[問題] 覺得店家不誠實 想請教結帳流程

[onsale666 (DAYAN pride)]

【便利商店名稱/廠商名稱】：
 7-11
【活動時間】：

【活動內容】：

【注意事項】：

第一次在本版發文，因為被氣到所以還特地找到專版

常去的7-11有一位店員因為年紀稍長，不確定是不是店長
其他店員都沒有碰到結帳問題

第一次是刷我的商品之前 就已經先刷了其他商品
被我察覺金額不對
反應後就很不客氣的跟我說幫我退貨重刷

第二次是我買了牛奶和黑松的氣泡飲(店內廣告寫兩件39)
我買了回家才發覺金額也不對。他幫我刷出來是8折 所以變成兩件46圓

這一次我買了兩件御茶園檸檬茶，代收收據第二件10圓
結果他刷了三次跟我收60，扣款完畢後，被我糾正又態度不是很好的幫我退貨重刷

來這裡其實是想要詢問大家
第二次的例子，為甚麼會有跟店內廣告不一樣的折扣
因為同時也有茶飲第二件6折的優惠

決定是兩件39或第二件6折是POS機去按的還是刷完條碼就會系統計算
不好意思打擾了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.0.13
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1464699073.A.627.html
推 s033507799: 看不懂  是牛奶加氣泡飲打8折46塊嗎
推 starcarol: 有可能是pop過期沒撤？
→ s033507799: 結帳玩可以要求開個明細會有折扣訊息
推 wi22900: 是系統自動計算的，店員無法給折扣，除了代收優惠要給店
→ wi22900: 員條碼刷，如果金額不對要看明細有無多刷，或檔期過期或
→ wi22900: 沒到，發票可抓app掃qr看明細，遇到很多人都會以為店員可
→ wi22900: 以隨意改商品價錢跟折扣，真的想太多了
 謝謝說明 那真的可能系統有問題 因為我有對過pop日期
推 HT2: 一般是週二三凌晨換檔，所以買東西自己要留意
→ HT2: 折扣都是系統自己計算，店員沒辦法，除了第一個問題，其他都
→ HT2: 不是店員控制，所以請留意！
→ HT2: 御茶園那次你有給店員代收收據嗎？
 有喔 而且原價50他刷60很扯。
推 ELELUB: 第一個是要有一個icadh 才折價的嗎？
→ HT2: 很多折扣，不是兩件就能達成，有時候要搭配支付工具，有時候
→ HT2: 要有優惠條碼，所以除了價格要看，旁邊的小字也要看
→ HT2: 店員沒提醒，表示他雙週刊看的不仔細，甚至可能沒看
 嗯嗯有看清楚支付工具
推 shy456123: 如果被多刷商品然後沒道歉或是態度很差就客訴吧～
 不過是不小心的還可以接受，但第多次碰到就很想弄清楚是不是故意的
※ 編輯: onsale666 (123.195.0.13), 06/01/2016 00:50:10
推 dragon6: 可以要明細確認。然後7-11的文宣很多陷阱要仔細看。
推 HT2: 你確定妳拿對口味？系統都是設定好的，店員沒辦法去更改配對
→ HT2: 折扣
推 windsson: 你怎麼不先算好價格~要等到付款後才在那灰
→ windsson: 現在手機沒計算機功能的很少吧
噓 BEEHONEY: 樓上：這不是原po的問題吧？
推 nadoka: 雖然不是原PO的問題  不過真的最好自己先算好...
→ nadoka: 不是很確定的配對我都會先問  讓店員先刷看POS有沒有出現
→ nadoka: 折扣  可以再買
→ leo22879: 是說為什麼買兩罐刷三次之前沒有先確認金額再刷？
噓 PPDTMK: 不要把人當賊想，現在發票很容易查，貪這個幹嘛，你如果
→ PPDTMK: 說少給錢我還信
→ uohuoy: 他刷三次=60沒錯啊..25+10+25=60 是他多刷吧 = =?
推 asllto383: 折扣問題我遇到的店員都會提醒是不是有看錯或是有改
推 mylife001: 奧店員
噓 lan52ag100: 那個都是電腦系統，店員根本無法更改價錢或折扣啊....
→ lan52ag100: ...