[問題] 台新銀行 30元全家商品抵用卷 使用問題

[hisharon96 (bowzmama)]

之前拿台新紅利換了一些30元商品抵用卷

但我今天買果汁時結帳給他刷

店員看了很久 然後又試著結帳了一下

就跟我說結帳失敗 我們不收這個

但那張上面明明就寫著全家商品抵用卷啊！

請問是單純那個店員不會操作嗎
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→ tengobo: 對
→ tengobo: 不看說明是雙方都有問題
→ ajo865: 全家店員是不是該好好的教育訓練一下...
推 yuan7890: 現在很多都是屁孩來混日子 缺人的店都睜一隻眼閉一隻眼
→ wi22900: 有過期嗎？...
推 herewego: 說不定過期+1 "之前"該不會過很久吧?
→ pink1231: 大部分折價券從famiport印出來後期限只有一週
→ pink1231: 折價券上都有標明什麼時候印出的及使用期限
→ leejee: 全家的券印出來好像使用期限很短，如果過期可以打給客服
→ leejee: 讓它復活
推 ae2001: 請問leejee大怎麼個復活法呢？我也有兩張券過期扔了，可以
→ ae2001: 重印嗎？
→ leejee: 譬如說序號期限還沒到，但如果今天印了，期限七天(舉例)
→ leejee: 內未使用那麼結帳時券會刷不成功，這種情形可以找客服
→ leejee: 唸序號(?)給客服，之前我的情形是這樣，供你參考
推 ae2001: 所以把券丟了就救不回來了吧？囧
→ leejee: 我的情況是序號輸入手機app 產生的條碼(有擷圖)
→ leejee: 你的情形就不清楚了，或許可以問問發放的那一方?
→ hisharon96: http://i.imgur.com/JUOj8NQ.jpg
→ hisharon96: 我是從台新ATM印出來的 然後使用期限是2個月(未過期)
→ medama: 樓上你條碼也遮一下吧
推 wtfconk: 絕對可以用,不想辦法學會操作是店員的問題,客訴下去就對!
推 jefflin555: 好奇怪，怎麼會只有一段條碼，而且還是13碼商品格式
→ jefflin555: famiport印出來的和app的優惠券都是三段條碼
→ jefflin555: 一段優惠類別碼、一段識別序號、一段金額條碼
※ 編輯: hisharon96 (36.228.128.232), 12/24/2016 20:57:44
→ hisharon96: 感謝提醒已遮條碼 是用台新ATM機印的不是FAMIPORT耶
推 yaminekokk: 遮要全遮唷..這樣還是等於沒有遮...^^"
→ leejee: 應該是沒關係啦，店家應該不敢收客人自己印的台新券吧
→ tengobo: 我大概知道為什麼不能刷
→ leejee: 為什麼
→ Peter235: 為什麼