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嗯 直接切入正題吧 未來全家累點分三種方式 手機app條碼及報電話號碼 (需加入全家會員) 以及未加入會員的不記名條碼卡 條碼卡可以歸戶到同一帳戶(最多10張) 兌點則分成2個部分 有加入全家會員 可以使用app或famiport獲取兌換碼 沒加入會員則一律只能使用famiport 如果會員帳戶或條碼卡內點數為-100點 將會成為黑名單而不能再累點 如果有什麼疑問可以在推文發問 我會盡力解答 P. S.個人覺得推這個太早了 應該要跟電子發票全面無紙化一起推比較好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.32.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1459964928.A.1DB.html
steward135: 現在已經有無實體電子發票 04/07 02:03
抱歉 剛剛打的時候沒說清楚 應該說是全面無紙化 已將內文修正 感謝
steward135: 另外 點數怎麼會變成負的啊 04/07 02:03
bugbuug: 條碼是指點數嗎?一次消費有X點總之就給一個條碼? 04/07 02:06
如果未加入會員而在4/13號第一次累點會給予一張名片大小的塑料卡片上面會有一段條碼
jack0124: 先兌點後退貨 04/07 02:11
koko90355: 點數如何變負的... 04/07 02:32
jack大正解喔 變黑名單後要跟客服商談 很不方便 ※ 編輯: stormsnow (111.252.162.163), 04/07/2016 02:43:31
lirick42: 就為了防偽點啊! 04/07 02:59
lirick42: 要做統一其實早就能做了,系統寫好了但是目前沒有上線 04/07 03:00
lirick42: 的評估。除了習慣外,有太多因素要考量。 04/07 03:00
lirick42: 大潤發不久前就幹過了啊!成效又不佳,大家根本忘記點 04/07 03:01
lirick42: 數的存在 04/07 03:01
winsonatp: 大潤發的系統有點問題, APPl 看不到點數, 根本不知道 04/07 05:46
winsonatp: 自己集了多少點 04/07 05:46
hsudens: 要結帳前開famiport都loading快五秒以上… 04/07 05:54
hsunj21: 不是開Famiport吧! 04/07 07:55
ithinksoiam: 請問會員app 可以拿實體條碼卡集點嗎 04/07 08:03
是可以的 只要你說你沒有加入會員就好(誤)
ithinksoiam: 其實最理想的就是跟悠遊卡整合吧04/07 08:03
ithinksoiam: 為什麼不能用悠遊卡帳號記點@@04/07 08:04
tiffanygreen: 依然覺得不想用 04/07 08:33
chas80: 悠遊卡跟全家不同公司 點書當然是分開集 uupon是另一個集04/07 09:05
chas80: 點平台 完全不能相提並論04/07 09:05
這部分公司貌似有在規劃 不過詳情不是很清楚 抱歉
yeh0416: 點數可否轉移 (ex:沒有要集點想把點數給朋友)04/07 09:06
narutomax: 可以轉移吧,不過貌似不能分散轉移,因為不計名條碼可04/07 09:24
narutomax: 以歸戶04/07 09:24
是的 想要集中點數就只能用不記名條碼卡歸戶了
fishsunfish: 還要刷條碼集點,很多人會忘記帶條碼卡,很不方便04/07 09:29
fishsunfish: 這樣就沒辦法跟朋友要點數了 Q_Q04/07 09:29
※ 編輯: stormsnow (111.252.162.163), 04/07/2016 09:38:32 ※ 編輯: stormsnow (111.252.162.163), 04/07/2016 09:41:49
zzz41432: 覺得麻煩 大家趕快不用應該就不會推了?04/07 10:17
zzz41432: 下一檔tsum就改嗎?有沒有消息下檔是什麼東東阿 趕快存04/07 10:18
zzz41432: 錢XD04/07 10:18
4/13全面啟動
dgun: 會員條碼可以抓圖後傳給家人朋友一起累積點數嗎?這樣就不04/07 10:26
dgun: 用歸戶04/07 10:26
這是一個不錯的辦法 還沒有上限!
