Re: [閒聊] 日本 LAWSON 推出超商無人自動櫃台

[tony900735 (大頭)]

台灣7-11在幾年前曾經有推出自助結帳的服務~
#1D0YbVpl (CVS)
當時曾經興沖沖的跑到台北車站旁的門市自助試用，以為自助結帳會就此推行全台，結果
不僅沒有被推行，再過去那間門市看的時侯已經改回一般櫃檯了...
※ 引述《jmlntw (吉米林)》之銘言：
: https://www.youtube.com/watch?v=CqE89V29WjQ
: 日本 LAWSON 和 Panasonic 合作開發無人結帳櫃檯，
: 購物籃旁裝有讀取條碼的裝置，
: 放入商品前先自行刷一下條碼，
: 接著把購物籃直接放到自動櫃檯上，
: 機器從商品統計、結帳、裝購物袋、回收購物籃一次完成。
: 預計明年下半年開始推廣到日本各地。
: 未來目標是連炸物都交給機器處理，減少人事成本。

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→ DID5566: 因為人力成本<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<自動化成本
推 Minilla: 我也記得以前7-11有推過，在某個辦公大樓的7-11，但使用
→ Minilla: 率低
推 wtfconk: 以前OK有推自助販買機形式的無人商店,好像也都收了?
推 htthgt: 如果其他先進國家成功 回流台灣搞不好能成功
→ htthgt: 因為很潮(?
推 atb: 台灣人力太便宜
→ atb: 台灣人對操作機器天生會怕，看看高鐵人工售票處的人潮
推 S890127: 台灣人好像什麼服務都很喜歡真人來
→ S890127: 打客服電話都不管選項先按出真人客服來直接問
→ S890127: 有時候明明常見問答或選項按一下就有解答的
推 fiiox3: 我反而喜歡用機器耶，可能我比較邊緣
推 ccpz: 高鐵自動售票刷卡還要按密碼, 各家銀行規定又不同
→ ccpz: 看到就懶了
推 suki1130: 如果推成功 又要失業率提高
→ suki1130: 我覺得適合在大夜班使用吧
→ HT2: 高鐵售票機問題真的很大，那就不是台灣人的問題
推 stja: 客服電話自動化常常又臭又長又有廣告的 浪費時間
推 kaojet: 台灣人都不太喜歡看使用說明，很奇怪，我小時候最喜歡看的
→ kaojet: 就是使用說明書
→ polypress: 台灣不可能因為人力太便宜
推 PPPGGG: 台鐵售票機花旗就要密碼 誰知道密碼拉(翻桌
推 mepass: 用過一次高鐵售票機後就再也沒用過了...
→ mepass: 我還打給信用卡客服問密碼 搞了半天 還是掏錢買比較快
推 yua123: 台灣自動化介面設計都很複雜當然沒人想用。
推 bt222: 高鐵售票機找個紙鈔都不會