→ koko90355: 商品丟失 也會叫你找日翊的~ 04/13 18:18
推 alohalela: 不是不幫你,有時候真的是要問日翊的,店到店一旦刷了 04/13 18:21
→ alohalela: 離店跑物流就是物流那邊建檔 04/13 18:21
推 alohalela: 因為店員也是要打日翊專線才知道東西去向 04/13 18:23
→ zanmarouga: 就真的日翊問題啊 加上說實在的 公司永遠都只在乎客人 04/13 18:35
→ zanmarouga: 的反應 店員或店家的話連屁都不如 不然現在內部哪來那 04/13 18:35
→ zanmarouga: 麼多白痴系統跟規則… 04/13 18:35
→ zanmarouga: 每次系統之類的被抱怨都請顧客跟客服反應 客人怕麻煩 04/13 18:38
→ zanmarouga: 就說“這是你們應該去反應阿“ 然後過沒多久又來一次 04/13 18:39
→ zanmarouga: 就這樣無限loop… 04/13 18:39
推 missCell: 所以寄件後,店家刷完單據收件,單號不會立刻進入系統建 04/13 19:55
→ missCell: 檔嗎? 04/13 19:55
→ k70430: 不會哦,要特定時間才會送給物流 04/13 20:02
推 dream91421: 千錯萬錯都是店員的錯 04/13 20:25
→ eieele: 因為7-11的是我出店就可以查詢到單號,我以為物流只負責更 04/13 20:44
→ eieele: 新動態,所以全家的單號我等了一天都查不到任何資料(不是 04/13 20:44
→ eieele: 指動態)才會打電話去 04/13 20:44
推 alohalela: 推公司只在乎客人反應!員工反應一百句不及客人的一個 04/13 21:43
→ alohalela: 客訴吧~ 04/13 21:43
→ eieele: 我有去信客訴,希望之後他會打電話給我,不要只回一些罐頭 04/13 21:56
→ eieele: 訊息ˊ ˋ 04/13 21:56
推 abc55322: 日翊自從蝦皮事件以後變得更糟了 04/14 01:55
→ abc55322: 以前可能一個禮拜少一件,現在一個禮拜4 04/14 01:55
→ abc55322: 、5天少件 04/14 01:55
→ abc55322: 可能跟員工大量離職也有關 04/14 01:56
推 jack0124: 物流端來一堆新手吧……一堆司機都離職 04/16 08:06