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不好意思, 因為是第一次寄件不太了解, 想請教大家一些問題。 我是在5/22(日)12點46分寄件, 從台北忠信門市寄到台中平西門市, 但收件者說到今天(5/27 星期五)都還沒收到,這是正常的嗎? 因為我去ibon想查詢寄件進度, 店員說只有收件者才可以查, 寄件者要打客服詢問, 但是我從昨天打到今天客服一直忙線中啊~~~~~~(崩潰) 想請問大家: 這樣的進度是正常的嗎? 寄件者要如何查詢寄件進度? 謝謝大家~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.109.255 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1464318051.A.6EE.html ※ 編輯: Aymuyn2826 (101.12.109.255), 05/27/2016 11:01:46
TZUYIC: 網路可以查,不用問客服。 05/27 11:12
TZUYIC: https://www.7-11.com.tw/service/accept.asp 即時貨態查 05/27 11:14
TZUYIC: 詢。你身為寄件人,應該有收據吧,憑取件編號/交貨便代碼 05/27 11:15
TZUYIC: 可以查詢進度。 05/27 11:15
Aymuyn2826: 我有去查欸!但我收據上的號碼輸進去都說有誤,然後問 05/27 11:21
Aymuyn2826: 店員,他們說收件編號和交貨便代碼只有收件人才有? 05/27 11:21
bluebubble31: 交貨便印出的單子(印表機印出來那張),收據聯上面就 05/27 11:29
bluebubble31: 有交貨便代碼唷~ 05/27 11:29
halizen: 你輸入的是哪邊的代碼呢 05/27 11:30
kaidou511: 交貨便服務代碼為英文字1碼+數字11碼 05/27 12:28
leejee: 官網用服務代碼查詢 05/27 12:38
leejee: 你當初寄件時那張白紙,用框框圈起的那串字 05/27 12:39
wi22900: 正常都3天到含寄件日,代碼在繳費a4紙的下半部,沒到可 05/27 12:59
wi22900: 能是名字錯或對方走錯門市或包裹遺失 05/27 12:59
Aymuyn2826: 謝謝大家的推文!我剛回去店家問了,原來當初顧客留存 05/27 13:31
Aymuyn2826: 聯店家忘記給了!!難怪我怎麼輸都不對 05/27 13:31
kaisha: 他有個ibon的app也可以查哦 05/27 15:16