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來源:OK超商官方FB https://goo.gl/63syF0 內容: 《OK超商聲明內容》 針對「龐姓加盟主遭控暴力行為」OK超商持續追蹤查證 目前已確認該名店長不當之行為,並進行後續解約處分 一、 針對該加盟店長遭控訴之行為,經OK超商後續調閱監視器畫面查證,該店店長當日 確實因男童不斷挑釁之言語及動作而導致情緒失控,並與該名男童發生肢體衝突,當日店 長即與該名男童道歉,目前已由警方進行調查處理。 二、由於加盟主對顧客之不當肢體行為屬重大違約事件,為維護顧客安全與權益,本公司 嚴正譴責任何不當之暴力行為,因此後續已循法律途徑與該加盟主進行解約。 三、為維護該店門市人員之工作權益,本公司已與門市人員進行洽談,以原店留任為優先 考量,避免影響門市人員之權益。 四、感謝各位媒體朋友及民眾所給予OK超商的寶貴意見,這些建議也將成為我們未來前進 的動力,未來OK超商將持續加強員工之教育訓練,以確保提供民眾更好的服務品質,謝謝 ! 讚顯示更多心情 留言分享 心得:肢體衝突是不對,這點沒話說~但完全沒有提到那個小孩身為顧客的所做的包括凹 飲料、碰門市保險箱之類的…恐怕會在各地引起各種不同的連鎖效應… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.253.52 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1463246415.A.D08.html
virtueKyoKo: 覺得小孩本身有問題 05/15 01:21
appleonatree: 呵呵 不去OK了 媽的也不公佈錄影帶 05/15 01:27
whiteetin: 我也譴責暴力!但ok怎麼不譴責ㄧ下小孩的行為? 05/15 01:29
windhiei: OK高層太爛了吧?怎麼不先調查清楚 就先處罰自己人? 05/15 01:32
polypress: 你覺得ok是要維護正義 還是維持店譽 05/15 01:33
zanmarouga: 都不是 是維持利益 05/15 01:44
HScarpetta: 這篇一定要噓,否則其他加盟主怎麼辦 05/15 01:47
HScarpetta: 話說OK的fb訪客留言被洗爆了,滿滿都是在罵的 05/15 01:48
rmoira: 爛死 第1點都說店長的確因男童"不斷挑釁之言語動作"才失控 05/15 01:50
rmoira: 店長跟男童道歉 男童都不用向店長道歉? 馬的勒標準儒思想 05/15 01:51
rmoira: 小學生吵架 師長還會叫雙方互相道歉握手言和 公司高層??? 05/15 01:52
rmoira: 通通都是店長的錯就對了? 就是這種慣老闆養成一堆奧客 05/15 01:52
HScarpetta: 來補噓一下,對原po很抱歉 05/15 02:07
a27588679: 噓ok的處理方式 05/15 02:09
tengobo: 真是惡劣的公司 05/15 02:23
horusli: OK這樣處理真的很糟糕 05/15 02:45
guoja: ... 05/15 02:55
yaieki: 澳客沒有錯 錯的都是店長店員 這些大公司真的很沒路用 05/15 03:33
makiasa: ok 05/15 07:04
tdkblur: 現在小鬼頭都那麼精又天不怕地不怕的 就不要引起其他地方 05/15 07:14
tdkblur: 仿效 更不要哪天帶起不幸的反擊事件 到時候看OK怎麼應對 05/15 07:14
tdkblur: 解釋 因為它們的處理跟放縱是最大的幫兇 05/15 07:14
arlun: 白目小鬼到處有 要不然哪來的白目國中生的名詞 但是身為大 05/15 07:38
arlun: 人 情緒失控 本來就更為危險 小鬼有錯是一定的 但是店長一 05/15 07:38
arlun: 定也有責任 而公司難道有辦法懲處小孩嗎?當然只能懲處店 05/15 07:38
arlun: 長 小孩的錯就由父母或是店長去處理吧! 05/15 07:38
arlun: 公司懲處店長 店長去告小孩 都是很合理的一件事情 05/15 07:41
arlun: 當然如果店長認為自己沒有錯 也可以和公司反映 g甚至告公司 05/15 07:46
arlun: 也很合理 05/15 07:46
AMPM: 超討厭死小孩的 這些小孩超沒家教!!!!!! 沒家教!!!!!!以後 05/15 08:35
AMPM: 跟鄭捷一樣同一掛的 05/15 08:35
butter1211: 幫噓 05/15 08:43
fur041020: 樓樓樓上 但是那死屁孩的父母完全吧覺得自己的孩子有錯 05/15 08:51
