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大家好 想請問一下, 我今天使用玉山信用卡到ibon機檯操作紅利兌換, 兌換商品為中杯冰拿鐵。 (門市非交通運輸系統、與百貨業者站內,且有販售咖啡,咖啡機器狀態正常) 但拿小白單給門市店員,店員說明:我們門市不能使用唷。 後來我詢問:我可以拿這張到別的門市兌換嗎? 店員表示可以。 想請問紅利點數兌換是無有門市限制? 怕之後又造成店家的麻煩,在官網也沒有看到資訊。 http://www.ibon.com.tw/event/bonus/index.html?FV201611BU= 先謝謝大家的解答~ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N915G. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.128.201 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1481373271.A.71F.html
HScarpetta: 我怎覺得你自己回答完了? 12/10 20:44
yosa: 沒有呀T_T 感覺店員這樣說應該是有,但是我找不到哪種門市不 12/10 20:50
yosa: 能使用,想請問這邊的版友知不知道 12/10 20:50
barttien: 建議打客服問清楚,自己的權益不必顧慮什麼造成店家麻煩 12/10 21:04
barttien: 該客訴就客訴、如果該店真的不能用還能幫板友解答疑問 12/10 21:05
yosa: 好的,謝謝你~ 12/10 21:08
deeping774: 說就對了 12/10 21:21
kaojet: 他說不能使用你有問他為什麼嗎?其實當下問一下或許就可以 12/10 21:35
kaojet: 得到解答。 12/10 21:35
Dodgers: 不是開自己發票的好像都不行?例如醫院跟車站,我都有碰 12/10 21:40
Dodgers: 過不行的 12/10 21:40
sy25789: 有喔 學校內的小七有在機台上貼說本店不能兌換紅利點數 12/10 21:46
sy25789: 因為是特約店 12/10 21:46
ni830720: 車站那種好像就沒有,之前做學校的都跟外面一樣可以使用 12/10 21:49
leejee: 這家店開哪種發票? 發票上面是不是印其他商場名稱? 12/11 01:29
lirick42: 能不能用 POS 刷一下就知道阿... 7-11 的系統很聰明 12/11 03:08
lirick42: 不能用系統就直接會擋 12/11 03:08
zxcvbnm11021: 我是店員 12/11 10:11
zxcvbnm11021: 我覺得他故意不換給你 12/11 10:11
kelly369: 我覺得應該是特約店的關係唷 這沒有什麼故意不換的 一杯 12/11 19:09
kelly369: 咖啡而已 12/11 19:09
謝謝大家~ 寫信問客服,客服回答非開立7-11發票之門市無法進行紅利點數兌換, 那間門市IBON沒有貼,它也是街道上的門市,所以我無法直覺判斷是不是特約門市。 不過我也沒有消費(不知道它有沒有開7-11發票),上網也查不到哪幾間門市是特 約店>_< ※ 編輯: yosa (1.171.69.130), 12/12/2016 20:27:01
leejee: 街道上的不能兌換 就有些奇怪 12/13 01:18
leejee: 至於發票長什麼樣子 可以觀察別的客人拿到的? 12/13 01:18