[問題] 全家咖啡環保杯

[sidestar (夢想)]

今天打算去買10杯咖啡環保杯寄杯時
店員說買10杯只能扣一杯環保杯的錢（3元）
說以前的人都搞錯了！
請問是全家的政策改了嗎？
感覺很怪

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推 s23593517844: 買一杯也折3元啊，店員應該搞錯了
→ tengobo: 買10杯 鍵盤按下環保杯 螢幕是寫0-10 所以？
推 caramel623: 他弄錯了 可以10杯環保杯，單字上另外註明就好
推 Hermerod: 買十杯應該是扣9杯，因為買8送1
→ Hermerod: 其中送的那杯本來就免費，沒道理再扣3元
→ Hermerod: 遇過好幾次店員常結錯，立即被店長糾正
推 fcz973: -30 http://i.imgur.com/joyrUiX.jpg
→ tengobo: 那杯是贈品 公司是講贈品不參與 可是這樣就沒環保概念 雖
→ tengobo: 然我覺得應該全面取消 反正會用就是會用 不會用就是不會
→ tengobo: 用 不如立法強制不提供或是提供咖啡杯要跟客人收費 不過
推 Hermerod: 可以探討一個有趣的例子，用點數換咖啡，可以要求使用環
→ Hermerod: 保杯，請店員退現金嗎？
→ tengobo: 會大大降低購買意願吧
→ Hermerod: 我在7-11曾經拿到退費，全家不曾成功過，但照規定可以退
→ Hermerod: 嗎？
→ tengobo: 我認為不可以 畢竟點數是附贈的 這杯應該算贈品
→ tengobo: 全家如果買兩杯 環保杯按3杯會被擋 所以數量應該是規定的
推 ncc1983: 應該是可以扣10杯沒錯~有沒有可能店員口誤?要不要看發票
→ sidestar: 店家是說買10杯，最多只能扣3元，不是27元（9杯）
→ sidestar: 超級怪
→ tengobo: 只好問客服
→ chunliang: 打客服問看看