ib40000: 結帳時手上拿一堆東西,還要開手機條碼,整個手忙腳亂的04/07 11:15
ib40000: 感覺,一點都不方便04/07 11:15
chelsea1035: 問題應該會和電子發票一樣,有心要用的有時候會忘記04/07 11:19
chelsea1035: ,無心的嫌麻煩,真不懂為什麼不能只報電話就好~04/07 11:19
jack0124: 可以不開手機調碼,直接報手機號碼,前提是妳有加會員04/07 11:30
沒錯 請大家踴躍加入會員 有業績壓力QAQ
bugbuug: 為了點數歸戶,結帳要更久了yo~04/07 11:41
wekrafty: 希望iOS能有Passbook的pass,靠近指定的全家就能自動在04/07 12:48
wekrafty: 待機畫面顯示通知,pass也能分享,一滑就能顯示條碼,04/07 12:48
wekrafty: 不然還要解鎖、找到app、打開app、等待讀取,在櫃檯一定04/07 12:48
wekrafty: 很花時間,絕對不是每個人都會先把app開好04/07 12:48
ib40000: 要是遇到結帳時才慢慢從包包裏翻出手機、開app條碼的人,04/07 13:22
ib40000: 萬一手機又lag的話,嗯...排隊的人有得等了04/07 13:22
prince: 標題可以改一下嗎? 喔是?04/07 15:59
好了 感謝您的提醒 手指太大 囧
cindy30338: 我都收不到認證簡訊怎辦???而且已到簡訊上限04/07 16:23
這部分有可能是您阻擋接受企業簡訊 可能要請您聯絡電信商確認 ※ 編輯: stormsnow (42.79.142.196), 04/07/2016 16:48:06 ※ 編輯: stormsnow (42.79.142.196), 04/07/2016 16:52:31
cub0923: 結帳要開電子發票,又要開集點條碼滿累的,除非通通印出04/07 18:44
cub0923: 來04/07 18:44
dgun: 之前點數都是少量被洗衣機洗,現在沒加入會員的集點條碼卡一04/07 18:47
dgun: 次就整個掰掰,更難和朋友要點數了04/07 18:47
zzz41432: 覺得這是滿爛的活動= =04/07 19:53
ionchips: 我會希望能寫出會員條碼放在手機桌面的功能 就像手機04/07 21:17
ionchips: 條碼一樣 開個螢幕就能刷了04/07 21:17
ionchips: http://i.imgur.com/yv4jiNw.jpg04/07 21:17
ionchips: 旁邊還有燈光調節快速鍵以免使用者手機螢幕設太暗無法04/07 21:18
ionchips: 讀取04/07 21:18
bestpika: 把條碼印出來或是用其他可以顯示條碼的 app 弄在桌面不04/07 22:41
bestpika: 就好了...04/07 22:42
bestpika: 軟體辨識出這種條碼是 CODE 128 類型的04/07 22:42
bestpika: 可以設條碼在桌面的 app 很多,例如 Barcode Architect04/07 22:44
b0921: 前面某樓提到當消費者靠近全家,自動跳出app提醒,蠻方便的04/08 07:16
b0921: ,用ibeacon可以做到04/08 07:16
這個功能還在測試中 還沒全店佈機 囧 而且其實是跟另一個平台合作
mindscold: 老實說還是想要傳統集點 因為我家集最兇的就老人家04/08 08:23
mindscold: 老人家根本不會用這個04/08 08:23
※ 編輯: stormsnow (111.252.162.163), 04/08/2016 10:08:18
lavenderbeth: 比較喜歡傳統集點+1 04/08 12:42
Qmarketing: 推可以擷取會員條碼圖片傳給朋友家人一起累點 反正我 04/08 13:22
Qmarketing: 媽的點數也都是給我 這樣用方便多了 04/08 13:22
Ayalala: 本來顯示有4點,剛剛更新後點數就不見了,這app很無言 04/09 02:34
Ayalala: 雖然我覺得之後可能還是會重灌點數到帳戶但就會對資料庫 04/09 03:07
Ayalala: 的穩定感到疑問 假設我忘記自己有幾點結果資料庫也沒更正 04/09 03:08
Ayalala: 不是白白損失 跟電子發票現在的問題很類似 04/09 03:08
Yaysi: 爛方法 增加客人跟店員的負擔 04/11 20:57
yurensama: 反正全家現在都在加價購,還要累點幹嘛? 04/12 17:15
barttien: 這樣比較方便http://i.imgur.com/q5DKxCG.jpg 04/15 13:53
fireguard119: 很久沒在集點了,所以影響不大 04/15 22:30
