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※ 引述《ealice0829 (多多E)》之銘言: : 第一次用手機發文 : 如果格式有問題還請見諒 : 因為過年期間回老家所以2/6就可以拿到的包包我是這星期一才去拿,當然拿回家時也有檢 : 查過,想說沒有問題就開始背去上班 : 但是今天下班回家時感覺右邊的背帶有點怪怪的,到家時拿下來看發現右邊背帶上面的縫 : 合處開口笑了 : http://i.imgur.com/mHuDDmu.jpg : 這種情況可以去反應說商品有瑕疵嗎? 借類似內容以及標題詢問一下 自2月20日首次使用該款包包 當天馬上提把就脫離一端...wtf 留下一個接縫的缺口 當天晚上拿到7-11門市說要換貨 給店員留了姓名跟連絡資料 (但是他沒給我 我也沒有要取貨證明或什麼的) 至今已3週...音訊全無 詢問店員他也是一副看總公司進度,到貨會通知你的樣子 也沒有要幫忙詢問總公司的樣子,毫無幫助 想請問各位,如果遇到這種狀況 該致電總公司的何處? 或是有其他建議的方法嗎? 感謝回答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.213.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1457757256.A.EB6.html
horusli: 打0800問 03/12 13:06
wi22900: 0800008711 03/12 13:07
wi22900: 要去請客服幫你查進度,店員查不到 03/12 13:08
operaghost: 公司沒給回覆,門市真的也無法回應你啊,遇到瑕疵, 03/12 13:12
operaghost: 除非門市有現貨可以更換的,不然都建議直接打0800比 03/12 13:12
operaghost: 較快 03/12 13:12
Eremite: 感謝各位~! 03/12 13:26
dust737: 我拿去超商換,第三天就通知我取貨了 03/12 14:16
yaminekokk: 曾等了1個月..得到答案是當時留的資料不見了無法連絡 03/12 19:17
HScarpetta: 我自己買的也是這樣-_-" 03/12 19:21
techniclaire: 我還沒背 希望不要這樣QQ 03/12 20:41
kurochan8: 我有藍色想換黑的啊... 03/12 21:28
sosokuo: 昨天第一天揹一切正常,路上也看過有人兩次揹出門過 03/13 22:27
ealice0829: 我當時的情況是店員收下包包說要協助處理須等一星期 03/14 10:33
ealice0829: 一周後去拿就換好了,現在換到的包在背的時候都很小心 03/14 10:34
ealice0829: 也不敢放重物在裡面,所以背兩個星期了也沒事 03/14 10:35
blueenjoy: 這包包不耐用,我的黑色提袋已斷 04/19 11:20
zoeya: 換了第二個了,已經不敢裝超重的東西,背帶又快掛了.... 04/25 20:01