[問題] 超商店員是不是很怕寄店到店阿

[ofpurity (love twiggy)]

之前都在家裡附近的店家寄東西


昨天因為有事去了公司附近的7-11寄


如圖

http://i.imgur.com/y3utkvg.jpg


是一個玩偶


不管長寬高都符合 30*30*45這個官方標準內


結果女店員一收：你這個太大了 不能寄

我說你量量看 結果都在標準內阿


這時候旁邊中年男子 應該是店長吧


說：這個可以啦


我說我這個裝在全家標準的箱子內都錯錯有餘了

何況全家的箱子遠小於公司標準（30*30*45）


中年男子：抱歉 公司規定很嚴



老實說 我已經不只在一家店 遇到這種問題了

每次看到大一點的東西就拒收

但明明就在標準內 且不是勉強  是離標準還很多


我回家後 裝了一樣的東西放在全家的箱子

http://i.imgur.com/GLKZ4tn.jpg  才八成滿不到！


這個箱子尺寸是 40cm*30cm*20cm 比標準 45cm*30cm*30cm 還小很多


實在很無奈

店員是真的很怕店到店超過嗎 怕又不去看標準

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推 holybebe:買貴了吧 我買199的 用到快退伍了
→ tarzankao:請問去哪買199? 我網拍找最便宜只有找到200
→ tarzankao:後來在石牌面交
推 ling30113:1塊我給你...別再找了
#1EFf0mR6 (Army-Sir)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.182.55
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推 aya16810: 看你包成這樣是我也不想收…找個箱子裝起來很難嗎
→ ofpurity: 成本考量阿 箱子13元
推 aa1477888: 嘛...就司機會唸啊...
推 bignoob: 包裝不平整 被刁難很正常
QQ
推 amanoalashi: 所以最好是用箱子裝囉?
http://www.famiport.com.tw/distribution_must.asp?page=4

店到店規定在這 能用箱子最好
→ mindy201: 我懂你，不過我遇到的是比較誇張的完全記錯尺寸標準，
推 bignoob: 不然你就在兩面加個厚紙讓它看起來平整一點
其實還算平整 量也標準內 只是他一看到就說 "太大拒收" 讓人錯愕～

→ mindy201: 而且只有一個，所以還好~可能是非箱子裝他很難量？
→ mindy201: 就不需要用他的標準箱啦，就一般紙箱~在標準內的，這樣
→ mindy201: 他們比較好量。(而且說真的 有時全家紙箱很難買)
是真的不好買 特定的店才有的樣子！？  而且我遇過有店員不知道有賣這個箱子

