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在超商打工一個月 女店員:我嚐盡世間冷暖! 2017-05-22 14:28聯合新聞網 綜合報導 超商提供的服務包山包海,收銀結帳、泡手搖飲料、做霜淇淋、補貨,還要面對一些奧客行 為,讓許多在便利商店工作的店員們,每天都忙得快翻白眼! 有一名網友日前在《爆廢公社》分享自己在便利商店打工近一個月的心得,她說,在超商打 工「有種在一個月內嚐盡世間冷暖的感覺」!她列出了11種令人覺得不舒服及想翻白眼的奧 客行為,讓許多曾在超商打工過的網友看了覺得超中肯,引發不少共鳴。 11點讓人覺得不舒服及白眼的奧客行為 1.結帳時有點耐心,你趕時間,我也盡量幫你加速結帳速度,不是罵店員就能加速,也不是 指著我們罵就可以有VIP插隊先結帳,好嗎? 2.相信很多店員都被咖啡機燙過,你們知道咖啡機的水有多燙嗎?就算被燙到很想哭還是得 繼續認痛做,各位大爺大小姐,我們都知道你們趕時間,所以咖啡我們也是趕著幫你做,不 是指著我們咆哮說妳趕時間我們速度很慢,咖啡機的咖啡就會噴快一點,好嗎? 3.影印已經教你好幾次了好幾次了,可是你還是站在那裡玩手機把你要影印的東西甩到櫃台 ,然後就等我們去撿起來影印,啊是沒看到櫃台在忙嗎?動動手動動腦很難嗎? 4.不要插隊好嗎?先來的客人會直接罵我不是罵你OK? 5.雖然我們店還沒推出珍珠奶茶,但去別家店時,看到一個大嬸對著一個店員咆哮,說你是 怎樣,我剛就說我趕時間了,你還在那邊慢慢攪?我整個就超無言,覺得店員超無辜,大嬸 你知道珍珠很難攪散嗎?如果今天是你家小孩在那邊被人咆哮珍珠攪太慢,感覺很棒嗎? 6.大爺大小姐你們垃圾一定要丟在櫃台讓我們收嗎? 7.廁所拉滿地屎還有站在馬桶上是怎樣,屁股對不準?馬桶我都有消毒可以安心使用啊! 8.可以不要拿一大堆零錢來繳費嗎?沒有排好算好然後就整堆倒在櫃台上,看一看後面排隊 的客人,不止白眼了,我們還會有一種被玩的感覺! 9.不要再偷保險套了好嗎? 10.你們的貨我們都是用最快的速度在找,有時候真的很難找貨很多,可以有點耐心嗎? 11.服務業賣的是服務,不是義務。 https://udn.com/news/story/8864/2477728?from=udn-ch1_breaknews-1-0-news -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.172.189 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1495439219.A.E78.html
bryanwang: 難怪奧客會在日本登場。 05/22 16:05
usea5a: 沒記錯的話 超商是零售業 只是都當成服務業了 05/22 16:42
lynn26515: 是店員都感同深受阿… 05/22 16:47
operatorm: QQ 05/22 17:20
rufous: 趕時間還買珍奶,真是無奇不有… 05/22 17:35
andy52400: 第9點XD 05/22 18:48
VL: 是服務業丫,難不成是工業 05/22 19:12
notissue: 讚 留言 分享 05/22 19:14
ixpwjo: 偷保險套真的很多 05/22 19:16
jonie: 凡是第三級產業都被視為服務業啊!連醫院都是了啊… 05/22 19:39
carpkuo: 我家這邊超大間小七有座位區但沒有垃圾桶,小姐都說放櫃 05/22 19:39
carpkuo: 檯就可以了。 05/22 19:39
jonie: 應該說服務業不是奴才業!發洩情緒請自行購買充氣球人 05/22 19:41
wcw2121: 加盟主與公司會讓你更知冷暖 05/22 19:50
MooonRiver: 保險套應該放櫃檯販售(? XD 05/22 19:53
qooll1234: 他們越罵,我就會越放慢!反正對我來說都是上班時間 05/22 19:57
yua123: 好愛最後一句 05/22 20:25
everfree: 真的會偷保險套喔@@ 05/22 20:36
kohichi0701: 因為保險套很貴 想用的又拉不下臉來拿保險套給店員 05/22 21:12
kohichi0701: 結帳 05/22 21:12
f12345678900: 這麼想做 就花錢阿 不然就不要做阿或當爸爸阿 傻眼 05/22 22:00
winnie1031: 趕時間就不要買現做品項,台灣人一堆腦袋破洞的!!! 05/22 22:01
z777888999: 台灣最美的風景是?? 05/22 22:26
vyeight: 屁啦 在超商打工就能嚐盡世間冷暖我笑了 05/22 22:51
power7: 不過是不同的世間冷暖 05/22 22:53
power7: 應該說看到不少人性吧 05/22 22:53
a125419401: 世間冷暖各有色樣 說嘗盡是誇飾了點 但也算深刻明白啊 05/22 22:55
Martie: 幹 偷保險套超有感觸 媽的沒錢就自己打手槍啊 學人家打砲 05/22 23:14
sdfg014025xx: 保險套不敢結帳用偷的也太蠢了吧...... 05/22 23:43
darkMood: 廁所真的是可惡,其他又沒有什麼,工作嘛.......... 05/22 23:52
dog880203: 才一個月就能遇到這麼奧客 我做好幾年。。。XD 05/22 23:59
dog880203: 還有我覺得最痛不是被咖啡燙到 是被收銀機夾到啊QQ 05/23 00:00
kkkmmmsherry: 我覺得最痛是被w.i.的門夾到 05/23 00:08
kkkmmmsherry: 上次被夾到一次食指烏青三個月 05/23 00:09
dog880203: 我也被夾過 不過在裡面可以罵髒話發洩一下 被收音機夾 05/23 00:13
dog880203: 到當下一定在結帳 不能對著客人罵XDDDD 05/23 00:13
Martie: 說到最痛的 之前拆物流箱束帶的時候美工刀不小心插進手掌 05/23 00:31
Martie: 當場噴血 還讓剛進門的客人嚇得尖叫XDDD 05/23 00:31
kkkmmmsherry: 樓上這個我有經驗,上次幫客人拿飲料被n型勾刺到破 05/23 01:05
kkkmmmsherry: 皮客人飲料瓶蓋上都是我的血 05/23 01:05
wewe0523: 我現在做到完全不想回一些廢話了 05/23 02:42
Ludasei: 有遇過國中生偷去廁所打手槍,看監視器的時候還看他多久 05/23 03:31
Ludasei: 才從廁所出來。 05/23 03:31
irene092: 但是有時候也會遇到一直在聊天,打斷他還會不爽的店員 05/23 04:23
duncan1015: 台灣人真的不夠格罵大陸人 其實不會差太多 05/23 10:14
aiwheat: 教育失敗,才有這些奧客存在,還丟臉到國外,TMD 05/23 13:33
squen: 我家附近超商直接請有8+9氣質的店員,感覺大家乖多了 05/23 14:09
ccc3389: 推樓上XD 05/23 18:03
chichidog: 買網拍垃圾丟一堆給店員的也是白眼翻到後腦勺 05/24 12:43
danic: 照順序結帳 也請店員注意一下先後 有遇過真的店員先結後面 05/24 22:37
danic: 不知是熟客 還是??!! 先到櫃台先結 啦~ 05/24 22:38
s9245034: 我們這結帳速度神快 05/25 01:58