komiki: 今天買東西有拿到了,本來以為是塑膠卡片,結果是像貼紙貼 04/16 00:42
komiki: 在集點單那裡。我是不喜歡貼貼紙的,常用不見。可把條碼 04/16 00:42
komiki: 放stocard app 裡。就可分朋友刷。 04/16 00:42
komiki: http://i.imgur.com/IqZnnQg.jpg 04/16 00:44
komiki: http://i.imgur.com/ArXJmqs.jpg 04/16 01:02
TobyH4cker: 希望未來直接掃描視網膜就能集點(X 04/16 10:54
TobyH4cker: Oops 虹膜 04/16 10:56
evelyn055: 我覺得這方式超好啊 覺得貼紙方式好麻煩 皮包都零散的 04/16 14:52
evelyn055: 貼紙或集點卡 現在這樣滿方便還希望7-11跟進一下XD 只 04/16 14:52
evelyn055: 是系統好像不太穩 我的點數莫名飆了好多點 04/16 14:52
evelyn055: 更正 檢查了一下發現點數沒問題XD 04/16 15:11
pipibabe: 還是貼紙集點方便,有些全家店員,你沒提醒說要集點,就 04/17 13:01
pipibabe: 不當一回事。 04/17 13:01
pipibabe: 而且有時手機螢幕亮度調到最亮,還是掃不到條碼。後面 04/17 13:11
pipibabe: 客人一直等。。QQ 04/17 13:11
sky53177: 兌點的時候是不是不能直接刷條碼呀?都要 04/17 22:46
sky53177: 先去印小白單… 04/17 22:46
sky53177: 昨天印了四次,店員還一直刷不過… 04/17 22:48
kalamotoro: 或許手機的保護貼如果是亮面會比較不會影響 04/18 01:06
red2010: 如果客人不領,是否店員有機會輸入頭自己的資料盜領? 04/18 12:23
jgfu: 感謝stormsnow大大發文,希望未來手續能再簡化更方便就好了 04/18 13:34
kusox4444: 請問是不是不能移轉點數給別人(已入帳的點數) 04/19 00:57
omigapai: 話說我跟前面不想要點數的人要點數,對方也願意給,但店 04/20 23:12
omigapai: 家卻很兇的說不能轉讓Q.Q 04/20 23:12
suginamiki: 結帳後才加入app會員 那消費金額可以回去累積嗎 04/23 14:11
ithinksoiam: 客人沒問就不給點數+1 前面兩個客人都沒給條碼卡 04/27 22:44
ithinksoiam: 我結完帳詢問有點數嗎 店員只冷冷地說 你要先給我刷 04/27 22:45
ithinksoiam: 我詢問不是有條碼卡嗎 他回說 那要退掉全部重刷 04/27 22:45
ithinksoiam: 覺得這樣全家集點活動生意會很差啊 04/27 22:45
ithinksoiam: 很多人都是拿到點數才知道現在有集點活動 才去兌換的 04/27 22:46
ithinksoiam: 現在不主動給點數 很多人都不知道現在在集tsum吧 04/27 22:46
sunnyp: 目前還不能轉讓的樣子 04/29 09:48
arazu: 實際用覺得很方便 04/29 22:34
usedata: 未來行動支付普及說不定又要改回紙本,除非全家有更好整合 05/09 22:24
usedata: 方式,開集點再開行動支付只是拖慢結帳時間,不主動給集點 05/09 22:24
usedata: 卡變成是店員加快結帳的偷吃步,到時又變成以前店員口中 05/09 22:24
usedata: 的刷卡機使用率低卻是造成客訴的原因 05/09 22:24
usedata: 雖然可以報電話,但總覺得還是很不便 05/09 22:26
WhiteBird: 第一次拿到時還驚訝了一下 05/10 18:55
jazzDT: 個人很讚賞全家現在就願意做,非常方便,希望堅持下去 05/12 19:49
redadmiral: 剛剛也是最後我問怎麼沒有點數,然後店員回我說,現在 05/15 20:52
redadmiral: 只能會員集點哦(我心裡想,什麼時候變的,是想唬我 05/15 20:52
redadmiral: 嗎?)我馬上回:不是有一個條碼?他就說你沒拿過嗎? 05/15 20:52
redadmiral: 那只能下次再結哦。因為已經結完帳了。我說那不是我 05/15 20:52
redadmiral: 的問題,店員才又重新結帳...這流程真的很奇怪啊! 05/15 20:52
ithinksoiam: 同樓上R大 不知道是不是點數卡要超商自己買 所以有 05/18 11:55
ithinksoiam: 些店不主給 要了還嫌麻煩 05/18 11:55
ithinksoiam: 但也有很熱心的店鋪啦 看我忘記刷條碼 05/18 11:56
