推 lianpig5566: 好啦我認真回你 不是每家POS都可以這樣 有些店員不會01/29 22:19
→ lianpig5566: 操作 你可以請客服教他 01/29 22:19
Thanks
噓 ljh792: 先現金再卡片 學經驗懂方法 別選較高失敗機率的方法 不帶01/29 22:21
→ ljh792: 給雙方麻煩 也別一直檢討別人01/29 22:21
到了這板才知道結帳流程,但不是每個人都會上CVS
※ 編輯: henry12 (223.136.219.3), 01/29/2017 22:26:01
推 borui: 給個推好了 講很清楚如果還操作不好可能是店員菜逼八吧 如01/29 22:38
→ borui: 果態度再不好就客訴吧 不過還是非常不認同原原po的處理方法 01/29 22:38
→ Kameari: "我的卡會自動加值"這句有講 你贏!01/29 23:30
推 chister: 幫補血01/29 23:50
→ IAMQQ: 其實還是有辦法處理啦 至少全家是這樣 01/29 23:53
推 yingsiou: 我認為關鍵在於有無說不想自動加值 假如有講我想在菜的 01/30 00:49
→ yingsiou: 店員應該也會意會到用卡加現金的結帳流程01/30 00:51
→ yingsiou: 假如他在不會 也會問人 因為就跟其他無法自動加值非聯名01/30 00:55
→ yingsiou: 卡的卡片用卡跟現金操作流程類似 只是順序不同而已01/30 00:56
推 polemos: 板主請說清楚原PO哪裡違反版規三01/30 00:56
推 wi22900: 樓上自己看板規就知道了..01/30 00:58
→ wi22900: 原po前篇的語氣非常差,難怪被噓01/30 00:59
推 polemos: 沒說清楚就刪除原PO的文章,這樣對嗎? 01/30 00:59
推 arashi1213: 先前我也是這樣,明明說好不要加值,機台還是自動幫 01/30 01:18
→ arashi1213: 你加值,店員無法阻止這個過程發生01/30 01:18
→ arashi1213: 但我覺得真正會去了解機台怎麼操作的消費者應該很少01/30 01:19
推 betterjun: 如果是icash聯名卡,現在最簡單的方式就是加值到想要買01/30 01:37
→ betterjun: 的金額再結帳,保證沒問題。如果是要買20元,現在餘額 01/30 01:37
→ betterjun: 剩18元,先加值2元到20元,再結帳就可以啦(現在連1元 01/30 01:37
→ betterjun: 都可加值)所以比較不容易出錯或買超過又自動加值。01/30 01:37
→ medama: icash沒有開放100以下的加值吧?01/30 02:59
推 betterjun: 現在有了!應該有2個禮拜以上了,1元也可以加值!01/30 03:12
謝謝betterjun,這個方法的確很好,我接下來會用這個方法
→ medama: 原來如此 是我lag了 感謝樓上告知最新資訊01/30 03:13
推 HoshinoAsuka: 但是原PO說的內容其實沒錯 台灣人都嘛先看態度 01/30 05:03
→ HoshinoAsuka: 事實 光看事實的話 原PO講得本來就沒錯 一堆自以為01/30 05:03
→ HoshinoAsuka: 店員的操作本來就有問題01/30 05:03
推 barttien: 店員不會,但你能解決的方式就是想辦法自己解決,讓事情 01/30 06:11
→ barttien: 順利完成,而不是自找麻煩 01/30 06:11
推 barttien: 違反版規3很明顯,被圍剿時動不動就拿店員版說嘴01/30 06:13
推 asonge0000: 好啦 你說的都是對的啦01/30 09:11
→ asonge0000: 這樣爽了沒01/30 09:11
推 rating: 原來icash加值金額這麼隨意 XD 長知識惹01/30 09:36
推 d61131: Icash聯名卡不是每次加值都要500倍數嗎?第一次辦台新gogo01/30 11:45
→ d61131: 卡,說明書是這樣寫的01/30 11:45
推 misa0519: 原po在前篇對於持不同論點的板友都以挑釁的語氣及言詞回 01/30 12:05
推 misa0519: 應,這篇倒是比較好了。 01/30 12:05
推 misa0519: 畢竟雖然板友喜歡戲稱本板為店員板,但討論的同時還是要01/30 12:05
推 misa0519: 正經一點啊01/30 12:05
→ misa0519: 然後as板友請注意推文語氣喔01/30 12:06
推 chister: 500是自動 01/30 12:28
推 jp6andu4: 每一家都有辦法讓他扣到0就好,就看店員會不會 01/30 12:44
→ jp6andu4: 現在的人都很好玩,店員不會反倒要求客人先付現再扣卡01/30 12:45
→ jp6andu4: 不會就該先檢討自己對不對得起這份工作、這份薪水01/30 12:46
→ jp6andu4: 客人可以練手,但並不是你教育店員的一環01/30 12:47
謝謝J大,你懂我
推 gibassier: 因為店員薪水少工作多所以不可以檢討店員01/30 13:04
→ misa0519: 也不是說不能檢討啦 原文看上去就是兩個都不熟才會出問 01/30 13:19
→ misa0519: 題 但原PO要求店員出500這點就有點欺負人了 剪卡後原本01/30 13:20
→ misa0519: 沒用完的餘額通常都會轉刷卡金或從帳單扣除01/30 13:20
→ misa0519: 原文中認為店員有疏失但也提醒原PO這件事情的板友也較多 01/30 13:21
→ misa0519: 簡單來說 這個板本來就不是單一族群討拍取暖的地方 01/30 13:22
→ misa0519: 從一件事情客觀給予雙方改善的意見本來就是本板的宗旨01/30 13:22
→ misa0519: 就算本文的超商店員看不到 但給予雙方改善意見的板友01/30 13:23
→ misa0519: 基本上就是多數,畢竟有些事情是消費者自己也要了解01/30 13:24
推 barttien: 當然檢討店員如果能達到效果也不錯啊,怕的是你在這裡檢01/30 14:34
→ barttien: 討,在現實生活有得到好處嗎?想辦法自保、解決問題才是01/30 14:35
→ barttien: 上策吧?回到老問題又要說店員自己不適任?這個工作的現01/30 14:36
→ barttien: 實面就是流動率高、一個跳板工作而已,你是想要求什麼? 01/30 14:37
→ gibassier: 那本板也不該檢討奧客 感覺檢討奧客在現實生活也沒好處 01/30 14:41
→ gibassier: 也不該檢討7-11等店家 感覺店家也沒在聽客人跟店員的聲01/30 14:42
→ gibassier: 音01/30 14:42
推 barttien: 從betterjun板友說明就能順利解決事情又不需受氣,我想01/30 15:18
→ barttien: 這就是本板的意義 01/30 15:18
同時回應misa跟barttien
沒錯,知道了流程就不用受氣,但難道店員操作失當都不用被檢討嗎?
