[問題] 發現過期食品的處理方式

[morrislin178 (阿莫)]

在貨架上看到已過期的食品
都稍等到收銀台沒有其他顧客時
拿給店員小聲提醒，店員會接手拿走
但可能以為會被質問，所以都低頭不吭聲..
(近期遇到兩次，店員反應都一樣)

其實沒有要質問的意思，這家店算常去的店
過期時間也不算久，大概就午餐買飲料時
發現有昨晚2400到期的食品還放在架上
就順手拿給店員處理，然後就直接離開了

可能人力不足或是怎樣，難免會有疏漏的地方
想說順手拿給店員，避免被別人誤買

請問這樣拿給店員的作法適當嗎
或是只要口頭告知一聲，請店員自己去查看
不要隨便去拿沒有要購買的東西..

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※ 編輯: morrislin178 (122.118.53.39), 06/02/2017 02:31:33
→ ni830720: 客人發現都會給我們，我們也很不好意思，然後告知店長，
→ ni830720: 讓整店多注意挑過期品，與同事互相監督，給店員是ok的，
→ ni830720: 但之後客人常常挑到過期才是問題了...
推 et11117: 鮮食類過期品刷條碼收銀機會有警示音
→ yeardoss: 我也是直接拿到櫃台說過期了就馬上離開 免得店員難做人
推 shoyotakarai: 推原po及樓上  你們人好好！！
推 barttien: 好心做到底，東西放桌上口頭提醒過期就離開+1，沒必要觀
→ barttien: 察或等待店員反應，就像自己被抓到小辮子一樣，將心比心
→ barttien: 就好
推 villagemen: 說提醒過期就離開的難道買東西不必結帳嗎
→ villagemen: 而店員本來就要為架上商品負責 本來就應該道歉
→ villagemen: 店員也該將心比心顧客不想吃過期食品
→ HT2: 樓上，店員這時候是羞愧
推 tengobo: 你願意幫忙已經很好了啦
→ blackhippo: 話說超商的系統不會顯示出目前店內有甚麼庫存已過期嗎
→ blackhippo: 以前做其他量販店會有這提醒.然後人就要去把過期的東
→ blackhippo: 西找出來報廢掉...
推 wi22900: 上個月在超商發現2.3個過期麵包，應該是店員把7號過期看
→ wi22900: 成9號過期，店長也說不好意思，就尷尬的收回...
推 wi22900: 超商麵包飲料沒有過期系統，無法判斷顧客拿的是新的舊的
→ wi22900: ，而且挑過期的週期太短，鮮食則是刷條碼就會警告過期了
→ wi22900: ，而其他日用品,餅乾,糖果,飲料等每個月都會列印明細可以
→ wi22900: 核對
推 salvador1988: 如果沒有過期得太誇張我也是提醒店員一下就好
→ salvador1988: 實在不需要太苛責
→ arl: 午餐時間發現2400的過期品..這應該不是早班的責任
推 smartfen: 如果客人拿到櫃檯給我  我會感謝他
→ DDemi: 就拿給店員就好，這也很尷尬，默默的他們會感謝你
→ showbizps: 看完這篇的幾小時後,我就在全家不小心買到過期品了...
→ showbizps: 買49元組合餐,HappyGO電子發票不列印,當下要怎麼退換?
→ HT2: 你是買的時候過期，還是要吃的時候過期？
→ showbizps: 今天6/3買，回去才發現只到6/2
→ showbizps: 是早上8點多買的，不是6/3 00:01購買，已成功退換
→ showbizps: 但店員退換過程崎嶇(錯中找對),想問老店員知不知正解?
→ HT2: 如果架上有，直接換新的
→ showbizps: 我看架上有,問能否直接換,店員說不行:退原麵包14元,再
→ showbizps: 買一個Key14元發票,用這種方式做換貨,這樣帳好對嗎!?
→ showbizps: 不希望發票有錯,也不想因此害那位店員賠錢XD
→ HT2: 要同商品，才能直接換
→ showbizps: 是同商品哦！特濃奶香麵包
→ showbizps: 另外想問我的權益：49元發票單退14元，發票跟集點還成
→ showbizps: 立沒作廢嗎？有兩張發票？還是只剩14元發票？
→ HT2: 根本不用刷退的動作，直接換商品，過期的商品店員直接拿去報
→ HT2: 廢
→ showbizps: 那就是店員新來的不會處理QQ，兩天後再看發票權益有無
→ showbizps: 損失...希望別再遇到，感謝H大回覆
→ najoy: 會耶，直接拿給店員.如果剛好店員在附近補貨的話就口頭提醒