ithinksoiam: 他是手上已經拿好臨時條碼準備要刷 主動問我有沒有 05/18 11:57
ithinksoiam: 集點卡 05/18 11:57
ithinksoiam: 所以我都會挑著去了 05/18 11:57
ithinksoiam: 以前是店員忘記給 可以補要 05/18 11:58
ithinksoiam: 現在是店員忘記給 客人補要感覺是客人的錯 05/18 11:58
ithinksoiam: 而只要踏出店外才想起 大概點數就要不到了 05/18 11:59
ithinksoiam: 更傷心的是 以前都跟家人一起集點 現在我跟家人說 可 05/18 12:01
ithinksoiam: 以用條碼卡集點數 之後一起彙整換東西 直接被以太麻 05/18 12:01
ithinksoiam: 煩拒絕了 05/18 12:01
ithinksoiam: 但整體來說 覺得電子化對環境是好事啦 05/18 12:02
atsyuan4700: 客人想累點本來就該主動告知 一堆結帳後才突然拿出 05/19 00:53
atsyuan4700: 條碼 05/19 00:53
atsyuan4700: 我那家店大概20個客人才有1個會要點數 05/19 00:55
atsyuan4700: 轉換後ㄧ開始很主動問要不累點 一堆客人嫌麻煩甚至 05/19 00:56
atsyuan4700: 聽不懂 05/19 00:56
atsyuan4700: 到後來乾脆都不問了 一個一個解釋後面排隊越拉越長 05/19 00:57
wanttosea: ㄚㄐˇ 05/20 10:19
goodaboy2003: 自從這活動開始後我再也沒去全家消費了 05/24 12:20
cherylbear: 超麻煩的 少去全家+1 05/27 14:22
Netline: 點數換買一送一或是免費送的機制 05/29 23:03
Netline: 一次只能換一套嗎?比如10點換小熊餅乾只能買一組這樣 05/29 23:03
blueberrypie: 可以只報電話號碼唷!我有這樣集過 05/30 08:24
redGabriel: 今天終於試著用了,我弄到一半詢問店員,放棄了 06/11 10:47
redGabriel: 實在沒有時間慢慢弄... 06/11 10:48
suntravel: 現在已經養成去便利商店刷載具拿電子發票 06/11 11:06
suntravel: 全家可以報手機號碼集點也覺得很方便 反 06/11 11:06
suntravel: 而是開始推電子化以後有在注意點數 不然 06/11 11:06
suntravel: 之前紙本點數拿了隨意丟 都弄不見了...不 06/11 11:06
suntravel: 夠能不能轉讓點數是有點麻煩 整體而言很 06/11 11:06
suntravel: 支持無紙化對環境的保護 06/11 11:06
suntravel: *不過 06/11 11:06
zanmarouga: 不想賣應該連機器都不會裝吧 機器也是要租金的 06/13 20:27
bluesue: 請問我結帳拿條碼給店員刷,螢幕也有顯示點數存入我手機 06/14 17:29
bluesue: 末三碼,但點數一直沒有出現在app裡面,這樣正常嗎,謝 06/14 17:29
bluesue: 謝 06/14 17:29
sky919247: 我是覺得現在改成這樣真的方便很多 ,我是有在集點還有 06/20 12:53
sky919247: 使用現金券的人 ,以前現金券得先去機器印出單據才能使 06/20 12:53
sky919247: 用 ,現在可以直接存入app內 ,使用時就開app讓店員刷 06/20 12:53
sky919247: 條碼即可 ,省很多時間 。集點報電話也很方便 。 06/20 12:53
renajohn: 請問貼紙實體卡歸戶後 卡片過6個月沒使用會失效 那該卡 06/21 09:11
renajohn: 片歸戶後的點數也會不見嗎 官網找不到解答耶.. 06/21 09:12
justdoitly: 請問用app兌點加購,加購的金額應該要繼續累點,點數 06/24 00:50
justdoitly: 查詢是有出現兌點x點、累點x點,但是自己總計點數卻發 06/24 00:50
justdoitly: 現累點沒有算進去,為什麼呢? 06/24 00:50
winky790718: 7-11角落小夥伴餐具 叉子v.s抹刀誰較重? 07/07 01:24
thalin: 覺得麻煩 店員問我都說沒在集… 08/24 12:38
roda23139: 個人覺得 條碼卡已經偏離便利商店"便利"的原則了 誰想 09/07 02:45
roda23139: 出這種鬼東西的? 09/07 02:45
peterpee: 拿手機這麼麻煩幹嘛 都可以貼條碼了 直接貼在你錢包上面 10/07 03:25