推 justtakethat: 真的很扯 有時間提告 沒時間也要讓他上新聞01/22 23:57
推 Loveuux: 上新聞啦01/22 23:58
推 imjkg: 我上次也是結帳時看到不認識的電話號碼集點01/23 00:09
→ imjkg: 反應客服後，主管回電說已將該員工革職01/23 00:09
推 imjkg: 該員工所拿的點數請總公司清楚01/23 00:12
→ imjkg: 清除，我上次遇到得到的回應與處理方式是這樣01/23 00:14
推 starscat: 怎麼這麼爛啊....這是侵占耶....01/23 00:15
→ starscat: 就像東西被偷了，結果解決方式是要你跑一趟把東西還給你01/23 00:16
→ starscat: 了事01/23 00:16
這是我男朋友跟我說的，當時有朋友在場聽他講電話也覺得很扯，有時間我一定會跟聯繫
我的組長聯絡，因為最近過年工作好忙阿QQ 我只想要一個合理的處理方式，因為好像不
只我遇到這個問題...
※ 編輯: ironbeggar (1.160.247.241), 01/23/2017 00:18:20
推 blackhippo: 我昨天買福袋點數沒進來..今天電話問客服後面是店長說 01/23 00:36
→ blackhippo: 員工操作不當沒入點..直接把他自己的點數轉給我了結 01/23 00:36
推 netNT: 辛苦了 如果有餘裕的話還請一定要更新後續 01/23 01:42
→ netNT: 這年頭求個公理正義怎麼這麼困難... 01/23 01:43
推 ipadmini6: 直接回報給總公司看看，感覺很像是想大事化小 01/23 03:34
推 king412365: 為何不當面講比較好 直接讓他知道錯 這樣繞一大圈 01/23 03:46
推 king412365: 反而也麻煩到自己 01/23 03:48
推 wjc223: 扯，像是小偷犯案後被抓，把東西還你，就沒事了？ 01/23 03:54
推 a920488: 如果是我一定也會很生氣 01/23 07:29
推 kkkmmmsherry: 那是業務侵占，通常那個店員直接黑名單 01/23 07:48
→ kkkmmmsherry: 有可能還會賠償公司 01/23 07:48
推 vodkalime: 業務侵占賠償公司…所以能提告的是公司不是消費者嗎？ 01/23 08:16
推 kkkmmmsherry: 依照內規是公司喔！ 01/23 09:58
推 wi22900: 直接投訴媒體讓其他消費者日後注意勒? 01/23 10:01
→ kkkmmmsherry: 很難吧！ 01/23 11:18
推 petguy: 偷東西還回去就不犯法的概念 01/23 11:24
推 kkkmmmsherry: 基本上內規是還蠻嚴重的啦！但是其他不清楚 01/23 11:26
推 crazypeter: 要看有沒開內部懲處啦 對消費者當然是說欸我們把你應 01/23 12:54
→ crazypeter: 得的點數還你這樣 01/23 12:54
→ QQmouse: 那就只能鬧大了 01/23 16:45
推 royman127: 因為他們沒搞清楚重點啦，以為你是在乎點數 01/23 22:10
推 royman127: 但是你是要道歉 01/23 22:10
推 polypress: 樓上你是不是弄錯了... 01/24 01:57
推 kaojet: 先問所屬主管有跟你道歉嗎？妳願意接受嗎？ 接著將點數回 01/24 04:35
→ kaojet: 補給妳。至少看起來他的做法沒有錯，至於後續，如果妳很生 01/24 04:35
→ kaojet: 氣堅持要提告則是妳個人的權益，至於後續處分則是全家總部 01/24 04:35
→ kaojet: 的事情，當然妳有權得知他們最終的處理結果。 01/24 04:35
推 fallish: 推樓上k大 原po可以先想想希望對方怎麼處理 不然目前看來 01/24 11:20
→ fallish: 全家的處理並沒有不恰當之處 至於是否提告確實是你個人權 01/24 11:20
→ fallish: 益 全家沒辦法幫你提 也沒辦法不要你提 所以全家能做的就 01/24 11:21
→ fallish: 是先把點數還你 至於內部如何懲處也是全家的權利 建議你 01/24 11:22
→ fallish: 可以先釐清自己的想法 再把意見反應給全家 01/24 11:23
推 royman127: 沒弄錯，有事？ 01/24 21:11
→ royman127: 因為看文章沒提到道歉呀 01/24 21:15