推 smallshow3: 是店員der...? 07/02 20:38
→ smallshow3: 不會怎樣，就是點數被撿走這樣... 07/02 20:39
→ smallshow3: 不過你拍照手腳真快 07/02 20:40
→ suaveness: 就....店員幫你集點而已，只不過是集到他自己的帳號 07/02 20:40
→ suaveness: 他覺得你不要點數，所以他就自己收下點數了 的意思 07/02 20:41
→ smallroad: 第一次遇到這種事情很慌，還以為悠遊卡被盜用 07/02 20:41
→ suaveness: 悠遊卡也沒什麼好盜用，就算被歸戶 發票只要印出來就好 07/02 20:42
噓 s95187463: 紅明顯，在未告知客人的情況下，店員私自集點，這樣有 07/02 20:44
→ s95187463: 違法嗎？ 07/02 20:44
→ smallroad: 那就還好，感謝大大的回覆，ptt真有愛 07/02 20:44
→ pobynb: 業務侵佔 07/02 20:45
→ smallroad: 樓上不要噓我...我是客人哪～～～ 07/02 20:45
噓 misu2718: 推文講得很輕鬆..曾經在佐單奴..店員私自集點被開除 07/02 20:46
→ s95187463: 我沒有噓你啦，是想問大家這個問題，等等補推 07/02 20:46
推 yamaaoi: 現在悠遊卡會整合全家會員，要另外注意你的悠遊卡有沒有 07/02 20:47
→ yamaaoi: 被綁定這支手機會員喔,可以去famiport查 07/02 20:47
推 misu2718: 補推.. 07/02 20:48
→ BEEHONEY: 這算業務侵占 之前也有類似的事情 07/02 20:55
推 s95187463: 補推 07/02 20:57
→ smallshow3: 我是路人 .__. 07/02 20:57
噓 j3345821: 紅明顯，請打客服客訴，這是業務侵占，一定要讓公司知道 07/02 21:00
推 pilione: 借文問下，我沒在集點的，都跟店員說點數給你好了，這樣 07/02 21:00
→ pilione: 應該不會害到店員吧……？ 07/02 21:00
噓 s95187463: 借宣傳，很多會員只要卡號就可以兌點(我知道的有HappyG 07/02 21:00
→ s95187463: o、家樂福)，如果要將卡號借別人集點的要注意 07/02 21:00
→ j3345821: 這種店員一定要讓他受到教訓 07/02 21:01
→ smallroad: 因為很少參加這種積點活動，如果今天有跟我說，我應該 07/02 21:05
→ smallroad: 也會給店員，但是我那時有問店員為什麼有電話，他回我 07/02 21:05
→ smallroad: 說不知道...才上網問.. 07/02 21:05
推 banana321: 請問這個點數不是有期限嗎? 07/02 21:06
推 ilovedayuan: 借文問全家會員如何綁定悠遊卡 07/02 21:06
→ smallshow3: 全家會員區那邊綁...我那時候也摸了一陣子才找到 07/02 21:08
→ smallshow3: 記得是加入會員那邊找 07/02 21:11
推 ununnihao: 請客訴他，要讓他受到教訓 07/02 21:12
推 s95187463: 店員還說不知道== 07/02 21:13
推 banana321: 可是昨天我第一次用，好像可以在結帳櫃台綁 07/02 21:21
→ ilovedayuan: 是從門市的famiport操作嗎 07/02 21:21
→ snoopyjam: 好處是電話主人的了 07/02 21:28
推 Forbes: 請問全家會員綁悠遊卡是在網站 or APP or FamiPort 操作呢 07/02 21:34
推 XDdong: 店員偷你的點數吧 07/02 21:43
→ XDdong: 或是現在好像帳號可以綁定悠遊卡 卡是本人的嗎 07/02 21:44
推 kcl0801: 全家UUPON聯名 悠遊卡要在實體FAMIPORT綁 在會員那區 07/02 21:46
→ aalittle: 多貪則憂 07/02 21:52
→ chdc: 櫃台可以綁 結帳的時候叫店員幫你弄 07/02 21:59
推 di56: 剛剛去全家 也被偷點數… 07/02 22:16
推 befly10015: 告死他 07/02 22:28
推 yuki901201: 店員自己在集小小兵點數拔 07/02 22:47
推 amelius: 店員還說謊？客訴啊 07/02 22:51
推 ki418773: 之前不是有店員拿客人不要的點數被店家吉？ 07/02 22:51
推 yamaaoi: 櫃台用悠遊卡結帳或famiport自行操作都可以綁,1會員手機 07/02 22:53
→ yamaaoi: 可綁10張卡,但我不知道綁錯可否取消 07/02 22:53
推 yamaaoi: 櫃臺悠遊卡結帳沒綁的話,集點會有三種選擇(店員應該會問) 07/02 22:59
