推 smano: 因為最近很多詐騙是寄件後又拿回去假包裝真調包的關係吧? 02/11 23:09
→ yx35: 前陣子才有新聞說有買家假裝賣家偷偷去換貨調包 02/11 23:10
推 qqqlisa: 這樣換本來就不合規定吧 02/11 23:17
推 sky98778: 最近因為詐騙事件的關係 寄了就不能退換貨 真的需要拿小 02/11 23:34
→ sky98778: 白單詢問店長看看 02/11 23:34
推 netNT: 照理說條碼刷了就不行了啊 你都付過錢表示都已經寄出了 02/12 00:07
→ netNT: 難道SOP要加一項:請店員記住寄的人臉長怎樣 他可能回來重包 02/12 00:07
→ netNT: 這樣嗎? 想也知道不合理 店員這樣是可以理解的 02/12 00:07
→ t123577689: 公司說預防詐騙所以寄出後就不能換,除非取消寄件之 02/12 00:53
→ t123577689: 後在重寄 02/12 00:53
→ kelly369: 為何不一開始就包好??店員照公司規定還要被懷疑 02/12 01:33
→ ni830720: 最近更強化交貨便規定,有任何狀況請聯絡交貨便的客服囉 02/12 01:42
→ rufous: 最近強化規定?覺得最近寄件,店員很緊張啊! 02/12 07:12
→ cingguy: 不行~~~郵局也是收件後寄件人也不能取回的 02/12 14:37
→ ckky123: 也不能取消寄件喔 02/12 15:40
推 lianpig5566: 郵局可以啊 帶證件填表格就可以取回 02/12 15:55
→ Desirefly: 郵局可撤銷,但有一些手續 02/12 17:38
→ ak47king: 真的有這樣的規定 避免有心人士掉包 02/12 22:05
→ chris740211: 看一下使用說明很難嗎? 02/13 02:37
推 master0101: 明明就你的問題... 02/13 13:45
結論如下:
1、完成寄件/取件交易後,恕無法取消寄件、退款、或退回貨品;
寄件者寄件後無法要求提前退回貨品。
2、不得因此為難店員,因店員也是照著規則走。
3、破壞袋無氣泡層保護,請自行包好貨品。
感謝上列回覆,已知曉其中緣由!
※ 編輯: HedySung (1.171.147.205), 02/13/2017 21:26:16
推 kaojet: 這個上次上新聞後,最近不知道為什麼突然變成詐騙的標準so 02/15 17:18
→ kaojet: p..... 02/15 17:18
→ kaojet: 案例突然暴增 ...變成幾乎每週都收到類似案例。 02/15 17:19