所以我才會在被刪文的內容裡回這裡是店員板,因為客人受氣是客人需要知道流程避免受
氣;店員操作失當?喔,是你客人沒説清楚!喔,說清楚了?那我店員薪水這麼低你要求
這麼多幹嘛?
哪招?
→ gibassier: 喔 希望以後有奧客文你也說上來檢討對現實生活沒好處 01/30 16:30
→ gibassier: 店員或客人抱怨店家的文章也是一樣態度01/30 16:31
→ gibassier: 就這樣01/30 16:31
謝謝G大,你懂我
推 jenny920218: 因為自動加值低於某個金額再使用就會自動加值了,不01/30 19:08
→ jenny920218: 是歸零才會加值,這應該是跟信用卡的設定有關,跟店01/30 19:08
→ jenny920218: 員的操作無關,應該要先取消自動加值的服務,不是叫 01/30 19:08
→ jenny920218: 店員分開結帳01/30 19:08
妳如果有搞懂就不會上來推文出糗了,我都快懷疑妳就是回我沒辦法的那個女店員
便利商店自動加值就是餘額不足才會自動加值,低於100自動加值是捷運系統,謝謝
※ 編輯: henry12 (223.136.219.3), 01/30/2017 19:57:41
推 justloveaki: 臺鐵系統也是未滿百會自動加值01/30 20:11
噓 ealleneee91: 你可以去投訴發洩,你就是不能叫店員幫你買500。你跟 01/30 20:42
→ ealleneee91: 本凹人。你自己都不想買了還叫別人買。 01/30 20:42
→ ealleneee91: 去投訴跟凹人是兩碼事。難道板上一堆換咖啡因為店員01/30 20:45
→ ealleneee91: 操作錯誤造成沒有額外一千點也要叫店員還賠償一千點01/30 20:45
→ ealleneee91: 嗎??01/30 20:45
這位兄台,我是凹誰了?有看我文章嗎?
→ ealleneee91: 直接跟你說,店員流動率太高,一堆工讀,你這例子又01/30 20:48
→ ealleneee91: 扯到自動加值更麻煩,搞錯了就是錯了,無法退貨更改 01/30 20:48
→ ealleneee91: ,基本上十個我看至少一半不會。 01/30 20:48
噓 barttien: 真是對不起了,我發現是自己吃飽太閒才會跟XX說道理,呵 01/30 20:51
→ barttien: 呵.....01/30 20:51
我的想法你不能理解我也不怪你,因為可能你沒碰過別人損害你權益的事
噓 barttien: 新年快樂,恭喜發財01/30 20:52
新年快樂
※ 編輯: henry12 (223.136.219.3), 01/30/2017 21:22:10
→ misa0519: 簡單來說 板上也沒有要求顧客檢討的聲音啊 01/30 21:41
→ misa0519: 板友之中認為店員有疏失的人也是不少 只是本板的理念 01/30 21:42
→ misa0519: 本就不在發洩個人不滿 所以如果只是想罵人 還是到黑特 01/30 21:42
→ misa0519: 不管是店員還是顧客都一樣 這個板本來就只傳達處理方式 01/30 21:43
→ misa0519: 不然問題發生只要罵店員罵顧客還不是一樣沒有用處? 01/30 21:43
→ tengobo: 事情發生後檢討誰對當事者都已經沒用了 還是提供怎麼讓 01/30 22:22
→ tengobo: 當事人解決問題的方法吧… 另外不要拿版眾出氣 讓版眾成 01/30 22:22
→ tengobo: 為無辜的情緒垃圾桶 01/30 22:22
→ misa0519: 是啊 大過年的還是和氣生財啊~板工都拉肚子拉三天了 01/30 22:46
→ misa0519: (怎麼板工一直在拉肚子嗚嗚) 01/30 22:46
→ gibassier: 現在看誰拿誰出氣 廠廠 01/30 23:28
推 Roderick: 悠遊卡也可以在北捷的悠遊卡機用零錢加值到剛好的金額再 02/01 01:11
→ Roderick: 去買東西 02/01 01:11
噓 dogdudu: 本來就態度問題,事實是你跟信用卡的問題,你自己也有方法 02/02 19:36
→ dogdudu: 可以解決,但現在人都習慣把問題讓別人解決. 02/02 19:36