fur041020: 是要處理個毛啊 馬的死屁孩 05/15 08:51
fur041020: 不 05/15 08:51
hungde: 那大家一起比照屁孩的行為去總公司鬧好了!看誰不生氣 05/15 08:55
arlun: 我有說啊 店長去處理也可以啊 他可以去告小孩 05/15 09:14
arlun: 還是要告小孩父母還是公司 05/15 09:14
arlun: 都可以 05/15 09:14
Kenneth716: 真是對OK失望 05/15 09:28
kaojet: 根本不應該對OK有任何期望的啊啊 05/15 09:56
kaojet: 不過我覺得類似事件其他三家也差不多啦 05/15 09:57
spirit1116: 侵門踏戶到金庫了 還要跟你客客氣氣? 服務業尊嚴越 05/15 10:59
spirit1116: 來越被賤踏就是因為有這種爛公司 05/15 10:59
puffyyumi: ... 05/15 11:28
jamie0523: 公布錄影帶啊 民眾自會判斷 否則抵制 05/15 11:35
oxyo: 我家附近才新開一家OK,但以後也不會去OK消費了...= = 05/15 11:44
narrenschiff: 沒有社會責任的公司 05/15 11:49
bbmelonchumi: 顏色正確 05/15 12:47
adachitaeko: 交給附近的國中生替天行道吧 05/15 12:53
OBaSon: 店長錯 屁孩更錯 還好我連雲林OK在哪都不知道 05/15 12:53
aalittle: 公布錄影帶啊 05/15 12:58
aimeda: 爛爆了... 05/15 13:59
angela398592: 爛 05/15 14:29
pscnet: 爛孩子,家長知道小孩的行為嗎? 05/15 14:31
barttien: 幸好從來不去ok 05/15 14:43
himadana: 唉 05/15 14:51
annycheng: 店長動手雖然也有錯,但這樣直接開除也太過分了吧 05/15 15:37
nadoka: 拒去OK 反正本來就沒幾家 垃圾高層 05/15 16:22
AWUDAWUD: OK本來就是奧客的縮寫,是指給奧客去的超商。 05/15 17:23
raymond1002: 解約加盟有多一筆額外收入? 05/15 20:08
BlueString: 小p孩們可以去OK索取免費飲料了 05/15 20:51
antiyahoo: 4 words for him: Fuck the fucking fucker 05/15 21:13
citizen621: 原po抱歉 這種不尊重員工的公司令人反感 05/15 21:17
roger88119: 必噓 抵制OK 男童的行為太扯 05/15 21:27
kevinshyu: 客人永遠是對的 害的沒人想做 05/15 21:34
techniclaire: ok^.^ 05/15 22:32
kingard9632: 以後都不去了 爛處理方式 05/15 23:14
skyeyblue: 只能噓 05/16 00:04
skill1095: ... 05/16 00:05
jimyan36: 純噓屁孩及其家長 05/16 00:40
konner: 我要抵制OK,但是等等,我先想一下離我家最近的OK在哪邊 05/16 01:06
NmoG: 孩子有被教化的可能捏 你們這些大人怎麼可以欺負一個什麼都 05/16 06:10
NmoG: 不懂的孩子 05/16 06:10
dyarchon: 推店長出來擋 05/16 08:58
octopus4406: 爛公司 再也不去 05/16 10:29
yeh0416: 噓 05/16 11:41
RackHsu: OK R 05/16 16:36
iPhone5Plus: 危機處理失敗的高層 唉 05/16 16:54
lotus12350: 動手不對沒錯 但奧客錯比較多吧 但高層都不挺店長真的 05/16 22:06
lotus12350: 很爛 05/16 22:06
lotus12350: 不過沒差 反正OK門市也不多 平常就沒再去 05/16 22:08
user1001: 不要讓客人不開心 05/16 23:06
A1825: 噓 05/17 11:17
TyrantTex: 小孩問題吧 05/17 11:38
VIOLET523: 還真是莫名其妙的處分,根本沒抓到重點 05/17 22:40
aggcf2266: 爛 05/18 13:12
mayjan: 這種商店不要去 05/20 14:51
neverrealize: 噓 05/24 14:31
neverrealize: 噓 05/24 14:32
O800092000: 林背036啦 06/01 11:38
O800092000: 盲目噓 06/01 11:40