→ yamaaoi: ,1.集點+手機綁悠遊卡,這樣下次免刷會員,用悠遊卡付款時 07/02 22:59
→ yamaaoi: 直接集全家點數2.集點但不綁卡,這樣下次付款還是要報會 07/02 22:59
→ yamaaoi: 員資料3.不集點 07/02 22:59
推 DecCapricorn: 我有問題耶，今天看到全家會員綁定，有綁，可是不確 07/02 23:02
→ DecCapricorn: 定被集的點數是哪種，店員告訴我 綁定的是UU或happy 07/02 23:02
→ DecCapricorn: 點數，活動集點一定要刷條碼。所以那個點數到底是哪 07/02 23:02
→ DecCapricorn: 個的？ 07/02 23:02
推 yamaaoi: 悠遊卡結帳原本有加UUP,會自動累UUP,這次新增全家會員一 07/02 23:07
→ yamaaoi: 元一點集點跟悠遊卡再綁定,所以會是結帳一次累兩種點 07/02 23:07
推 Usamiakihiko: 我是去便利商店常常店員忘記給點數貼紙，要開口要覺 07/02 23:07
→ Usamiakihiko: 得很麻煩 07/02 23:07
推 yamaaoi: 你用悠遊卡結帳後,店員應該會問你要不要集點,刷完活動集 07/02 23:09
→ yamaaoi: 點條碼, 07/02 23:09
→ yamaaoi: 你可以選擇要不要將會員跟悠遊卡綁定,這樣下次就不用再 07/02 23:09
→ yamaaoi: 報電話或拿條碼刷了 07/02 23:09
推 amyg812: 推客訴 07/02 23:20
推 DecCapricorn: 謝謝y大~ 07/02 23:22
推 imjkg: 我遇過 反應後 店員被開除 07/02 23:27
推 FishGreen: 客人不要都會問可不可以給我 沒問不敢拿 07/02 23:35
→ fireguard119: 一般來講店員說的集點數都是指超商的點數吧？弄到 07/02 23:37
→ fireguard119: 客人的悠遊卡uupon點數第一次看到。 07/02 23:37
→ fireguard119: uupon的點數我都是拿來抵用中華電信的帳單 07/02 23:38
→ fireguard119: 像原po一次買565元，這樣就有11點uupon。 07/02 23:40
→ yamaaoi: 回樓上,會顯示手機號碼的是全家活動集點,跟UUP無關 07/02 23:44
→ fireguard119: 是哦，原來是我搞錯了。我以為電話是跟悠遊卡綁定 07/02 23:48
→ fireguard119: uupon有關。 07/02 23:48
推 XC90: 告死那店員 07/02 23:52
推 edwin: 支持原PO跟客服反映 這樣比較有紀錄保障 07/03 00:16
推 ironbeggar: 我客訴了，那區組長只叫我帶發票回去，他們還我點數， 07/03 00:32
→ ironbeggar: 現在店員完好上班中 07/03 00:32
推 olafbb: 居然還回你「不知道」@@ 07/03 00:39
推 juenren11: 業務侵佔 07/03 00:49
推 red2010: 以前全家就很常不主動給貼紙，現在集點更容易偷了… 07/03 01:07
推 upthree: 覺得全家是不是可以在螢幕設定選項讓客人點選 07/03 01:33
→ upthree: 1.要集點 2.不集點 3.點數贈送他人 之類的 07/03 01:34
→ upthree: 跟飲料抽抽樂一樣的作法啊 07/03 01:35
推 yamaaoi: 店員要刷條碼或輸手機才有會員資料,並不是單純只要點選 07/03 01:39
→ yamaaoi: 在客顯點選只是多一道程序,沒有意義,教育訓練比較重要 07/03 01:40
推 upthree: Y大我知道啊 但就是有些店員不主動詢問告知 07/03 01:43
→ upthree: 現在除非顧客投訴不然公司根本不知道店員怎麼搞 07/03 01:44
推 upthree: 如果顧客點選不集點那系統就直接拒絕key in 資料這樣 07/03 01:47
噓 dog880203: 沒有告知就算侵佔 07/03 03:08
推 nadoka: 業務侵占 07/03 03:30
推 kevinshe520: 小小兵很夯店員自己偷集 07/03 03:57
推 wu19961224: 我今天也發現店員偷偷用我的消費集點... 07/03 04:52
推 mirage96: 投訴過一樣的事 店長打來道歉 07/03 07:27
推 ygupin: 業務侵佔，之前有人有被告過 07/03 07:55
推 Fallen27: 快客訴，這種行為要不得 07/03 08:30
推 Drizzle: 頂多客訴就好了 為了點數就告死店員是怎樣 有夠極端又偏 07/03 09:15
→ Drizzle: 激 07/03 09:15
→ Drizzle: 業務侵占不也公司才能告 客人可以告業務侵占喔？ 07/03 09:17
→ BoyBear: 本案為普通侵占，非屬業務侵占 07/03 09:24
