款被拒絕
: 不懂該店人員明知是他們疏失
: 也出示相關的收據了
: 卻因為沒有那張全部金額的收據
: 就被拒絕要再多跑一趟
: 偏偏還是離家很遠的店
: 覺得相當的困擾…
有關於汽燃費超收
會建議您直接向監理所查詢
因為昨天剛好有看到爆料公社有人po文
今年的汽燃費提早放在多媒體機開徵列印繳款
http://imgur.com/Kam5cCC
那個事主也覺得莫名其妙
稅金(含汽燃費) 早在2011年已改為沒有手續費 (不會有發票)
http://tinyurl.com/hj46xqd
有關代收退費程序
正常須持帳單 (小白單)
到門市確認 有此筆代收
然後向公司會計回報 由公司代收會計協助查詢
已轉金融單位等帳目 須由受款單位查詢
然後依該受款單位退費程序 才能進行退費作業
"已轉金融單位等帳目 門市端 無法直接做任何退費動作"
除非就是當下繳款時發現反應
還未清帳目時 才可以回報會計作廢 退費
(一般是以 帳目掛帳少匯 或 直接作廢更正)
但即時銷帳的代收則需向受款單位反映
由受款單位退費程序處理 (門市端 只有協助 無法直接退費)
所以 您要退費的話 先去問問監理所吧?!
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累了～倦了～
或許～不該是這樣的～
對人太好～是一種錯～
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