拿去寄還被說太大 （全家店員說全家箱子太大）
※ 編輯: ofpurity (220.130.182.55), 01/16/2017 12:00:36
推 balayo: 綽綽不是錯錯~~
推 netNT: 個人經驗是全家比711好很多 你可以看上面幾篇 大家也這樣講
→ netNT: 711不想賺就不要給它賺了 後來寄店到店都去全家寄
→ qooll1234: 因為店到店（不只店到店啦，各種包裹的寄送都是）根本
→ qooll1234: 沒什麼賺頭，店員又有賠錢的風險才會這樣吧！個人是覺
→ qooll1234: 得全家超會退欸哈哈，不過包裝整齊一點的話通常不太會
→ qooll1234: 有問題吧
→ qooll1234: 覺得「包裝平整」其實蠻主觀的
推 mco520: 覺得全家店服務比較好+1
推 LianD: 全家鬆 速度又快 同區隔天就到了
→ creation0304: 滿推全家的 雙北最快24小時送到 快到有嚇死人
推 breakingdown: 最近網拍買東西隔天就收到…想說效率好像變高了
→ breakingdown: (以前記得都要兩三天以上)
推 Lailungsheng: 女店員:太大，我不要…
→ Lailungsheng: 過分嗎=.=?
推 yoyoping: 裝的跟垃圾一樣
→ yoyoping: 等等要被唸包這樣也收
→ yoyoping: 自己還要幫你弄
推 edd09874: 每個人都用箱子寄等到時候物流車在載不下不是還要請支
→ edd09874: 援嗎？
推 momoforever: 通常員工不做一件事就是被唸，可能同樣流程後面A大
→ momoforever: 哥會唸B大哥不會，所以有些人乾脆不做省的被罵
→ hsinyuan0104: 其實袋子跟箱子的標準是不一樣的,袋子是要能放進專
→ hsinyuan0104: 用袋內
推 rosa0027: 樓上專業
→ leejee: 儘量用紙箱寄囉
推 moonns: 不然就是要紙袋包成四四方方
推 OBaSon: 我蝦皮買 賣家半夜兩點寄 三點收 隔天半夜1點就到雲林了
→ OBaSon: 真的覺得很誇張XDDDD
推 yuki0617: 之前買網拍，退貨用寄來的袋子裝也被說太大…
推 longya: 綽綽有餘…這很基本的成語也能寫錯
推 zxcvbnm11021: 因為收貨的司機會靠背啊
→ zxcvbnm11021: 你們寄一堆砸七砸八的東西
→ zxcvbnm11021: 不包好又大件
→ zxcvbnm11021: 沒人說你們錯
→ zxcvbnm11021: 可是對我們來說就是很困擾啊
→ zxcvbnm11021: 最好都去全家寄啊
→ zxcvbnm11021: 反正我們真的沒差
→ zxcvbnm11021: 而且 光蝦皮就把我們累死
→ zxcvbnm11021: 整天都賣家寄就吐了
→ zxcvbnm11021: 不過我是從來沒拒收啦
→ zxcvbnm11021: 畢竟你們都搬過來了
→ zxcvbnm11021: 不過有時候互相體諒一下吧
推 luvbxw: 要看人吧...我這裡的7-11就態度很好，全家反而刁難，皮尺
→ luvbxw: 硬要往下拉說超過
→ kevin700904: 綽綽有餘  老師要哭
推 lianpig5566: 符合7-11規定 不讓你寄就客訴  管你物流司機怎麼對你
→ lianpig5566: 為什麼店員怪的永遠是顧客 而不是上面的公司？
→ lianpig5566: 顧客符合你們公司規定包裝 店員不能配合公司嗎
推 nothing0524: 你的簽名檔超好笑
推 ktui: 全家比較鬆+1遇到買家買比較大的東西都會建議選全家取
→ chichi06: 店員也是不收我42公分的箱子、說物流箱裝不下，怕被壓壞
噓 zxcvbnm11021: 那你就客訴啊wwww
→ zxcvbnm11021: 退一萬步說客訴有用也不錯啦
→ zxcvbnm11021: 超商店員領啥薪水
→ zxcvbnm11021: 大部分都打工仔
→ zxcvbnm11021: 人都不夠了還要怎樣
→ zxcvbnm11021: 這樣你也要客訴就來吧
→ zxcvbnm11021: 還怪公司咧
→ zxcvbnm11021: 就算真的符合又怎樣呵呵
→ zxcvbnm11021: 像這種不讓妳滿意就客訴的客人也是很棒的
→ zxcvbnm11021: 只要你們包好不要 大小不要超過
→ zxcvbnm11021: 詭異形狀 就裝個箱
→ zxcvbnm11021: 這樣很難？
→ aggcf2266: 客訴沒差啦老闆找不到人 會做的難找沒在怕客訴 慢慢客
→ raerae522: 如果收到超過尺寸的聽說會被寄存證信函
推 jack0124: 公司新規定，像妳這種其實可以拒收，跟超過尺寸沒關係，
→ jack0124: 是圓滾滾的，不平整，不過也沒人理這條……說了智慧跟
→ jack0124: 消費者吵架……不過那個工讀應該是怕賠錢
→ jack0124: 我就覺得奇怪，新竹物流有時候拿來的ec就一個麻布袋，
→ jack0124: 我也要收……公司自己的規定都跑掉了……
推 jack0124: 也有規定寄件不能太小……我收過牙膏盒，便當盒，煙盒好
→ jack0124: 像也有……這種理論上現在可以拒收，尺寸過小不能貼單子
→ jack0124: ……公司也不敢退回給店舖說，這件不符合規定……讓消費
→ jack0124: 者碰壁
推 jack0124: 我個人覺得最不要臉的是拿宅配箱子寄自己店到店賣家的，
→ jack0124: 沒有箱子還會被靠腰，給他他拿去寄自己的店到店……
推 F11: 就會被念阿 就聽過店員說司機雞歪不收全家店貨
→ F11: 店員直接說去711寄吧
推 Ardis808: 711規定包裝的樣子，你包裝的樣子！你確定你客訴的成功
→ Ardis808: ？上下不平整，店員有權拒收！收的是好心，不收的是自保
→ Ardis808:  http://i.imgur.com/jYrNnI9.jpg
噓 Ardis808: 條文看清楚再來講店員！消費者最喜歡為難可憐工讀生！通
→ Ardis808: 融一下嘛！人家被罵你怎不去幫他被罵！