推 XC90: 樓上上 那為了點數就侵占客人財物是怎樣 何況這不是業務關係 07/03 09:30
→ XC90: 更不是告了就會抓去關 維護主張自己權利很偏激極端嗎?! ㄏㄏ 07/03 09:32
噓 ken70218: 真是可恥 07/03 11:00
推 longya: 看起來有人很緊張 07/03 11:05
→ jffry6663: 客訴就好+1 07/03 11:06
→ jffry6663: 也是可以告啦 這種行為要不得 07/03 11:06
→ jffry6663: 店長沒教過嗎 客人不要的發票要丟垃圾桶 07/03 11:07
→ ChungLi5566: 已觸犯刑法 留案底這店員以後工作難找了 07/03 11:08
推 Drizzle: Ok啊 那就希望原po可以聽取某些推文的建議 告死那個店員 07/03 11:14
→ Drizzle: 囉 加油原po 快告侵佔 讓店員吃刑罰 留案底囉 07/03 11:14
→ Drizzle: 原po都說不要點數了 點數就是公司的 告侵佔也是公司告業 07/03 11:21
→ Drizzle: 務侵佔 店員是有侵佔顧客什麼嗎 07/03 11:21
噓 lianpig5566: 就是侵占客人的點數 07/03 11:46
推 minionsll: 幫高調 這太誇張了~~~~快吉他~~~~~~~~~~ 07/03 12:01
→ minionsll: 這真得很誇張!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 07/03 12:01
推 DecCapricorn: 勿以惡小而為之 07/03 12:12
推 caramel623: 你說不要 點數所有權回到公司 所以是業務侵占才對 07/03 12:25
→ caramel623: 你要集，才是屬於侵占 該店員侵占你的財產 07/03 12:26
→ aalittle: 那這樣算是全家集點改電子化的衍生狀況嗎,以前貼紙制,客 07/03 13:43
→ aalittle: 人不要了,店員要怎麼回收客人多半不管,改這樣反而客人覺 07/03 13:44
→ aalittle: 得碰到這情況怪怪的 07/03 13:45
推 yamaaoi: 不管有無虛擬化,客人不集店員也不得侵佔吧,虛擬化是更容 07/03 14:44
→ yamaaoi: 易抓到濫用問題,並不代表這功能不好 07/03 14:44
推 longya: 所以要檢討覺得怪怪的客人嗎？ 如果像以前實體點數你說不 07/03 15:01
→ longya: 要，然後看到店員直接把點數塞到口袋，這樣難道不會覺得 07/03 15:01
→ longya: 怪怪的嗎？ 07/03 15:01
→ smallroad: 本來不想客訴的，但是去ibon要註冊時，告知這張悠遊卡 07/03 19:18
→ smallroad: 已經被綁定了，所以還是只能打給客服，請他處理，看怎 07/03 19:18
→ smallroad: 樣再跟大家報告，囧 07/03 19:18
→ smallroad: 比較好奇是卡片不離身，店員怎麼有辦法綁定電話呀，這 07/03 19:25
→ smallroad: 樣使用悠遊聯名卡風險也太高了 07/03 19:25
→ suaveness: 聽說在結帳時如果未綁定的悠遊卡+集點條碼 07/03 20:42
→ suaveness: POS那邊可以直接點 集點+綁定，然後就...你的情況吧 07/03 20:42
→ smallshow3: 去吉應該很快就知道是誰了...膽子好大 07/03 20:52
推 yamaaoi: 因為店員可以在收銀機幫你綁(但他該問你意願並綁你要綁 07/03 21:30
→ yamaaoi: 的手機才對),問客服應該查的出哪時在哪家店綁的 07/03 21:30
推 banana321: 如果是在結帳時輸入的，好像也可以，前天店員直接幫我 07/03 22:24
→ banana321: 在櫃台設定 07/03 22:24
→ banana321: 而且我卡片都拿起來結完帳了 07/03 22:24
推 BabyKo: 全家不少店員是這樣 07/03 23:22
推 sbtiagr: 痾 這個綁定也算是侵占原PO未來的點數啊...原PO又沒說 07/03 23:47
→ sbtiagr: 以後都不要點數 07/03 23:48
推 NikkiNikki: 私自綁定也太扯 支持吉 07/04 09:12
→ smallroad: 結果：客服已告知被綁定時間跟店舖，請客服要反應給該 07/04 13:59
→ smallroad: 區的負責人，請他好好督促店舖 07/04 13:59
→ smallroad: 然後已經把電話轉過來了 07/04 15:08
推 tingx2: 謝謝分享我也要去檢查一下 07/04 23:07
推 almondchoco: 私自綁定超誇張的... 07/04 23:27
→ RunningMan7: 好奇問，你當下拍照 它臉表情是？後面也沒解釋？ 07/04 23:33
噓 fhsvnx: 全家素質不意外 07/05 03:58