[新聞] 小7「買錯」電池不給退 爆奶小模嗆：X！

[tony900735 (大頭)]

來源:ETTODAY
http://www.ettoday.net/news/20161228/837809.htm

小7「買錯」電池不給退　爆奶小模嗆：X！難怪只能當店員

網搜小組／綜合報導

一名洪姓小模前往便利商店購買了電池，隔天發現買錯，帶著發票以及未拆封商品回到店
內，卻被店員拒絕換貨，認為對方態度惡劣、表情機車，因此錄影傳上網路「討拍」，發
文大罵「X難怪你只能當店員」。沒想到，反而被網友批評到趕緊鎖版，但影片已經被備
份下來。

影片中可以看見，洪女不斷質問店員，請問是哪一條法律電池不能退換「甚麼叫買錯是你
家的事、全世界都知道電池買錯就是不能換」，「我在小北百貨買的東西都可以退換，我
沒有拆封耶！」店員也只是淡淡地說，「我有權利拒絕退換」，「他願意通融是他們家的
事，我們不通融」。

接著，店員表示店內禁止攝影、拍照、錄音，不然要報警處理，洪女則不斷碎念，「你害
怕了嗎？OK啊！報警就報警啊，我會把這段PO上網，沒看過那麼跩的店員！」當店員拿起
電話報警，洪女則拍攝對方的名牌說，「連個職稱都沒有」。

發文被轉貼到「爆料公社」後，網友紛紛留言表示，「買錯是自己的問題，給換是給方便
，不給換也是剛好而已」、「敢做要敢當，人美心不美，87護航要思考一下周遭有沒有朋
友做服務業，台灣最殘念的心態就是花錢就是大爺，這種想法很差勁」、「只能當店員這
句話得罪了千萬超商店員」。

根據消保法規「七天鑑賞期」規定，郵購或訪問買賣之消費者得於商品七日內無條件退貨
，不需負擔任何價金，若在實體店面購物，不適用此七天鑑賞期的規定!除非有品質瑕疵
或業者的責任。

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噓 FloretHao: 難怪只能當小魔
噓 linyotsuki: 高下立判
推 lynnsharon: 這年頭怎麼動不動都被封作模特兒@@
噓 gamania10000: 台灣就是太多模特兒頭銜.可以立法管制嗎
噓 linyotsuki: 就跟新聞上只要是女的都是正妹一樣廠廠
→ vodkalime: 這個值得進線客服稱讚一下店員，有原則！
→ s91156: 那個下巴可以切菜嗎...
→ a27588679: 整的滿怪的
推 ipadmini6: 會買錯電池，難怪只能當小模
推 jefflin555: 可是為甚麼不能換呀? 交易明細上的字樣不是說可以換嗎
→ mikami1027: 明細的意思是如果你要退換話要有交易明細 不等於有交
→ mikami1027: 易明細就可以退換貨啊 必要條件不一定是充分條件
→ idxxxx: 妖怪退散 妖怪退散
→ sam613: X！難怪只能當洨膜
推 jefflin555: 如果有不能退換貨的品項，系統應該顯示"此交易不接受
→ parislove3: 多半是態度問題 商品未拆封 想換貨而非退貨 客氣詢問
→ jefflin555: 退換貨"
→ parislove3: 的話都會接受
噓 barttien: 實體店面完全能不給換、別說退了，這個觀念到底要說幾次
→ parislove3: 自己就換過買錯口味的鋁箔包飲料
→ parislove3: 以現在的零售業來說 能接受退換貨的是越來越多了
→ parislove3: 家樂福 大潤發 愛買 頂好 全聯 寶雅 美華泰 光南 燦坤
→ parislove3: 順發 全國
→ parislove3: 這些都接受期限內換貨 有的開放到可以退貨 時代在變
→ parislove3: 算是有跟上國外消費模式
推 jefflin555: 如果已經規定好不給退換的話，我覺得明細上不該印那字
→ ealleneee91: 基本上都會給退，但你態度要好。
→ ealleneee91: 這電員不給退，等其他班的退就好
→ ealleneee91: 實體不給退一回事。但一般為了生意都會給退
噓 greta1994: 給換是通融不是理所當然………
噓 fireguard119: 女的都是正妹跟小模
→ mikami1027: 沒有規定說一定要給退 只是一般商店怕被客訴不太誇張
→ mikami1027: 都會讓人退 明細要那樣印是因為跟以往紙本發票不一樣
→ mikami1027: 所以才要加那行字吧 我不認為那代表一定可以退換
推 ilovesinon: 買錯基本上都是不能退的 會讓大眾有買錯可以退真的是
→ ilovesinon: 服務業做到仁至義盡+和氣生財的結果
推 jefflin555: 不過照上面有人"實體不能退"的想法，那行字不是錯了?
→ aalittle: 搞不好是傳播
→ tengobo: 奧客
噓 ZaaRri: 丟臉的女人
推 operaghost: 為什麼現在整形都整成一樣的臉啊？
→ Amontillako: 泡菜臉一堆人愛真的很有事
推 MELOEX: 555 實體不給退是規則 有規則就會有例外
→ MELOEX: 實體店面商品有瑕疵且非歸責於消費者時依然是必須給予退
→ MELOEX: 換貨
→ MELOEX: 明細上的備註就是用在這個萬一情況發生時
推 MELOEX: 舉個跟備註有關的 禮券上都會註明履約保證銀行 告訴你期
→ MELOEX: 限內超商倒閉你可以拿禮券去該銀行兌現 但不代表你可以無
→ MELOEX: 緣無故把禮券拿去要銀行給你錢
噓 amber713012: 秀下線？
→ hilterp: 報警是客氣了
推 wtfconk: MELOEX講的邏輯比較符合現實面的道理,況且電池沒拆封純粹
→ wtfconk: 買錯要換的話,店員硬是在那邊擋也蠻有事的,除非故意就是
→ wtfconk: 想刁難特定對象,不然實在不懂做個吃力不討好的事情意義何
→ wtfconk: 在?
→ wtfconk: 另外那個什麼"店內禁止攝影、拍照、錄音"這種規定就不用
→ wtfconk: 搬出來秀了,大眾營業場所沒這種規定,私人規定不得凌駕於
→ wtfconk: 法律規定之上,都什麼年代了基本公民素養要有...
→ rennis: 支持不給換! 誰知道有沒有被調包
推 luki945: 什麼能換什麼不能換還是寫清楚比較好
→ luki945: 以前買過遊戲光碟 安裝有問題也有成功換貨的經驗 不過平
→ luki945: 常這類版權物一旦拆封有問題只能找原廠 每家店尺度都不同
→ luki945: PS.換光碟還是換別的遊戲 不是原本的那套
→ luki945: 買之前就先知道這東西不能換 對消費者跟店家都有好處
→ claydt: 看過那種對小模投射輕蔑眼光的母豬路人
→ claydt: 真的照照鏡子好嗎？母豬路人自己長得很醜~礙眼！
推 festao: 心醜人也醜啊
→ jingyi620: 小模只能靠這個搏版面了 XDDD
→ sherlockscu: 退換貨說明基本上用在貨品瑕疵要換的情形吧
推 ilovesinon: "店內禁止攝影、拍照、錄音" 你去每家門市口都有貼這
→ ilovesinon: 告示 難不成統一超商總公司都沒公民素養?
→ linyotsuki: 呵呵某些人說別人母豬，那些小模空姐還不是要穿越層層
→ linyotsuki: 宅男…
→ almondchoco: 難怪只能當小模
推 freshbox7: 當場發現就算了，還隔天...哈哈