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因為平常都是用信用卡支付網拍 不過最近購買票券類商品無法在網購平台使用刷卡結帳 所以就選擇了支援台新刷卡結帳的全家超商 2/26 晚上 我到了門市說明要取件刷卡付款 因為試了很久都顯示無法結帳 刷卡機上寫什麼我就沒認真聽了,想說明天在來試試 2/27 中午 到了門市一樣說要取件付款,用台新卡支付 我說完店員直接否定我說,抱歉代收無法用信用卡結帳 我就直接說怎麼可能不行,我看一樣有很多人說可以刷卡取件阿 此時旁邊穿白襯衫的先生就說代收不能喔 他就在收銀機還是收銀機旁查類似條款的東西 並說有聽說今年會新增,不過目前還不知道能不能 我聽到就直接說,那為什麼不結帳看看能不能? 結果拿去結帳就很順利的成功了 店員跟那位先生看到能刷卡取件也非常驚訝的說居然可以.... 這次刷卡取件的經驗真的不大好 店員自己都不知道能不能的事,連測試都不測試就直接否定客人 此次經驗真的很差 不知道版友也有沒有遇過類似的事情? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.137.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1488169003.A.CD7.html
johnjohncoin: 堅持請他試試看就好了,真的覺得不舒服就投訴吧 02/27 12:19
mltw: 不意外。 02/27 12:20
bignoob: 不意外 全家已經推行快一年了 依舊有店員不知道 02/27 12:42
bignoob: 消費者能做的就是教育訓練店員 很悲哀 02/27 12:42
t0335167: 之前在全家用商品券買福袋,要uupon累點,店員說他不會 02/27 12:47
t0335167: ,就喊店長來,結果店長也不會 02/27 12:47
chen0625: uupon真的有夠麻煩,累點還按到兌點,最近都多留1元直 02/27 12:52
chen0625: 接悠遊卡扣 02/27 12:52
beast1969: 看店員是不是新來的 不是的話就... 02/27 12:59
horusli: 客服專線:0800221363 由總公司去教他們怎麼操作 02/27 13:04
Alphaz: 超商店員要會的武藝太多... 02/27 13:12
usedata: happygo也是要小心,因為同樣有累點和兌點,也有曾經被 02/27 13:54
usedata: 按錯的經驗 02/27 13:54
rammap: 店員應該新來的,搞不清楚狀況,全家刷卡最早開始是(只能 02/27 14:31
rammap: 刷代收繳費), 後來才開放全店消費可刷卡 02/27 14:31
snsdakb48: 請問台新VISA金融卡能在全家刷取貨付超跟行動比爾嗎 02/27 14:45
nkhs9412235: 消費者要教育店員,高層不會抽檢嗎? 02/27 17:47
yuan7890: 現在很多來混的爛草莓,不把超商當工作看待 02/27 19:50
tengobo: 不能 02/28 00:19
wtfconk: 全家不意外,前幾天還遇到拒收手機條碼折價券的天兵店家 02/28 05:10
nnnnn222: 借問一下, 取貨付款有限通路嗎?之前問店員,他說只有 02/28 18:28
nnnnn222: 行動購才可以,yahoo等非全家通路就不行 02/28 18:28
tengobo: 那是悠遊卡 03/01 01:38
mjmotown: 很多天兵店員阿......... 03/01 01:58
kumorose: 我的HAPPYGO在全家累點,結果被店員扣掉全部的點數... 03/01 17:56