推 CREA: 你一開始直接客訴就不會有這麼多事了04/16 14:37
因為本身也是服務業,知道被投訴之後
會被上面盯的很慘^^"
所以盡量不會用到客訴,但是如果必要的話還是會去客訴
※ 編輯: kiki950237 (118.233.228.147), 04/16/2016 14:52:37
推 wi22900: 你應該還記得留小白單的日期及時間吧,在攝影機還沒洗掉04/16 15:12
→ wi22900: 前在去門市問一次,店員忘記就告知時間04/16 15:12
→ wi22900: 真的真的,店員沒人記得就客訴吧,門市那邊還是有另外留04/16 15:14
→ wi22900: 存資料可以對照04/16 15:14
推 genius86: 後場電腦可以調出當時的小白單唷@@04/16 15:49
→ spirit119: 報警04/16 15:56
謝謝各位提供建議~
已取得與店家的聯繫
他們說與我聯繫不上,其實根本沒有打吧= =
※ 編輯: kiki950237 (118.233.228.147), 04/16/2016 16:32:10
→ shanlin30: 這樣好像是業務侵占吧? 建議你從客訴先04/16 16:33
→ ayulovem: 對別人仁慈就是對自己殘忍04/16 16:58
→ ayulovem: 朋友也做超商 同樣事也發生 他自己去網路上買哄抬價的04/16 16:59
→ ayulovem: 賠客人04/16 16:59
推 starcarol: 就算聯絡不上也不能換給別人阿,客訴打下去過幾天就拿04/16 18:00
→ starcarol: 到了04/16 18:00
推 qwe12: 到了犯罪的階段就客訴他,別讓他變成老鼠屎,我也是店員,04/16 18:36
→ qwe12: 但是這不是個可以原諒的事。04/16 18:36
推 jack0124: 直接客訴,04/16 18:58
→ jack0124: 真的很扯04/16 18:58
推 bettyshinn: 一定要客訴 這什麼爛店員04/16 20:38
→ lab0424: 客訴就對了!04/16 21:43
推 u4755: 有點太誇張…04/16 22:47
→ jonie: 防遺失或意外,待用的小白單我朋友都教我手機拍照存證,多04/16 22:47
→ jonie: 個動作多保障04/16 22:47
推 kaojet: 有時候預購真的等太久,就像現在預購最後一波卡娜商品,要04/16 23:03
→ kaojet: 等到6月,搞不好人都忘了,或是想到連單也遺失了,樓上拍04/16 23:03
→ kaojet: 照也是個好方法04/16 23:03
今天花1個小時多的路程特地跑回去
店家是直接當場退錢給我了
不過卻說我電話打不通沒辦法聯絡我
但這幾天我根本連一通電話都沒接到
非常謝謝大家提供給我的危機意識跟留存辦法
小女子感激不盡<(_ _)>
※ 編輯: kiki950237 (118.233.228.147), 04/16/2016 23:19:03
推 mindy201: 我的話不會留下小白單,而是跟對方說請有發票的店員三天 04/17 01:36
→ mindy201: 內跟我聯絡,他總要上班吧,他上班時帶發票來,我就過去 04/17 01:36
→ mindy201: 辦理,因為疏失是在他,如果他有意見就直接說會客訴。 04/17 01:36
→ mindy201: 因為如果發票跟白單同時就在我本人手上時,本來就是現場 04/17 01:38
→ mindy201: 直接辦退貨啊,所以為何對方要先收走你白單?沒意義啊。 04/17 01:38
→ mindy201: 被客訴當然會被盯,但是你又不是無理取鬧的濫訴,如果給 04/17 01:40
→ mindy201: 他三天時間才客訴,也都已經算仁至義盡了。 04/17 01:40